ظهور بعض المشاكل في هاتف جالاكسي نوت 3 بعد تحديث أندرويد 4.4.2 كيت كات الرسمي

873

منذ يوم الأثنين الماضي بدء هاتف سامسونج جالاكسي نوت 3 في إستقبال تحديث أندرويد 4.4.2 كيت كات في منطقة الشرق الأوسط و قد إستقبلنا التحديث علي إصدار الجيل الرابع من الهاتف و الذي يحمل رقم موديل SM-N9005 النسخة الخاصة بدولة الأمارات ، كما أفاد أحد المستخدمين في التعليقات بإستقباله التحديث علي نسخة الجيل الثالث 3G رقم موديل N9000 في دولة الأردن ، مما يعني أن التحديث بدء في الوصول إلي مختلف المستخدمين في المنطقة تدريجياً و هو أمر جيد بالفعل.

و لكن الأمر الغير جيد هو بعض المشاكل التي بدأت في الظهور مع إستخدام الهاتف بعد التحديث في الأيام القليلة الماضية (و أتحدث هنا كما هو موضح بالأعلي عن نسخة SM-N9005 فليس بالضرورة أن تظهر هذه المشاكل في كل النسخ) و قد واجهنا حتي الأن مشكلتين :-

  • المشكلة الأولي تتمثل في فشل تثبيت بعض التطبيقات و الألعاب (البعض و ليس الكل) من متجر جوجل بلاي الرسمي أثناء وجود كارت ذاكرة خارجي بالهاتف و المشكلة تظهر بعد أن تقوم بالضغط علي تنصيب أو Install ثم يبدأ الهاتف في تنزيل التطبيق و بعد الأنتهاء و البدء في التنصيب يعطي الهاتف رسالة تفيد بفشل التثبيت (Couldn’t Install On USB Storage Or SD Card) ، و بالبحث في جوجل عن حل لهذه المشكلة وجدنا أنه يمكنك التغلب عليها إذا ما واجهتك عن طريق الذهاب إلي الأعدادات > عام > التخزين > إلغاء تحميل البطاقة SD و إنتظر لحظات حتي ينتهي الهاتف من إلغاء تحميل البطاقة ، ثم إذهب إلي المتجر و إبدء في تنصيب ما تشاء من تطبيقات أو ألعاب بدون أي مشكلة.

ملحوظة : عند الضغط علي إلغاء تحميل البطاقة قد تري رسالة (جاري إلغاء تحميل بطاقة SD) و تظل فترة طويلة من الوقت دون إشارة إلي إلغاء عمل التحميل و في هذه الحالة لابد من إزالة البطاقة يدوياً من الهاتف كما حدث معنا.

kkkkkk

  • المشكلة الثانية تتمثل في إعادة التشغيل التلقائي للهاتف في أي وقت و داخل أي تطبيق أو لعبة ، فقد لاحظنا تكرار هذه المشكلة المزعجة كثيراً و يومياً أثناء إستخدام الهاتف و هي تحدث بشكل عشوائي و ليس مع تشغيل تطبيقات معينة ، و بالطبع هذه المشكلة أكثر إزعاجاً من المشكلة الأولي و نتمني أن نجد حلاً سريعاً لدي سامسونج لأصلاح الخطأ الذي يسبب هذه المشكلة.

في النهاية هل ظهرت لديك أي مشكلة علي هاتفك (النوت 3) أثناء الأستخدام بعد تحديثه إلي أندرويد 4.4.2 ؟ برجاء مشاركتنا تجربتك في التعليقات.

شارك

الكاتب

Mohamed Yakout

أندرويدي من الطراز الأول لكن غير متصعب ، شعاري هو الكثير من الأندرويد القليل من iOS ، أحب إصلاح الأشياء بنفسي و تعلم و تجربة كل ما هو جديد ، و مشاركة المعلومات مع الآخرين.

  • ahmed diab

    السلام عليكم
    انا عندى مشكله فى النوت 3 هى أن كرت أبذكره المميرى لايعمل برغم انه يظهر فى مدير الملفات ولا يتم عرض الصور ولا مقاطع الصوت ولا الفديو فى المشغل

  • احمد ابن المهير

    عندي مشكلة وارجوا تفيدوني بالرد
    جوالي نوت 3 يرفض الشريحة الاتصال
    وعند الضغط علي*#06# يطلع ليnull
    وكذالك عند الضغط علي الزر يطلع Com أندرويد سستم ارجوا تساعدوني لتخلص من هذة المشكلة علي الواي فأي يشتغل فقط

  • احمد ابن المهير

    انا حوالي السنة وانا استخدم جالكسي نوت 3 ولاكن ليلة البارحة نمت والجوال شغال صحيت الصبح وتصفح بالجوال وجدت انة رفض الشريحة وذهبت بة لأحد محلات الصيانة وشيك علية ضغط علي اتصال*#06#
    طلعت لي هذة العبارةlmel null فأرجوا ممن يعرف طريقة لحل مشكلتي يراسلني علي الائميل
    Ahamed.moh5@gmail.com
    واكون ممنون لة

  • شوشو

    مرحبا اني جهازي نوت 3 وقفلته برمز pInوحاولت تكثر افتحه بس بدون جدوى وخايفه افرمته. وافقد ييييز اريد طريقه ساعدوني حتى اكدر قتحه

  • Pharmacist Mustafa Rafid

    السلام عليكم عندي مشكلة مالها حل بجهاز نوت 3
    انوا بيطلع دائما ضوء اخضر في ليد الاشعارات ومايطفى اثناء الشحن او بدون شحن
    عملت اعادة ضبط المصنع وظل كما هو
    شنو الحل؟؟؟؟

  • blblalmlk

    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

    محتاج مساعدتكم في طريقة لاظهار باسوردات شبكات واي فاي

    المخزونة في جهازي

    علما ان جهازي جلاكسي نوت 3

    وقد جربت برامج كثيرة تعمل على جلاكسي 3 (وتظهر الباسورد بنجاح)

    لكن عند استعمالها على نوت 3 يظهر الباسورد على شكل ارقام (ليس لها علاقة ب باسورد الشبكة)

    مع التحية

    • mohmed koadol

      والله انا عندي نفس المشكلة
      هل وجت الحل أخبرني وشكرا

  • Mosheer

    لدي مشكلة في هاتف جلاكسي نوت 3 وهي أن بيانات الهاتف تشتغل تلقائيا و تبقى شغالة بإستمرار على الرغم من أنها غير مفعلة .
    ماهو الحل لهذه المشكلة؟ ؟؟

  • العكيد ابو صلاح

    لدي مشكلة الكامره الخاصه ب النوت 3 الصوره اوقات تاتي بشكل صوره كرتونه مع العلم ان الجهاز فور جي 9005 ومحدث الي لولي بوب هل هناك حل

  • Ahmed

    مشكله فصل وفتح الجهاز تلقائيا ارجو الحل

  • Mr. Joe

    مشكلة تأمين الشاشة بعد التحديث لا أجد لها حلاً !! .. حينما أدخل على تأمين الشاشة فإني أجد التأمين بالسحب أو بالتوقيع لا يعملان .. كما أن (بلا) مطفية ولا تعمل !! .. ما الحل ؟!

  • عمار

    لا استطيع معرفة الايميلات الواردة الا بعد تحديث الايميل من قبل كان لمجرد وصول ايميل استقبل شعار شو الحل يا شباب

  • وائل البارودى

    عندي هاتف نوت ٣ عم اتركه علي الاريكه وقت النوم وحين اصحوا اجد الكثير من المكالمات لم يرد عليها لتوقف نغمة الرنين ثم اعمل مكالمه من تليفون اخر علي نوت ٣ لا يوجد نغمة رنين

    ثم اغلق الهاتف وافتحه عم تشتغل نغمة الرنين

    ماذا يكون هذا ارجو الرد

  • ali naji

    السلام عليكم عندي نوت 3 فيه مشكله انو علامة الجيل الثالث دائما تختفي ونادرا ماتظهر يعني قبل 3 اشهر ما شايفها وتجي صدفه انو تشتغل وحدها ممكن حل وممنون …

  • عمر محمد

    سلام عليكم ورحمه الله وباركاتو
    لو سمحت افيدنا

    معي جوال نوث3 فرايزن اول ماشليته كان مسوي شرحه 71والان. معا الاوضاع الانقطاع 71واحد عندنا. سويت شريحه 77 بس لو افترضنا ابغا احول 71 الاعدادات التحويل. اختفت من الاعدادات.

    • Ak Š Aḿ

      انا عندى مشكله ان الاصدار ده الـ n900v مش بيقبل الشريحه وبيسويلى رساله Sim not from vrison
      ارجو الرد بسرعه وجزاكم الله كل خير

      • هو حضرتك شاري الهاتف منين ؟ علي الاغلب من دولة تانية لان اعتقد انه مقفول علي شبكة معينة

    • Ak Š Aḿ

      عندى مشكل الهاتف n900v لا يقبل بطاقة sim

  • عبدالله

    السلام عليكم هاتفي نوت 3 حدثت الاندرويد وبعدها الجهاز بقا تقيل جدا وعايز الغي التحديث وارجعه زي الأول ارجوا الرد سريعا

  • ‫حسن مصطفى‬‎

    السلام عليكم جهازي نوت 3 n900 حدثته الى الاصدار الجديد اختفت التطبيقات من القائمة ولكنها لم تحذف تعود باعادة تشغبل الجهاز ولكن بعد الاعادة بفترة قصير تختفي ما الحل جزاكم الله خبيرا

  • ramadan

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته من فضلك ينفع انزل اندرويد 5.1.1 للنوت 3 4ل

  • Mariam Shaker

    انا حدثت جهازى النوت 3 وبعد ما حدثته كل ما احط صورة ل اللوك سكرين تكون كتير عريضة بتكون استرتشنج

  • خالد طهام

    انا عملت تحديث لجوالي النوت 3 4g عبر الواي فاي الى لولي بوب .5
    وعندما غيرت من اللغة العربية الى الانجليزي حاولت العوده الى اللغة العربية لم اجدها في خيارات اللغة .
    ما الحل جزاكم الله خير ؟

  • سوسو

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    انا مشكلتي انو ايقونة الـ(ادارة السيارة) او car mode تظهرلي بالسامسونج وكل شوي جاييني اشعار
    car mode is aviable
    وماداتروح وفحصت ايقونات الشريط العلوي تبع الواي فاي والبيانات الهاتف ماكانت الايقونة تضوي يعني مغلقة

    والشي الثاني التلفون لو اغلقته رجع يفتح من جديد تلقائيا
    يعني بمجرد اني اقفله نهائي..(أطفيه) يرجع يفتح ويشغل نفسه :/
    ي ريت الاقي حل عندكم
    والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

  • disqus_pUQ5nVLyPY

    سويت التعليمات تبع المشكله الاول ولا زالت المشكله موجوده

  • ‫بسملة الحافظ‬‎

    اخي بعد التحديث الكامرة ما عادت تشتغل عندي وايضا القلم ماعاد يشتغل

  • ملاك بين البشر

    عندي مشكله بعد ماحدثت النوت 3للصدار الجديد صار الجهاز يعيد تشغيل حاله عده مرات فاليوم هالمشكله اقلقتني الجوال لسه جديد فرمته عده مرات ركبت روم جديد مافاد شيء المبرمج دخل روووت وقال نزلت فلاشه إنجليزي بس بنفس اليوم انطفى وعالميه ماعاد اشتغل الا لمانزعت البطاريه ورجعته ممكن تساعدوني اريد حل الجوال جديد والله مقهوره عليه
    جزاكم الله خيرا

    • ملاك بين البشر

      محتاجه الرد بسرعه
      لاتبخلوا عليا

  • احمد سيد

    انا عندى مشكله بعد التحديث نوت 3 لوحة المفاتيح ناقصة حروف اعمل اية

  • احمد على

    السلام عليكم
    جهازى نوت 3 قفل فجأه وبوصله بالشاحن مش بيشحن ولا قابل اى حاجه ودا من فتره ولحد لوفت مش قادر افتحه

  • يخربيت طعامتي طالعه لمامتي

    مرحبا اخي موبايلي نوت 3 صارت عندي مشكله في لوحه المفاتيح لا تتغير من العربيه لي الانجلزي مهما حولت و هي المشكله صارت من امبارح بليز ساعدني

  • zainab

    مرحبا انا عندي نوت 3 N9000 حدثته والمشكله مصار يقبل شحن انو توجد علامه الشحن لكن لا يزيد الشحن بل ينقص !!!!

    • من المحتمل أن يكون هناك مشكلة داخلية بالهاتف خاصة بالشحن لذلك ينصح بعرض الهاتف علي متخصص لبيان طبيعة المشكلة.

  • Мусаб Ил Хияли

    حملت التحديث وبقيت انتظر ولم يعمل الجهاز وبعد مرور 5 ساعات اعدت تشغيله بالضغط على الثلاث ازرار في الهاتف فيبدء كل مره بكتابة جاري التحديث وعند اكتمال العملية تضهر صورة خطأ في نهاية العملية ويغلق الهاتف ما الحل

  • mahmood alshuokh

    السلام عليكم
    اخي الكريم لدي نوت 3 وفرمته واصبح السبيكر ما يشتغل
    وذهبت الى الاعدادات وحاولت كثيرا” ولم افلح

  • Taha Fkini

    السلام عليكم…
    انا عندي جلاكسي تاب 3 7.0 بوصة نسخة الواي فاي اصجار النظام الي جي معاه هو جيلي بين 4.1.2 و للعلم الرام 1 جيجا بايت فلما نزلت عليه لعبة سان اندرس بداء تعلق كثيييييير و اعرفت ايش السبب هل احدثه بس انا خايف من التحديث انو عند اعاده تشغيلة في تنصين التحديث الجديد ما عاد يشتغل فعندما اذهب الي الضبط > حول الجهاز > تحديث النظام
    تظهرلي رسالة جاري التحقق من الخادم بعدها يبدا في تنزيل الحزمة و حجمها 666.17 ميجا بايت فااا شو تنصحونييي ارجو الرد
    مع العلم البلد المقيم فيها ليبيا

    • لا مشكلة من قبول التحديث ، فأي تحديث جديد الغرض منه هو إصلاح مشاكل توجد بالنظام القديم و تحسين أداء الجهاز بشكل عام و بالتالي لا يوجد سبب يجعلك لا تقبل التحديث.

  • maryam

    السلام عليكم، انا معي النوت 3 وكل التطبيقات الي منزلتها بتفتح عادي وطبيعي جدا الا الاستوديو (الجاليري) ما بيفتح وبضل بضغط عليه وبضغط ما بيفتح مع العلم ان جمييع التطبيقات تفتح بشكل طبيعي جربت غلق الموبايل وعمل ريستارت و كل الطرق بس ما فاد ولا فتح معي الاستوديو ،،، يعني انا لو بدي شوف صورة او شي ما بقدر لأن الجاليري ما بتفتح ممكن حد يساعدني؟

    • جربي الحل دة :-
      الذهاب إلي الضبط ثم عام ثم مدير التطبيقات ثم الكل ثم البحث عن تطبيق الاستوديو ثم الدخول عليه و عمل مسح البيانات أو clear data و بعد ذلك قومي بتجربة التطبيق.

      • احمد

        السلام عليكم عندي نوت 3 اللمس يضغط وحدة وعدم القدرة على التحكم به

  • رمضان

    من فضل حضرتك عاوز برنامج اكسبوسد لنسخة اللولوب 5.0 للنوت 3 4g لاني نزلت واحد وكان مش متوافق مع الجهاز ولسيادتك كل الشكر والاحترام

  • Bodour Habib

    وصلني اليوم تحديث لولي بوب اصدار 5.0 للنوت 3 لكن قد سمعت بعض المشاكل لهذا الاصدار . وقد قلتم انه تم حلها هل هذا صحيح؟ وماذا يعني الاصدار 5.1 ؟ هل هي النسحة التي سدت اخطاء 5.0 ام انها تختلف تماما ؟

    • لا مشكلة من قبول التحديث ، بشكل عام أي تحديث جديد يكون الهدف منه تحسين أداء الهاتف و إصلاح الأخطاء الموجودة في الأصدار السابق.

      • Bodour Habib

        شكرا جزيلا عالاجابة بس مشكلة ايقونة الواي فاي واختفاء الصامت مثلا هل حلت ثم وصلتني ههاي ام وصلتني بدون حل او تعديلل 😀 ؟ ومالفرق بين 5.0 و5.1

      • tamer rapia

        رد لوسمحت عاوز ارجع الي النسخة القديمة بتاع النوت 3

  • Beeso Sham

    السلام عليكم …من فترة قريبة لاحظت انه اضاءة موبايلي تضعف تلقائيا وبدون مااشتغل انا فيها وحتى خلال الشات بالوتس بيطفي ضوء الشاشة ا و بيصير تلقائي لحاله شو السبب

    • عبدالعزيز

      وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

  • Tamer Elsabahy

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته عندي مشكلة بالنوت 3 بعد التحديث الاخير تختفي التطبيقات بصورة متكررة مثل ( واتس تويتر الفيس ….. الخ ولازم اقفل الجهاز اكثر من مرة لتظهر بالله ما الحل

    • عبدالعزيز

      وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

  • eme

    السلام عليكم. .
    عندي مشكله
    جهازي نوت 3 حدثت التحديث الأخير للجهاز 5.0 وقف أغلب التطبيقات بالجهاز واختفت في إدارة التطبيقات موجودة لكن ما تفتح تقفل إجباري والمتجر مايفتح 🙁 ألقى عندك حل اخوي ؟

    • عبدالعزيز

      وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

  • عشقت آلبڪاء-فى ظل-آلمطر-حتى لا

    يعني هو فى الاول والاخر جهاز ممتاز وتوكل على الله واشتري تمام ؟

    • بالتأكيد هو هاتف رائع و إذا وقع إختيارك عليه فلا يوجد ما يدعو للتردد.

  • عشقت آلبڪاء-فى ظل-آلمطر-حتى لا

    يعني انا عاوزه اعرف شي عد كل المشكله دي فى الاخر هو جهاز حلو ولا وحش يعني اشتري ولا لا وشوف حاجه احسن بصراحه ومشكلة ان الجهاز بيسخن دي برود ؟

    • عندما نتحدث عن المشاكل التي تحدث للهواتف عقب إستقبال تحديث جديد للنظام فهذا أمر طبيعي و يحدث و لكن يحدث بدرجات متفاوته و لا يحدث لكل المستخدمين أي لا يمكن الحكم علي الهاتف إستناداً إلي هذه النقطة ، الهاتف جيد لا خلاف علي ذلك ، و إرتفاع درجة الحرارة ليست بمشكلة و إنما هي متعلقة بطريقة استخدامك للهاتف ، فلا يمكن أن نتخيل أحد المستخدمين يمسك الهاتف (أي هاتف) بيديه و يستخدمه لمدة ربع ساعة متواصلة سواء في التحدث أو اللعب أو التصفح و عندما يشعر بسخونة الهاتف يشتكي أن الهاتف يسخن !!! و كيف لا تريديه أن يسخن 🙂 ما أريد أن أقوله هو أحضري أي هاتف من أي ماركة و إستخدميه لمدة متواصلة في لعب الألعاب أو التصفح أو مشاهدة الفيديوهات أو التصفح و ستشعري بالهاتف يسخن “هذا أمر طبيعي”.

  • Sarah M. Abd Al-Aziz

    السلام عليكم
    الحقيقه انا خبرتى ضعيفه فى الاندرويد جدا
    انا معايا الجهاز دا
    وعمل تحديث ومن بعدها الواى فاى بيعمل كونيكت مع الراوتر لكن لا يفتح النت ..
    بمعنى اصح .. اول لما بشغل الواى فاى بيفتح النت ثوانى ولو عملت ريفريش بيرفض يحمل .. وبضطر اقفله وافتحه تانى
    دخلت ع النت وورك وعملت forget ودخلت تانى اشتغل شويه وبطل .. نزلت برنامج wifi fixer بردو اشتغل شويه ولما قفلته وفتحته تانى بطل .. جربت موبايل تانى مع الراوتر اشتغل عادى جدا .. وجربت موبايلى مع واى فاى تانى غير بتاع البيت بردو اشتغل

    مش عارفه اعمل ايه ولا احل المشكله ازاى
    ارجوك ساعدنى

    • حضرتك بتقولي جربتي الجهاز مع شبكة غير البيت و إشتغل تمام ، معني كدا إن المشكلة مش في الهاتف نفسه المشكلة في الشبكة أو بمعني أدق في إعدادات الرواتر ، و مش شرط إن شبكة البيت اشتغلت علي هاتف تاني ، عموما أفترح عليكي عمل الأتي :-
      إعادة ضبط المصنع للرواتر ثم إدخال إعدادات الشبكة الخاصة بكي ثم تجربة الهاتف.
      (لو مش عارفه طريقة عمل اعادة ضبط المصنع للرواتر و ادخال اعدادات الشبكة من جديد ممكن تستعيني بأحد شخص لديه خبرة)
      الخلاصة : مادام الهاتف شغال علي شبكات تانية يبقي المشكلة مش في الهاتف.

  • Abeer Bebo

    انا هاتفي نوت3 N9005 نزلت تطبيق الفيسبوك اكثر من مرة وعندما ينتهي من التنزيل يكتبولي فشل التثبيت ..وحدثت الهاتف لنظام لولي بوب ورجعت نزلت الفيسبوك وماتثبت معي وجربت وازلت بطاقة SD وكمان ماتثبت…بقا كيف بقدر ثبت الفيسبوك على هاتفي

    • جربي تثبيت الفيسبوك خارج الماركت أي قومي أولا بتحمل ملف الـ apk من الرابط التالي :-
      http://goo.gl/ciV3VN

      ثم قومي بتنصيبه يدوياً و لكن تأكدي أولاً أن خاصية “السماح بتنصيب التطبيقات من خارج المتجر” مفعلة عن طريق الذهاب إلي الضبط > عام > الأمان > تفعيل السماح بتنصيب التطبيقات من خارج المتجر أو “Unknow Sources”

  • Sayed Wageh El Gandy

    السلام عليكم
    استاذى معى نوت 3 واريد اخفاء الطتبيقات ولا يوجد ما يدل على الاخفاء – نوت 3 اندرويد 4.4.2

  • رمضان

    ما هو اندوريد M وهل موجود اصدار منه ولسيادتك جزيل الشكر

    • أندرويد M أو أندرويد 6.0 هو أحدث إصدار من نظام التشغيل أندرويد ، و M إختصار Marshmallow أو “مرشملوو” ، حالياً المتوفر منه فقط هو نسخ خاصة بالمطورين و ليست موجهه للمستخدم العادي لكن بالطبع مع الوقت سيتم إطلاق النسخة الخاصة بالمستخدمين يمكنك الأطلاع علي مزيد من المعلومات عن أندرويد M من خلال الرابط التالي http://goo.gl/l1QmqY

  • رمضان

    انا عندي جهاز نوت 3 n9005 بيسخن وخايف احدثه للولب 5 عشان بيقولوا فيه بعض المشاكل من فضلك احدث ولا لا او ايه الحل انا شغال علي انودريد 4.4.2 ولسيادتك جزيل الشكر

    • موضوع السخونة هو أمر طبيعي و يحدث عند إستخدام الهاتف لفترة متواصلة في الألعاب أو مشاهدة الفيديوهات فلا تقلق منه ، أما بالنسبة للتحديث فمن المفترض أن أي نظام أحدث هو الأفضل و المشاكل التي تعقب أي تحديث مشاكل متوقعة تتذكر عند تحديث الهاتف إلي كيت كات كان هناك الكثير و الكثير من المشاكل ، و مع ذلك أقترح عليك تحديث الهاتف (لدي نسخة من نفس الأصدار و قمت بتحديثها و لا توجد بها أي مشكلة حتي الأن)

  • اثير الغامدي

    انا عندي جالكسي نوت3 n900 مشكلة توصيل سماعة بس هي سماعة ما موصوله ولاشئ سويت اعادة الضبط بس نفس مشكلة ترجع اش حل

  • osama abd elraoof

    مشكلة انخفاض صوت الرنين واعادة ضبطه يعاود الانخفاض ثانية بيحث لا تسطيع سماع رنين الهاتف وانت لست بجانب الهاتف

  • Fady Riad

    انا لسة جايب جهاز not3 موديل n 900 المشكلة انو بيعمل اعادة تشغيل تلقائي و كمان لما ادوس علي زرار الباور بيهنك و يفصل و يشتغل تاني

  • ‫حسين فاضل (العابدي)‬‎

    اخي الله عليك حلي مشكلة نوت 3 N900 4.4.2 من انزل لعبة مودرن كومبات ونقل الداتا لل اوبب اشغلهة ويكول تم ايقاف اللعبة هاي مو بس اني كل اجهزة نوت 3 على هاي اللعبة متشتغل عدهم ليش الله يعطيك العافية

  • hiba

    السلام عليكم انا عندي نوت 10 وله كم يوم فجأة تطفي الشاشه لمده ثواني وترجع تشتغل مره اخرى ماالحل وماهي المشكله ارجو الافاده وشكرا

  • محمود

    تكملة

    موبايل نوت 3

  • محمود

    الصور والفيديوهات الموجودة علي كارت الذاكرة اختفت من الجاليري بس موجودة علي ال ماي فايلز
    ارجعها إزاي ف الجاليري
    نوت 3

    • قم بتوصيل الهاتف إلي الحاسب ثم نقل الصور إلي المجلد الرئيسي أو في أي مجلد أخر و ستجد الصور مرة أخري في الجاليري 🙂

  • ياسمينا محمد

    عندى مشكله فى الصوت انخفض بعد التحديث جهازى نوت 3

  • علي

    هذه الاسماء عندي بجهاز الاندرويد النوت 3 ثري جي N900 التحديث الجديد شوف الاسماء صارت بالمقلوب والفيس التحديث الاخير ما بيشتغل عندي لازم الا انصب تطبيق قديم وووووووو الكثير من الاخطاء ……..
    هل هنـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــاك حل لهذه المشاكل ..

    • أخي الكريم … و عليكم السلام ، هذه المشكلة هي مشكلة عامة ظهرت لدي عدد من المستخدمين و بقليل من البحث ستجد أن الحلول المتاحة هي كالتالي :-
      1- إستخدام أي من تطبيقات جهات الأتصال المتوفرة علي جوجل بلاي لحين وصول تحديث فرعي لأصلاح هذا الخطأ.
      أو
      2- أو تركيب روم جديد للهاتف لم تظهر به هذه المشكلة (فليست كل الرومات التي تدعم العربية بها هذه المشكلة)
      رأي شخصي : إستخدم أحد التطبيقات لحين إصلاح هذا الخطأ عن طريق أحد التحديثات الفرعية الرسمية.

  • علي

    السلام عليكم انا لدي نوت 3 N900 من العراقوصلني تحديث لولي بوب قبل حوال 15 او اكثر ولكن في ايضا اخطاء مثل الجهاز بدأ ترتفع الحرارة فيه بشكل غير طبيعي وايضا الاسماء المكتوبه بالعرابي كلها انقلبت بالعكس مثلا علي وجدتها يلع واحمد مكتوب هكذا دمحا يعني كلشي بالمقلوب وقمت بالرجوع الى كتكات 4.4.2 الاصلي وانتهت المشاكل ولكن اليوم انجبرت ان اقوم بالتحديث لان الكتكات اصبح لا تعمل عليه بعض التطبيقات وتحدث فيه بعض المشاكل ….. يعني بين قوسين جلاكسي صاير زبالة مع الاسف … تحياتي للجميع ..

  • ابراهيم

    عندي مشكلتين جهازي جي تايد في فايف الجديد 4.4.2 الاندرويد
    فيه مشكلتين
    1- الاس دي كارد لما اشغل الجهاز بعدها بساعة ممكن اجي افتح صورة ميعرفش يجيبها تاني
    قلت عادي يمكن الصورة باظت رحت جاي وواحد صاحبي بعتلي حاجة كل شوية فيلد داونلود والمشكلة لما اشيل الكارد يشتغل عادي
    2- الهاند فري شغال في المكالمات صوت عالي في الاغاني صوت واااااااااطي اوي صعب اسمعة

    ياريت الحل

    • هل جربت من قبل إعادة ضبط المصنع للهاتف ؟

      • ابراهيم

        جربت قعد نص ساعة وبعدها عمل نفس المشكلة طييب دي المشكلة تكون من الداخل ام من عيب صناعة يعني سوفت وير ولا هارد وير

        مشكلة السماعات مش مشكلة كبيرة ممكن اتغاضا عنها لاكن الكارد دا لازم لان مساجة الجهاز المفروض 8 بس هو كاتب 4 و 1 في السيستم المهم شكرا للمتابعة السريعة مشكور وياريت الرد

        • مش شرط تكون المشكلة عيب صناعة ، ببساطة مشكلة كارت الميموري دي ظهرت في هاتف زي النوت 3 عقب تحديثه إلي إصدار الكيت كات و إختفت المشكلة عقب إستقبال الهاتف لعدة تحديثات فرعية ، فممكن يكون المشكلة من النظام نفسه ، إما تنتظر أي تحديث فرعي للنظام يصل للهاتف و يصلح هذا الخطأ أو تقوم بتنزيل روم جديدة للهاتف بنفسك ، و لكن إبحث جيداً أولا عن الطريقة الصحيحة الخاصة بالهاتف و أعتقد سوف تجد كثير من المواقع توضح و تشرح هذا الأمر.

          • ابراهيم

            انا عندي كيتكات بس اعمل تحديثات منين لاني لسة شاريه امس

            • التحديثات دي لو متوفرة بتوصل للهاتف تلقائياً و عند الأتصال بالأنترنت لو في تحديث جديد متوفر هتلاقي تنبيه بالتحديث ، علشان كدا قلت لك تنتظر شوية خاصة وإنك بتقول لسة شاريه جديد.

  • dody dody

    انا موبايل a5 لسه جيباه من اسبوعين الكاميرا كانت شغاله عادى دلوقتى الكاميرا مش لقيه فيها الاعدادات اختفت اعمل ايه

    • بداخل إعدادات الهاتف هناك ما يسمي بخاصية الوضع السهل أو Easy Mode إذا كان الوصع السهل مفعل فهو السبب لأنه يقوم بإخفاء كافة إعدادات الكاميرا و لو فتحتي الكاميرا لا تستطيعي تغير أي شئ في الأعدادات و لكن فقط يمكنك إلتقاط الصور ، تأكدي من تعطيل الوضع السهل و ستعود أيقونات الأعدادات داخل تطبيق الكاميرا ، ستجدي هذه الخاصية بداخل Settings > Personalization

  • Moayad Hannan

    نوت 3 9005 عملت برمجة عن طريق الاودين لتفليش اندرويد 5 واعطاني فشل فصلت الجهاز وحاولتن اعادة تشغيلة وبطل يستجيب ابدا وقت بشبكو عالبور سبلاي وادخلو عالداونلود بيعطي كهربا بس ما بيوصل ابدا وما يعرض عالشاشة ميت نهائيا ما الحل ؟؟؟؟

  • Ahmed Mostafa

    معايا نوت 3 و اندرويد 5 .. المشكلة انه بيعمل ريستارت لوحده و بشكل عشوائي .. عملت فرومات و عملت بوت و سوف وير جديد .. و لسه نفس المشكلة !

  • EmmaDS

    السلام عليكم ورحمة الله
    انا جهازي سامسونج نوت 3 عندي مشكله وهي ان لما افتح بعض التطبيقات واستخدمها لفتره يطلعني منه ثم تطلع لي رساله recommended has stopped مثل برنامج corel painter , وش الحل وشكرا…

    • و عليكم السلام …. إذا كانت هذه المشكلة ظهرت لديك بعد تحديث Android 5.0 فهي ليست لديك فقط و لكنها مشكلة ظهرت لدي بعض المستخدمين و أعتقد أن أنه سيتم حلها في التحديثات الفرعية المقبلة ، و لكن إلي أن يحدث هذا جرب الأتي :-

      إذهب إلي مدير التطبيقات و قم بعمل مسح لبيانات التطبيقات التي تظهر بها المشكلة ثم جرب تشغيل التطبيق من جديد.

      • الصباحى ابو ذياد

        انا بصراحه الجهاز معايا بقالو سنه واكتر مش مزعلنى فى اى حاجه وبصراحه هو جهاز جميل جدت

  • Heba Taha

    لو سمحت معايا سامسونج نوت 3 وعملت تشفير للجهاز ازاي ارجع البيانات اللي كانت عليه ؟؟

    • خطوات إلغاء تشفير الهاتف هي نفس خطوات تشفير الهاتف :-
      إذهبي إلي الضبط > عام > الحماية > إلغاء تشفير الجهاز
      سيطلب منك الهاتف إدخال كلمة المرور أو وسيلة الأمان التي إختريتها أثناء تشفير الهاتف ، بعد إدخال كلمة المرور قومي بتأكيد إلغاء التشفير ، ثم إتركي الهاتف لحين تنتهي عملية إلغاء التشفير و هي تأخذ بعض الوقت.
      ملحوظة :- قومي بتوصل الهاتف إلي الشاحن أثناء العملية و حتي الأنتهاء.

      • ابو محمد

        السلام عليكم عندي مشكله في النوت 3 بعد التحديث الاخير اصبح الجهاز بعد ما استقبل مكالمه ينخفض جرس الرنين وذلك يجعلني لا اسمع المكالمات الاخرى ارجوا اعطائي الحل وشكرا

      • jana

        لو سمجت عندى مشكله ف الفيس فى موب نوت 3 الجيل الرابع ان اصدقائى بيبقوا قافلين مثلا من كام دقيقه او ساعه وبيظهر عندى انهم اون لاين ولو حد قافل من ساعتين مثلا يظهر انه قافل من ساعه ما السبب

        • علي الأغلب هذه مشكلة في التطبيق و ليس الهاتف جربي الأتي :-
          إذهب إلي الأعدادات > عام > مدير التطبيقات > ثم إبحثي في القائمة عن تطبيق Facebook و إدخلي علي التطبيق و إختاري مسح البيانات ثم موافقة ، إذهبي إلي التطبيق و قومي بتسجيل الدخول مرة أخري و تجربة التطبيق.

  • Mohamad Shugri

    السلام عليكم
    اخي معاي نوت 3 الجيل الرابع
    وقت اعمل إتصال الطرف الاخر لا يسمعني جيدا حتى افتح سبيكر وقتها يصبح الصوت واضح وعندما اغلق السماعة الخارجية تعود المشكلة ما الحل …. وشكراً

  • MahmoOud Gamal

    السلام عليكم – معايا نوت 3 الجيل الرابع وعملت تحديث لولي بوب 5 وبعد التحديث توقفت خاصية smart pause وخاصية smart stay واختفت نهائيا خاصية smart scroll مع العلم ان الخصائص دي كانت شغالة عادي جدا قبل التحديث عايز اعرف السبب ياريت الرد ضروري بعد اذنك

    • المشكلة ليست علي هاتفك فقط ، بل هي مشكلة عامة في تحديث Lollipop ، و تتمثل إختفاء خاصية Smart Scroll بعد تحديث الهاتف ، بالأضافة إلي أن كلا الخاصيتين Smart Pause و Smart Stay لا يعملان بشكل صحيح مع أغلب المستخدمين ، علي الأغلب ستقوم سامسونج بحل هذه المشكلة في أول تحديث فرعي للهاتف.
      يمكنك مراجعة هذا الموضوع ستجد كثير من مستخدمي الهاتف لديهم نفس المشكلة
      http://goo.gl/PsguSi

      • ‫مجودي الحداد‬‎

        السلام عليكم اخي عندي جهاز نوت 3 وطلب تحديث وحدثته وليتني ماحدثته لأن الشبكه تحولت إلى ثري جي واتش وبعض التطبيقات مو راضيه تتحدث ارجو الرد وشكراً

  • محمد

    بعد التحديث طريقه عرض الاسماء باظت ومش مظيوطه

  • Ăŷmaŋ Êmąd

    معايا موبايل نوت ٣ لايت n 7508 v جايلي من الصين عليه 4.3 جيلي بين بس المشكله خدمات جوجل كلها مش شغاله ازاي اقدر اشغلها او احدثه لاندرويد لولي بوب 5.0

  • Ahmed El-ewady

    السلام عليكم انا مشكلتى انى لما بتصل باى حد عبر برنامج لاين الشاشة تصبح سوداء ونفس الشىء اذا حد اتصل بى عبر لاين وقمت بالرد تصبح الشاشة سوداء ما الحل علما بان جهازى نوت 3 n 9005

  • belal

    انا عندي التحديث اندرويد 5 بس المشكلة بجهات الاتصال ما عم يعرضهم بالشكل المضبوط عم يعرضهم معكوسين فقط باللغة العريبة ارجو افادتي بالحل

    • الروم الموجودة علي الهاتف هي الروم الرسمية أي تحديث أندرويد 5.0 إستقبلته علي هاتفك ؟ أم روم أندرويد 5.0 قمت بتنزيلها ؟

  • بهاء الدين فرج

    السلام عليكم
    اخى الفاضل كل عام وانتم بخير
    انا مشكلتى أن الصوت مش شغال خالص الصوت الوحيد إلى شغال هو صوت الاتصالات والمكالمات أما اى صوت أو فيديو على الجهاز لا يعمل وتظهر الرسالة (لا يمكن التشغيل أثناء المكالمة ) مع العلم لايوجد كارت ميموري ويتم حل المشكلة عند إعادة تشغيل الهاتف الريسترت ثم تظهر مجددا بعد يوم أو يومين ولكم منى كل التحية الهاتف n9005

    • و حضرتك طيب ، بما إن حضرتك لما بتعمل ريستات المشكلة بتختفي لماذا لا تجرب عمل إعادة ضبط المصنع ؟

      • بهاء الدين فرج

        عملتها ونفس المشكلة بيتيجى وتروح ده عادى يعنى ولا ايه

        • هو عادي لو دة بيحصل أثناء المكالمة لكن لما يكون مفيش مكالمة و تحاول تشغل أى ملف صوتي و يعطيك الرسالة السابقة دة هو الي مش عادي ، قد تكون المشكلة من الروم نفسها ؟ هل إستقبلت تحديث أندرويد 5.0 علي هاتفك أم قمت بتنزيل أحد الرومات المتوفرة علي الانترنت ؟

          • بهاء الدين فرج

            استقبلت تحديث الاندرويد 5

            • حسناً ، بما إن الروم رسمية لذا لا ينصح بتغيرها ، في نفس الوقت سأحاول البحث عن أسباب و حلول هذه المشكلة و إن وجدت شئ يفيدك سوف أخبرك به في التعليقات ، و ربما في التحديثات الفرعية القادمة يتم إصلاح هذا الخطأ.

  • هيثم حماده

    اخى الكريم عند مشكله فى نقطة الاتصال ما باستغلال مره للعلم انا عمل تهيئة لحكمه ولكن ﻻ تعمل افدنى

    • لم أفهم المشكلة هل يمكنك التوضيح أكثر ماذا تقصد بمشكلة في نقطة الأتصال.

  • MIdo MAhdy

    عندى مشكله يا فندم فى جهاز نوت 3 هاى كوبى كل ما اسطب الفيس بوك والماسنجر يظهرلى رسالة لل اسف توقف هذا التطبيق ويقفل اى حل المشكله دى

  • ‫محمد العتيبي‬‎

    ماعليكم أمر أنا جهازي Note 3 نسخة الجيل الرابع
    الجهاز يعمل ومافيه اي مشكلة لاكن في بعض الأحيان تجيني رسالة مكتوب فيها unfortunately systemui has stopped
    ويوديني لشاشة القفل ارجوا الرد اخواني انا جدا محتار واول مرره تواجهني هالمشكلة

    • أخي الكريم … هل جربت من قبل إجراء إعادة ضبط المصنع ؟

      • اهلاوى ثورجى

        السلام عليكم
        انا معاايا نوت 3 فيرست هاى كوبى كانت العدة مثل الاصلى وبتفتح سامسونج نوت 3 عملت ضبط مصنع العدة اتغيرت ممكن اخى تجد ليه طريقة لاسترجاع البيانات وتغير الجهاز الى سامسونج اصلى وشكرا….

  • اهلاوى ثورجى

    السلام عليكم
    انا معاايا نوت 3 فيرست هاى كوبى كانت العدة مثل الاصلى وبتفتح سامسونج نوت 3 عملت ضبط مصنع العدة اتغيرت ممكن اخى تجد ليه طريقة لاسترجاع البيانات وتغير الجهاز الى سامسونج اصلى وشكرا….

  • osemos

    أخي الكريم أنا أملك حهاز note 3 n9000 عندما أعمب على الجاهز لفتره علا الانترتت و التطبيقات الأخرى و أدعه لفتره معينه و أعود لأستخدمه مره أخرى لا أستطيع تشغليل الشاشه ضغط على جميع الأرار نن دون أي استجابه من الجهاز و لكن إذا حاولت الاتصال على الرقم الموجود في الجاهز يستقبل المكالمه من دون أن يعطي أي نغمه أو يضيء الشاشه أي يعطي نغمة الطون في الجهاز اللذي أتصل منه .
    عند نزع البطاريه و إعادتها يعمل بشكل طبيعي .
    واجهتني هذه المشكله ثلاث مرات لحد الآن .
    أرجو أن تنصحوني ماذا أفعل و هل هناك حل لهذه المشكله .

    • جرب إعادة ضبط المصنع ، و لكن لا تنسي أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك و ملفاتك الموجودة علي الهاتف لأن هذه العملية ستمحو كل الملفات و البيانات.

      • osemos

        ممكن يكون العطل من الشاشه نفسا ؟
        مشكور على الإجابه ..

        • لا نستطيع أن نجزم بذلك ، قد يكون من الروم الموجودة علي الهاتف ، أو من أي شئ أخر ، لذلك جرب إعادة ضبط المصنع إن لم تختفي المشكلة قم بعرض الهاتف علي متخصص كي يستطيع الوصول إلي سبب المشكلة.

  • صلاح

    جهازي نوت 3 و 4G

  • صلاح

    قمت بتنزيل برنامج تسجيل مكالمات ووجدته لا يسجل فقمت بحذفه لكن بعد حذفه وجدت ان اي احد يتصل بي انا اسمعه وهو لا يسمعني الا عندما افتح السماعه الخارجيه وايضا تم وقف التسجيل في الموبيل ماذا افعل لعوده الجهاز لما كان عليه

    • Iraq High

      اعمل ضبط المصنع بعد حفظ الملفات المهمة وجهات الاتصال على الحاسوب

    • لطفي

      اخي الكريم
      بعد التحديث تعطل الزووم بالكاميرا ولا استطيع تقريب او تبعيد الصوره ارجوا افادتي بحل هذه المشكله اذا امكن

  • جوري

    بعد تحديث جهازي احيانا الجوال لايقبل الاتصال بشبكه الواي فاي الا بعد اعاده تشغيل الجهاز

  • dina

    هي الصورة سكرين شوت

    • dina

      هيك لما اكبر يتطلعلي

  • ميساء

    السلام عليكم أنا جوالي نوت 3 4G عملت روت وعند استخدام برامج
    wifi key recovery
    wifi password
    display wif
    لعرض كلمات السر للشبكات التي اتصلت عليها تظهر كلمات المرور بشكل رموز أحرف وأرقام .
    يرجى إيجاد حل ولك جزيل الشكر على مجهودك.

    • هي مشكلة شائعة في هذا التطبيق و الدليل هذا الموضوع الموجود في منتدي المطورين و هو يطرح نفس الخطأ و هو عدم ظهور كلمات السر و ظهور أكود و أرقام غريبة :
      http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2620337

      إذا قرأتي الموضوع ستجدي أكثر من عضو يعاني من هذا الخطأ و لم يستطيع الوصول إلي حل ، البعض ذكر أن الحل هو تغير الروم أو الكيرنل ، و لكن هناك أحد الأعضاء ذكر حل عن طريق التعديل علي ملف معين و بعدها يعمل التطبيق بشكل سليم يمكنك إيجاد هذا الحل في الصفحة الثانية من الموضوع
      http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2620337&page=2
      إقرأي أخر 3 تعليقات. (و أعتقد أنكي ستستطعين الوصول إلي ملفات النظام بما إن لديك روت علي الهاتف.

      • بسمة امل

        السلام عليكم انا عندي نفس مشكله بس فتحت رابط كان اللغه الانكليزيه مافهمت شي ياريت توضحلي اكثر وشكرا جزيلا

        • الحل الموجود في هذا االضوع يتطلب أولاً وجود صلاحيات الروت علي الهاتف حتي تستطيعي الوصول إلي ملفات النظام ، ثم البحث عن ملف بإسم ro.securestorage.support=true
          و تغييره إلي الأسم التالي ro.securestorage.support=false

          ملحوظة : لم أقم شخصياً بتجربة هذا الحل لذلك لا أضمن لكي نجاحة أو عدم حدوث أي أخطاء.

  • Acc Mahmoud

    لو سمحت اخوي جهازي نوت3 بعد التحديث الأخير الميكرفون اللي بالسماعه الملحقه مع الجهاز ما يشتغل ويقول سيتم التسجيل من الميكرفون الخارجي ..ايه المشكله؟؟

    • ما فهمته هو عند توصيل السماعة الخارجية بالهاتف لتسجيل شيئاً ما فإن الهاتف يعطيك رسالة بأن التسجيل سيتم من المايك الداخلي ! قد يكون المايك الملحق بالسماعة الخارجية به مشكلة ، أقترح عليك تجربة أي سماعة سامسونج أخري لتري ما إذا المايك سيعمل أم لا.

      • Acc Mahmoud

        جربت وكل السماعات اللي جربتها يقول كذا

        • طب حضرتك المشكلة دي بتحصل أثناء إستخدام تطبيق التسجيل الأفتراضي الموجود علي هواتف سامسونج و لا علي أي تطبيق للتسجيل ؟

          • Acc Mahmoud

            كله حتى بالمكالمة ما يشتغل حضرتك مع انه كان يشتغل قبل التحديث مباشرة

            • حسناً إلي أن أصل أو أجد حل لهذه المشكلة و بالتأكيد سأخبرك في التعليقات ، حتي يحدث هذا الأمر هل قمت بعمل إعادة ضبطالمصنع للهاتف عقب التحديث (قد يكون السبب في هذه المشكلة أحد التطبيقات المنصبة علي الهاتف) إذا لم تكن جربت فيمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع و قبل تنصيب أي تطبيق بعد إعادة ضبط المصنع قم بتجربة المايك أولاً ، أما إذا كنت قد جربت إعادة ضبط المصنع و لم ينجح الأمر فلا داعي لتكرارها.

  • dina

    لو سمحت انا جهازي note 3 عند تصوير مابعمل لاتكبير وﻻ تصغير واعدادات الكاميرا مش موجودة بس موجود الوضع شو الحل كيف اظهر الاعدادات وتكبير

    • يا ريت لو تقدري تأخدي سكرين شوت أثناء فتح تطبيق الكاميرا و أرسلية في تعليق.

      • dina

        ..

        • dina

          هي صورة

          • تطبيق الكاميرا يظهر بهذا الشكل بسبب إن “الوضع السهل” مفعل لديكي علي الهاتف و لألغائه إذهبي إلي :-
            الضبط > الجهاز > الوضع السهل
            ثم قومي بتعطيله من الزر الموجود أعلي يمين الشاشة ، بعد ذلك إذهبي إلي تطبيق الكاميرا و ستجدي كل شئ طبيعي و جميع الأيقونات موجودة 🙂

        • Samer Abogera

          السلام عليكم
          انا عندي مشكلة كل ما اجي اشغل الموسيقي يعطيني رسالة تم ايقاف الموسيقي فقط ومش قابل يشغل اي ملف في الموسيقي مع العلم بان لما بادخل علي مدير التطبيقات بالاقي كل ملفات الصوت في الموسيقي

      • رور

        اخي انا عملت ابديت جوالي نوت 3وتقف عمل تصوير الشاشه بالقلم.. مالحل

      • Aya

        عالعافيه ..واجهت نفس المشكله بتمنى تلاقولي حل أيقونه اعدادات الكاميرا اختفت

        • أيقونات الكاميرا تختفي في حال تفعيل الوضع السهل ، قومي بتعطيله و ستعود كما كانت عن طريق :-
          الضبط > الجهاز > الوضع السهل
          ثم قومي بتعطيله من الزر الموجود أعلي يمين الشاشة.

  • mody

    السلام عليكم
    كيفية ازالة رسائل الفايبر و الواتس اب من الشاشة الخارجية من هاتف نوت 3 بعد اصدار التحديث الجديد .
    قبل التحديث لم يكون يظهر على الشاشة الخارجية

    • بالنسبة لتطبيق Whatsapp إفتح التطبيق ثم إضغط زر القائمة و إختر :-
      Settings > Notifications > Popup notifications
      و إختر من القائمة No popup
      بالنسبة لتطبيق Viber إفتح التطبيق و إضغط زر القائمة ثم إختر :-
      Settings > Notifications
      ثم أزل علامة الصح من أمام New Message Popup

  • soufian

    السلام عليكم. يا أخي انا عندي note 3 وهو باصدار n9005 .

    ولكن الهاتف لا يعطيني ميزة 4g

    فما هو الحل

    • أخي الكريم Soufian ، لأستخدام شبكات الـ 4G أو الجيل الرابع علي الهاتف يجب أن يكون مزود الشبكة الخاص بك يوفر خدمات الـ 4G بالأضافة إلي أن يجب أن تكون مشترك في إحدي باقات الـ 4G التي يوفرها ، (أي أن موديل الهاتف لديك به إمكانية تشغيل الجيل الرابع و لكن يجب أن تكون الخدمة متوفرة علي شبكتك و تكون مشترك بها).

      • soufian

        Thank you very much

  • mina shokry

    لو سمحت جهاز سامسونج اس 4 عملت تحديث للسوفت وير من كيت كات الى لولى بوب 5.0.1 و فيه مشكله انه لا يمكن تشغيل ال Wifi مبيتعملش اون ولا بيطلع networks خالص يريد تيفيدونى اعمل ايه

    • أنا طبعاً مش هقدر أعرف إيه المشكلة بالظبط ، و لكن أقترح عليك إجراء إعادة ضبط المصنع إذا لم تجربه حتي الأن.

      • ابو فهد

        السلام عليكم جهازي سامسونج اس 2…ادخلت كودك *0228#وصارت البطاربة تستهلك بسرعة مره ايش الحل افرمت الجوال ولا! اعادة ضبط المصنع. .

        • عمل فورمات للجوال هي نفسها عملية إعادة ضبط المصنع ، و لكن لا أعرف إذا ما كانت ستحل لك مشكلة الكود ام لا.

  • Nour Elden

    لو سمحت جهاز الاس 3نيوو لو دخلت منطقة ليس بها تغطية للشبكة تكون شبكة للجهاز غير متاحة ولكن المشكله….ان لما اخرج منهذة المنطقة لا تزال شبكة الجهاز غير متاحة اى لا يوجد اشارة فى الجهاز مع العلم ان الجهاز سليم واختبار ال*#0*# كله سليم ارجو الحل

    • حضرتك جرب التأكد من الأعدادات التالية :-
      1-
      Settings > Connections > More networks >Mobile network > Network mode
      تأكد من إختيارك لـ WCDMA/GSM auto connect
      2-
      من نفس الصفحة إدخل علي Network operators و إنتظر لحظات لحين قيام الهاتف بمسح الشبكات المتاحة ثم بعد ظهور قائمة الشبكات إضغط علي Select automatically.
      بعد كدا جرب إنك تكون في مكان مش فيه تغطية للشبكة و شوف الهاتف لما تنتقل لمكان في تغطية هيتصل أوتوماتيكياً بالشبكة و لا لا.

  • Ahmed Elboray

    بصراحة جهاز نوت 3 من جالاكسي جهاز جامد جدا جدا ولكنه يريد بعض اﻷعدادات الصحيحة له ….

  • Asser

    موبايلي نوت 2 وبعد التحديث الاخير عندي مشكله لما اشغل اي مقطع صوتي يفصل لوحده حتي لو اون لاين ع الساوند كلود

  • Asser

    بعد التحديث عندي مشكله لما اشغل اي مقطع صوتي يفصل لوحده حتي لو اون لاين ع الساوند كلود

  • عبد العزيز

    معدرة يا أخي دون جدوى. …….هل هناك حل آخر

  • عبد العزيز

    نعم متأكد من تفعيل تدوير الشاشة.

    • محتمل أن يكون السبب أحد التطبيقات جرب الخطوة التالية :-
      إذهب إلي الضبط > عام > الحماية > مسؤولو الأجهزة
      بداخل هذه الصفحة ستظهر لك قائمة من التطبيقات أزل علامة الصح من أمام جميع التطبيقات ما عدا مدير جهاز Android ، ثم قم بتجربة الشاشة.

  • عبد العزيز

    السلام عليكم عندي مشكلة في هاتف النوت 3 وهي أن الشاشة لم تعد تقلب كما كانت

    • هل تأكدت من تفعيل خيار تدوير الشاشة ؟

  • بسمة امل

    ا انصب برنامج تذكير كلمه السر للواي فاي ماتظهر كلمه السر صحيحه تظهر فيها ارقام وحروف انگليزيه مع اني انا عامله روت للجهازي ممكن حل للمشكله جهازي

  • ميساء

    من انصب برنامج تذكير كلمه السر للواي فاي ماتظهر كلمه السر صحيحه تظهر فيها ارقام وحروف انگليزيه مع اني انا عامله روت للجهازي ممكن حل للمشكله جهازي

    • ميساء

      طبعا جهازي نوت 3 n9005

      • ممكن إسم التطبيق اللي بتستخدميه ؟

        • ميساء

          wifi key recovery
          wifi password
          display wifi
          استخدمت ثلاث برامج وشكرا لاهتمامك ومتابعتك

  • Huda Halabi

    لو سمحت.. بعد ماحدثت موبايلي صارت تطلعلي شاشة مكتوب عليها بخط كبير يجب ان تكون متصلابالانترنت وما اقدر اشتغل علموبايل ابدا لحد ما اتصل بل وايفاي او البيانات

    • تشتغلي علي الموبايل بمعني إيه ؟! يعني أقصد أكيد بتكوني عاوزة تعمي حاجة محتاجة إتصال بالأنترنت و بالتالي الهف بيطلب منك الأتصال.
      إذا كان ممكن أرسلي صورة من هذه الرسالة عند ظهورها.

  • يوسف

    يطفي فجأة يكون 70 بلمية مثلا اثناء الاستخدام ما بيطفي ابدا بس مثلا احيانا احكي مكالمة اسكر يطفي و ما بيشتغل لحتى شيل البطارية و ارجع حطها

  • صقر

    السلام عليكم شباب
    بعد تحديث جهازي نوت3 .. الواي فاي يضل شغال ومايفصل ابد اروح اجط ايقاف .. مايكمل 5 ثواني ومن ثم يعود ويشتغل .. وش الحل شباب

    • إذهب إلي
      Settings > Connections > Wi-Fi
      تأكد من إزالة علامة الصح من أمام خيار Smart network switch.

  • abdelrahman

    عندى مشكله هى ان الوصله الاصليه بتاعت الشاحن للنوت بتاعى النوت بيشحن لما بحط الوصله فى ال usb ومش بتشتغل لما بحطها رأس الشاحن عشان اوصلها بالكهربا ممكن حل للمشكله دى

    • أكيد الشاحن في مشكلة جرب شاحن تاني و لو اشتغل يبقي غير الشاحن.

  • Refat Nagee

    السلام عليكم- معي جوال نوت 3 لما حدث الجوال حدثت مشكلة ان الاسماء بالغة العربية انقلب الحروف حيث اصبح الحرف الاول من الاسم الاخير والاخير اصبح الاول ولما تحول الجوال للغة الانخليزية بتنحل المشكلة بس انا بدي احلها لما يكون جوال بالغة العربية
    2- المشكلة التانية لما يكون الجوال بالغة العربية بتكون ساعة علي الجهة اليسري ولما احولة للغة الانجليزية بتصير الساعة للجهة اليمني كيف احل هذه المشاكل

  • Mohamed A. Ghany

    السلام عليكم عاوز اعرض مشكله ظهرتلي بعد تحديث جهازي النوت 3 لنسخة اندرويد لولي بوب و هي ان اي لعبه او تطبيق عاوز اعمل تسجيل عليه من خلال الفيس بوك يرفض بكل الاشكال مع ان نفس الالعاب على اجهزة نوت بتعمل تسجيل عادي لكن على اصدار كيت كات و جربت امسح الفيس بوك و البرامج نفسها و انزله تاني لكن مفييش فايده افيدوني ارجوكم و لو في امكانية امنه ارجع تاني للكيت كات

  • ﻻىونا

    السلام عليكم انا عندي مشكله في جهازي نوت 3 ولا عرفت الحل ابي مساعدتكم
    المشكله؟ نزلت لجهازي نسخه رسميه لاصدار 5.0 وبعد مايتم تحميل حزمة البينات ويتم تمهيد الجاز ياتي يتم تثبيت التحديث يوصل الى 28% ثم يعيد التثبيت يصل الى 28% ويضعر لي خطا وترجع نفس النسخه السابقه اللي اهي 4.4.2 مع العلم اني سويت فرمته للجهاز ومازات نفس المشكله افيدوني جزيتم خيرا

    • جربي إعادة ضبط المصنع من الخارج أي Hard Reset ثم قومي بتحميل التحديث مرة أخري.
      ملحوظة : هل هذا التحديث رسمي أي إستقبلتيه علي الهاتف ؟
      طريقة عمل Hard Reset كالتالي :-
      1- أغلقي الهاتف تماماً عن طريق زر الباور أو إزالة البطارية ثم إعادة تركيبها.
      2- إضغطي مع الأستمرار علي زر رفع الصوت + الباور + الهوم في نفس الوقت لمدة ثواني إلي أن يظهر شعار Galaxy Note 3 و عندما يختفي الشعار إتركي الأزرار و إنتظري لحين تحميل recovery mode.
      3- ستظهر لكي قائمة إستخدمي أزرار الصوت لأختيار Wipe data/factory reset ثم إضغط باور
      4- أكدي العملية عن طريق إختيار Yes ثم الضغط علي زر الباور.
      5- إنتظري ثواني لحين انتهاء العملية و ستظهر لكي القائمة مرة اخري أختاري منها reboot system now.
      أخيراً بعد الأنتهاء من الخطوات السابقة قومي بمحاولة تنزيل التحديث مرة أخري.

  • gamal cool

    السلام عليكم يا اخى قمت بتنزيل اندوريد كيت كات 4.4.2 للنوت 3 4G بس للاسف الصوت انقطع تماما من الاتصال و فتح و غلق الجهاز و مشغل الام بى ثرى ما حل هذه المشكله و جزاك الله خيرا

    • أخي الكريم هذه عدة مشاكل و ليست مشكلة واحدة 🙂 ، لذلك أقترح عليك تجربة إعادة ضبط المصنع إن لم تحل هذه المشاكل أو بعض منها فالأفضل عرضه علي أي متخصص لبيان ما سبب كل هذه المشاكل.

      • gamal cool

        انا حدثته لولى بوب 5.0 اشتغل كويس بس عايز اعرف ما هى مشكله عدم تشغيل الصوت فى اندوريد 4.2.2 لانى الكيت كات افضل من اللولى بوب

  • Ahmed Abo Zaid

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
    بعد التحديث ظهرت مشكلة اعادة التشغيل اكتر من مرة
    وكمان عندى برنامج لتغيير الكيبورد A.l.type Arabic Predictionary اتلخبط تماما واتغير شكلة
    فهل فى حل لمشكلة الكيبورد

  • عباس

    موبايلي كل لما أشغل فيديو من الموبايل أو عالفيس أو لما أشغل اغانى الرزاز يشتغل ومش عارف تفضله

  • ramadan

    وما هى طريقة عمل الروت لهذا الجهاز

  • ramadan

    التحديث الرسمي وصلنى عبر الهواء ومش فاهم معني ام يدويا فلا ينصح بهذا تجنبا للمشاكل التى قد تواجهها ما هو المقصود وما هى المشاكل وموديل الهاتف نوت 3 4g موديل n9005 بس انا خفت انزل التحديث فراي حضرتك انزل التحديث ولا لا وايه المشاكل الا ممكن اصادفها بعد التحديث واسف جدا على ازعاج حضرتك
    ولسيادتك وافر التقدير والاحترام

    • أخي الكريم … ما قصدته بكلمة يدوياً هو (أن بعض المستخدمين يجدون رومات رسمية مسربة تكون متوفرة علي الأنترنت وتكون موجهه لدول معينة فيقومون بتنصيبها يدوياً عن طريق الأودين ، و في هذه الحالة أحياناً تحدث بعض المشاكل مثل اللغة و غيرها) ، و لكن بالنسبة لك فالأمر طبيعي تماماً مادام الهاتف لديك إستقبل التحديث الرسمي من الشركة ، إذن فلا مشكلة أبداً من تنصيب التحديث و لا خوف من شئ توكل علي الله ، و بإذن الله لا تواجه أي مشكلة ، أما بخصوص الروت بعد أن تقوم بتنصيب التحديث أرسل لي سكرين شوت من صفحة حول الهاتف التي بها بيانات و إن شاء الله سأرسل لك طريقة عمل الروت ، و مفيش إزعاج و لا شئ … 🙂

  • ramadan

    السلام عليكم
    من فضلك فيه تحديث رسمى نزل للنوت3نسخة اللولبوب 5 ما رايك في هذه النسخة وهل هي افضل ام اندورويد 442 من وجهة نظر حضرتك وهل نسخة اللولوب 5 لها روت ولا لا وما هى طريقة عمل الروت لها
    ولسيادتك جزيل الشكر والتقدير

    • في البداية إذا كنت تقصد أن هناك رومات رسمية متوفرة علي الأنترنت و يمكنك تنصيب إحداها علي هاتفك فالأفضل أن تنتظر وصول التحديث الرسمي إلي هاتفك و السبب أن هناك كثير ممن قاموا بتنصيب هذه الرومات (و هي فعلاً رسمية) أصبحوا يعانون من مشاكل كثيرة وذلك لأنها موجهه إلي دول معينة ، لذلك إذا وصلك التحديث الرسمي عبر الهواء أو عبر Kies فلا بأس يمكنك تنزيله و تنصيبه فبالتأكيد Lollipop أفضل سواء من ناحية واجهة المستخدم أو الأداء ، أم يدوياً فلا ينصح بهذا تجنباً للمشاكل التي قد تواجهها ، أما عن الروت فبالتأكيد Lollipop له روت و لكنه يختلف بالطبع بحسب موديل الهاتف ، بعد قيامك بالتحديث مع قليل من البحث ستجد طريقة عمل الروت لهاتفك (بعد أن تقوم بالتحديث أرسل لي موديل الهاتف و سأرسل لك الطريقة).

  • تركي

    السلام عليكم
    اخوي انا جهازي نوت3 وما اقدر ارسل رسائل
    كل ما ارسل يقولي لم يتم ارسال الرساله

    • تركي

      اخي الرجاء مساعدتي في اسرع وقت !

  • نونا

    انا بدي حط قفل الشاشه بالنمط ومافي لازم حط حروف وأرقام ليش مافي نمط بعد التحديث وبعدين البرامج عندي ناعم تفعل ناعم يصلني رمز التفعيل حتي الواتس ياريت افيدوني والله كرهت الجوال بعد التحديث

    • بالنسبة لتخصيص نمط إذهبي إلي :-
      الضبط > عام > الحماية > مسؤولو الأجهزة
      ستظهر لك صفحة بها قائمة من التطبيقات أزيلي علامة الصح من أمام أي تطبيق غير “مدير جهاز Android” ، بعد ذلك إذهبي إلي إعدادات الأمان و جربي تخصيص النمط.
      بالنسبة لعدم وصول رمز التحديث لأي تطبيق مثل واتساب فبالتأكيد ليس من التحديث من الممكن أن تكون المشكلة من الشبكة أو شئ أخر ، جربي تفعيل التحديث أثناء إتصالك بأي شبكة إنترنت أخري.

  • عمر

    مشكلتي بعد التحديث أن البطارية والشبكة سارة على اليسار . وكيف اعرف ان التحديث فورجي وشكرآ

  • amal

    طيب لو سمحت لو انا عاوزه الغي التحديث دا وعاوزه الموبايل يرجع زي ماكان اعمل ايه بجد التحديث دا مش عاجبني خالص

  • Saber Ariqi

    لدي مشكله في عرض الاختصارات الذي في اعلا الشاشه ماتنسحب بالاصبع اطلاقا إلا في حال تدوير الشاشه أو إستخدام القلم¿ ارجوا المساعده

  • Hadel Hadel

    اخي اني جهازي نوت3 وظهرت عندي مشكله في برنامج Easy ovpn مايتصل بيطلب بتظهر عندي رساله فيها. Tun. Ko. Kernel هاي المشكله الاولئ
    اما المشكله الثانيه هي انو من انصب برنامج تذكير كلمه السر للواي فاي ماتظهر كلمه السر صحيحه تظهر فيها ارقام وحروف انگليزيه مع اني انا عامله روت للجهازي ممكن حل للمشكله جهازي

  • اهلاوى ثورجى

    كل ما اجى اثبت فيس بوك او فيس بوك ماسينجر مش بيثبت يقولى خطاء فى الحزمة ارجو حل المشكلة والرد

    • إذا كان هذا يحدث عندما تحاول التثبيت عن طريق Google Play ، جرب تحميل ملف الـ apk لكل تطبيق ثم نسخة علي الهاتف و تنصيبه يدوياً ، ستجد ملفات التطبيقات في الرابط التالي فقط قم بعمل بحث بإسم التطبيق http://goo.gl/xFX0fL

      • اهلاوى ثورجى

        لسه برضه المشكلة موجودة

        • هل جربت أن تقوم بمسح بيانات تطبيق Google Play من داخل مدير التطبيقات ، ثم تقوم بفتح التطبيق مرة أخري و تسجيل الدخول و تحاول تنزيل هذه التطبيقات الذي يظهر بها خطأ مرة أخري ؟ بالمناسبة أنت لم تذكر ما هو نوع الهاتف ؟

          • اهلاوى ثورجى

            نوت 3

  • Ahmed Kotb

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    عندي مشكلة كبيرة في موبايلي سامسونج نوت ٣ من ثلاثة أيام فجأة انقطعت التغطية من موبايلي وظهرت دائرة تفيد ان الموبايل ليس به شبكة ذهبت الي فرع شركة فودافون واستبدلت الشريحة واكن لم يتغير الحال !!
    ارجو الافادة

    • جرب إختيار الشبكة يدوياً بهذه الطريقة ، إذهب إلي :-
      Settings > Connections > More networks > Mobile networks > Network operators
      ثم إنتظر قليلاً حتي يقوم الهاتف بعمل مسح للشبكات المتاحة ، بعد ظهور الشبكات المتاحة قم بالضغط علي إسم الشبكة الخاصة بك ، المفترض أن يتصل الهاتف بالشبكة بدون مشكلة ، أما إذا ظلت نفس المشكلة فأقترح عليك تجربة شريحة أي شبكة أخري ، إذا لم تعمل فالأفضل عرضه علي أي متخصص لبيان سبب المشكلة.

    • اهلاوى ثورجى

      انا عملت كده من ApK لاكن برضه وجود نفس المشكلة

  • Zena Tariq

    السلام عليكم.. ظهرت عندي مشكله في نوت 3..وهي عند عرض فيديو مسجل بكاميرا الجهاز فأنه يعرض بشكل بطئ والصوت متقطع.. علما اني عملت اعاده ضبط المصنع ولكن لا فائدة.. هل من حل لهذه المشكله؟وشكرا.

    • 1- هل ذاكرة الهاتف ممتلئة ؟ إذا كانت ذاكرة الهاتف التخزينية ممتلئة بالكثير من الملفات و التطبيقات و لا توجد مساحة خالية فقد يؤدي هذا الأمر إلي حدوث بطء أو تقطيع في الاداء.
      2- هل الهاتف ممتلئ بكثير من التطبيقات و الألعاب بشكل كبير ؟ جربي إزالة التطبيقات التي لا تحتاجي إليها و لا تستخدميها و ستلاحظي فرق كبير في أداء الهاتف (بشكل عام و ليس في الفيديوهات فقط).
      3- جربي تشغيل الفيديوهات علي أي تطبيق أخر غير تطبيق الفيديو الخاص بسامسونج (جربي مثلاً تطبيق Google Photos) و قومي بتشغيل فيديو عن طريقة حتي نعلم المشكلة عامة من الهاتف و لا من تطبيق الفيديو الأفتراضي.

  • ramadan

    عندي جهاز نوت 3 بعد التحديث الساعة جت في اليمين بدل اليسار ممكن ترجع في اليسار تانى ولا هتفضل كدا

    • ما هي اللغة التي تستخدمها في الهاتف ؟ و هل تقصد الساعة الموجودة في شاشة القفل ؟ أم في شريط التنبيهات ؟

      • ramadan

        لغة الهاتف العربيه واقصد الساعه الموجودة فى شاشة القفل

        • أخي الكريم … المكان الطبيعي للساعة في شاشة القفل عند تخصيص اللغة العربية كـ لغة الهاتف هو اليمين ، إذا أردت تغير مكان الساعة إلي اليسار قم بتخصيص اللغة الأنجليزية كـ لغة الهاتف و ستجد الساعة في اليسار.

          • سوسو

            ساعدوني جهازي جالكسي نوت 3 وبعد التحديث الإضاءه ضعيفه مرره وضبطتها الى 10 ومع ذلك ضعيفه ماذا افعل
            وجزاكم الله خير

            • هل تستخدمين أي تطبيق خارجي للتحكم بدرجة سطوع الشاشة ؟ إذا كانت الأجابة بنعم فجربي إزالة التطبيق ثم زيادة درجة السطوع من داخل إعدادات الهاتف Settings > Device > Display > Brightness

  • MR.T&C

    لما احاول ارفع صوره او مقطع فيديو عن طريق سيرفرات الرفع المباشر ، لا تظهر ايقونه الاستوديو ابداً .. اتمنى حل المشكله قريباً

    • أعطني مثال علي المواقع التي تحاول الرفع عليها حتي أقوم بتجربتها.

      • MR.T&C

        الله يسعدك حبيبي .. مشكور ما قصرت .. تعبتك معاي كثير

    • أخي الكريم … تم تجربة الموقع عن طريق متصفح الكروم و بالفعل لا يعطيك خيار لفتح الأستوديو أو مدير الملفات و السبب علي ما يبدو أن متصفح الكروم لا يدعم مثل هذه المواقع علي الهواتف ، و لكن الحل هو فتح متصفح سامسونج الأفتراضي التي يأتي مع النظام ثم فتح الموقع عن طريقة و الضغط علي Choose file ستجد أن هناك خيار لأختيار الملفات عن طريق مدير الملفات (و عن طريق مدير الملفات تستطيع الذهاب إلي مسار الصور أو الملفات التي ترغب في رفعها و إختيارها).
      إنظر الصورة المرفقة.

      • MR.T&C

        بالفعل يفتح .. ولكن لا يحمل الفيديو او الصوره للموقع بل فقط يقوم بتشغيلها .. لو يوجد برامج تمكني من الرفع على روابط بدلاً من الطريقه هذه يكون افضل .. لان من الواضح انه لا يوجد لها حل حالياً

        • أخي الكريم … الطريقة تعمل 100% فقط إتبع الخطوات الموجودة في الصورة المرفقة : لا تقوم بالضغط علي أيقونة الملف (لأنك لو عملت كدا كأنك عاوز تفتحه) و لكن قم بتحديد عن طريق الضغط علي الخانة التي أمام الملف كما بالصورة ثم بعد ذلك إضغط Done ستجد أن الملف تم إختياره في الموقع في خانة الرفع بعد ذلك إضغط رفع الملفات ستجد أن التحميل بدء (تم تجربة صورة و تم رفعها بنجاح و هذا المثالل ينطبق علي أي ملف).

      • محمد محمود

        عندي مشكلة ظهرت فجأة الموبايل فصل وما يشتغل ولما اشتغل عند اجراء مكالمة تظهر رسالة معناها غير قادر علي الكتابة الي الذاكرة الخارجية والموبايل يهنج لفترة طويلة مع العلم اني نزعت الذاكرة الخارجية

  • Mahmoud Ryyan

    عندي التلفون لما آرن على حدا أو اول ما افتح خط علي برن علي….التلفون لحاله بشغل سماعه خارجيه…..كيف الغيها

    • تأكد من عدم تفعيل وضع Hands-free mode عن طريق الذهاب إلي
      Settings > Controls > Hand-free mode

  • someone

    شكرا جزيلا يعطيك العافية 🙂

  • someone

    اناا قد قمت بتحميل مجموعة من التطبيقات حديثا يمكن يكون احد التطبيقات هو السبب ! فهل اذا مسحت التطبيقات اللي حملتها حديثا ستزول هذه المشكلة ولا لازم اقوم بضبط المصنع ؟

    • جيد … سوف توفر علي نفسك ضبط المصنع ، جرب إزالة التطبيقات التي قمت بتنصيبها مؤخراً ثم راقب أداء الهاتف.

  • someone

    انا المشكلة عندي اني بعد التحديث الشاشة بتضيء لوحدها بدون سبب طول الوقت و دة بيخلص البطارية بسررعة شدييدة في حل للمشكلة دي ؟؟

    • هذه المشكلة علي الأغلب سببها أحد التطبيقات الموجودة علي الهاتف ، أحياناً تسبب بعض التطبيقات هذه المشكلة علي بعض الهواتف (واجهت هذه المشكلة من قبل علي هاتف أخر) و كان السبب فيها هو أحد تطبيقات التذكير بمواقيت الصلاة و لكني لا أذكر إسمه و ليس بالضرورة يكون نفس التطبيق عندك و لكن يمكن أن يكون السبب تطبيق أخر ، أقترح عليك الأتي :-
      – قم بعمل نسخة إحتياطية من بياناتك و ملفاتك.
      – قم بعمل إعادة ضبط المصنع.
      – إبدء بتنصيب ماتحتاجه من تطبيقات و لكن علي مراحل (يعني قم بتنصيب تطبيقين مثلاً و راقب أداء الهاتف لتري هل ستظهر المشكلة أم لا و هكذا).
      – إذا ظهرت المشكلة مرة أخري ستعرف أي التطبيقات التي قمت بتنصيبها يسبب المشكلة ، ببساطة قم بإزالته.

  • و أين تذهب الصور إذا قمتي بأخذ صورة عن طريق الكاميرا ؟!

    • eme

      يذهب لالبوم اخر قديم بالذاكرة الخارجية اسمه الكاميرا ايضا، كان مجلد الكاميرا الاساسي في جوالي القديم وبقي فالذاكرة ☺

      • إفتحي تطبيق الكاميرا ثم إضغطي علي زر الإعدادات > هيظهر ليكي نافذة بالشكل اللي في الصورة > إضغطي علي أيقونة الإعدادات اللي علي اليمين > ثم إنزلي بالقائمة إلي Storage و قومي بتغيير مكان حفظ الصور إلي Device.

        • eme

          شكراً لك ماقصرت ..
          رجعت الصور والحمد لله
          جزاك الله خيير ..

      • جاسم

        عندي مشكلة في نوت 3 وهي أن LED مشغل علا الضوء الأخضر دائما مع العلم أن الضوء يدل علا أن البطارية ممتلئة عملت بعض الحلول مثل إعادة تشغيل الجهاز أو إزالة البطارية وارجاعها لاكن دون جدوى

        • إليك بعض الأقتراحات :-
          1- إذا كنت تستخدم أحد التطبيقات التي تقوم بالتعديل علي ألوان أو طريقة عمل LED فقد تكون هذه التطبيقات هي السبب حاول إزالتها و تجربة الهاتف.
          2- هل جربت عمل ضبط المصنع ؟ ربما يكون هناك خطأ بسيط ينتهي مع ضبط المصنع (لا تنسي عمل نسخة إحتياطية من بياناتك و ملفاتك).
          3- بعض من واجهوا هذه المشكلة لم يجدوا في النهاية لها حل سوي تغير و إستبدال الـ LED لذلك فإذا جربت كل شئ و لم يجدي نفعاً فقد يكون الحل هو عرضه علي الصيانة لأستبدال LED.

  • Love Moon

    طيب انا تسجيل الفيديو مبقاش شغال عندى ولا حتى تسجيل الصوت حتى لما بقيت
    اجيى احمل اغنيه خارج برنامج جوجل بلاى مببتحملش اعمل ايه ولا كده هضطر
    اروح الشركه
    انا موبى نوت 3

    • يعني إيه اللي بيحصل لما تحاول تسجل فيديو أو صوت ؟ هل بيعطيك رسالة خطأ و لا إيه بالظبط ؟ و بالنسبة للجزء الثاني من السؤال هل جربت إنك تحمل من أكثر من مكان ؟

  • Elhag Ahmed

    عندي مشكله كبيره النمط اتغيير لباص وورد مرة واحده بس انا عارف الباص وورد بس مش عارف ارجع النمط تاني خالص اختفى اعمل ايه ارجوكم

    • أعتذر عن الرد المتأخر لأني لم أكن متواجد إلا الأن ، و الحمد لله إن المشكلة إتحلت 🙂

  • Hussien Abu Gendy

    الصوت بيروح كل شوية وممكن يرجع تانى لوحدة اية المشكلة

  • saman kpc

    عندي مشكلة صرف الشحن للبطارية فقط عند الاتصال و تشغيل الواي فاي بصورة كبيرة ممكن الحل ؟؟؟؟ وشكرا

    • للأسف لا يوجد حل سحري لمسألة البطارية ، و ما يحدث معك أمر طبيعي يحدث مع كل المستخدمين ، فقط إن إستطعت تنظيم إستخدامك قد تستطيع توفير بعض من طاقة البطارية ، علي سبيل المثال :-
      1- إستخدام أقل سطوع ممكن للشاشة.
      2- عدم ترك الواي فاي أو 3 جي مفتوح بدون إستخدام.
      3- تظيف الهاتف من البرامج التي لا فائدة منها (كثير من المستخدمين تجد علي هواتفهم الكثير من التطبيقات و الألعاب و لا يقوموا بإستخدام أغلبها ، الخلاصة إترك فقط التطبيقات التي تحتاج إليها)
      4- إبتعد عن خلفيات سطح المكتب المتحركة فهي تستهلك من طاقة البطارية.
      5- إبتعد عن التطبيقات التي تدعي أنها توفر طاقة البطارية و التطبيقات التي تدعي أنها تسرع من أداء الهاتف فهي لا فائدة منها و تسبب كثير من المشاكل.
      6- تابع بإستمرار أداء البطارية لتري أي التطبيقات التي تستهلك طاقة أكثر من البطارية (من داخل الأعدادات).

  • reemas 55

    السلام عليكم.. ظهرت عندي مشكله في نوت 3..وهي عند عرض فيديو مسجل بكاميرا الجهاز فأنه يعرض بشكل بطئ والصوت متقطع.. علما اني عملت اعاده ضبط المصنع ولكن لا فائدة.. هل من حل لهذه المشكله؟وشكرا.

  • Mahmoud Zaghwan

    السلام عليكم
    أخي حصلت عندي مشكلة ب النوت 3 بعض الصور أختفت بينما المساحة لم تقل ، ما السبب ؟؟؟

    • هل تعلم حجم هذه الصور بالتحديد حتي تستطيع الحكم ما إذا كانت المساحة نقصت أم كما هي ؟!

      • Hisham

        حدثت عندي مشكلة بعد تحديث google play services الى 7.5.71(070) من 7.5.71 (038) و المشكلة هي “مشكلة غير معروفة في google play services” ارجو المساعدة غي حل المشكلة او الرجوع الى النسخة القديمة قبل التحديث.

      • احمد

        عندى مشكلة فى عدم ظهور صور اﻻلعاب على جوجل ستور وعملت كل حاجة لغيتة وسطبتة من اول وجديد ونفس المشكلة

        • جرب الأتصال بالأنترنت عن طريق شبكة أخري غير التي تكون متصل بها ، قد يكون المشكلة من الأتصال.

  • منى

    السلام عليكم انا عندي جوال جلكسي نوت رايت لون اسود عند زاوية الجهاز ، ممكن احد يساعدني

    • منى

      هذه صورة جهازي ، بالزاويه اسفل رايت لون اسود ، ارجو المساعدة

      • و عليكم السلام …. اللي فهمته من كلامك إن الجزء الأسفل يمين الشاشة فيه مشكلة لكن أنا مش شايفة ، لو ممكن تغيري الخلفية بصورة تكون فاتحة علشان أقدر أفهم المشكلة.

        • منى

          شكرا على الرد ، هذه الصورة اتمنى تكون واضحة

          • منى

            اللون الاسود بالجهة اليسرى

            • أنا شفت الصورة و مش شايف أي حاجة مش عادية … هو فين اللون الأسود اللي انتى تقصديه ؟ أنا شايف الشاشة طبيعية.

              • منى

                بالجهة اليسار من الشاشه من الاعلى للاسفل انا اليوم شفتو على الشاشه ، يمكن لما صورتو مابين ، رح اصور مره ثانية ، ان شاء الله يكون باين

      • omar alkandary

        الاشعارات اللي تطلع فوق بشاشه الرئيسة لا تعمل إلى إذا فعلت خاصية تدوير الشاشة .. يعني لمن ادور الشاشه تعمل لمن امسك التلفون بالوضع العادي واسحب بصبعي عشان اشوف الاشعارات ماتشغل ولا حتي تنسحب للاسفل ((

        أندرويد 4.4.2 كيت كات

        • عمر

          اخ محمد .. والان حصل عندي مشكله جديده .. سويت اعادة المصنع ومن بعدها صار الجهاز لا يستقبل مكالمات ولا يتصل .. يقولي imei غير صحيح

          دخلت عالاعدادات ماحصلت السيريال نمبر .. هل في برنامج من خلاله اقدر اعرف السيريال نمبر لجهازي

          • يمكنك معرفة السيريال نمبر للهاتف عن طريق فتح تطبيق الأتصال ثم كتابة *#06# (من اليسار لليمين نجمة شباك صفر ستة شباك) و سيظهر لك علي الشاشة السيريال نمبر.

  • سلمى

    السلام عليكم
    لو سمحت أخي أنا جهازي نوت3 فيه مشكلة في الإتصال بيتصل بس مابيستقبل مكالمات !!

    • و عليكم السلام ….
      يعني لما أي شخص بيتصل علي رقم الهاتف إيه اللي بيحصل ؟ يعني بيسمع إيه ؟ Call ended مثلاً ؟
      عموماً تأكدي من إعدادات رفض المكالمات لأن بداخل هذه الأعدادات خيار لرفض جميع المكالمات من جميع الأرقام الواردة.
      Settings > Device > Call > Call rejection > Auto reject mode ثم تأكدي من إختيار Off
      ملحوظة : يمكن أن تكون هذه المشكلة لها سبب أخر و لكن راجعي هذه الأعدادات للتأكد من أنها ليست السبب.

      • سلمى

        جزاك الله خير

  • dana younis

    السلام عليكم
    انا جهازي note3 ومشكلتو انو فجاءه بينقطع الصوت اثناء المكالمه
    ياريت تعطيني حل… وشكرا

    • لا يوجد ما يمكن عمله بداخل إعدادات الهاتف و لكن هذه المشكلة قد تحدث علي الأغلب بسبب :-
      1- وجود مشكلة ما بسماعة الهاتف الداخلية و في هذه الحالة لابد من عرضه علي متخصص في الصيانة.
      أو
      2- سوء تغطية شبكة المحمول (أي أن قوة الشبكة في المكان المتواجد فيه الهاتف ضعيفة) مما يؤدي إلي إنقطاع الصوت أثناء التحدث.

      • dana younis

        شكرا كتيير ☺

  • mohammed abed

    انا المشكلة الي عندي مش قابل يعمل تزامن مع الاميل والفيس كل ما اعمل تزامن بيعطيني disable

  • Ahmed Basha

    السلام عليكم
    انا معايا النوت 3 وظهر فيه مشكلتين مؤخرا
    اولا الساعه علي شاشة القفل بتوقف كتير
    ثانيا كل ما ادخل علي النوكس الجهاز بيهنج
    لو حد عنده فكره عن المشاكل دي ياريت يقولي حلها وشكرا

    • جربت إعادة ضبط المصنع قبل كدا ؟

      • magmar

        السلام عليكم ..معاي نوت 3
        عندي مشكله كل ما ادخل system storage ..
        تظهر التطبيقات بشكل بطيئ جدآ جدآ
        وعندما اريد الغاء اي تطبيق ..يعطيني
        جار المسح … ويبقى متوقف هنا
        ما الحل

        • قد يكون هذا بسبب إمتلاء ذاكرة الهاتف بالكثير من التطبيقات ! ، عندما تقوم بفتح System storage و الوقوف في قائمة Download ما هي المساحة التي تظهر لك أمام System Storage ؟ و عندما تريد إزالة تطبيق معين جرب إزالته عن طريق Application Manager من داخل الأعدادات.

      • Ahmed Basha

        والله يا استاذ محمد هوا الجهاز معايا مكملش شهر ف حكاية ضبط المصنع دي ممكن تحل المشكله ؟؟

        • أخي الكريم أحمد … إعادة ضبط المصنع تقوم بمسح كل ما علي الهاتف من ملفات و تطبيقات و إسترجاع الأعدادات الأفتراضية التي خرج بها الجهاز من المصنع و هي في كثير من الأحوال تقوم بحل بعض المشاكل ، لذلك فهي أحد الخيارات المتاحة التي يمكن تجربتها و قد تحل المشاكل الموجودة أو بعض منها ، و لكن قبل أن تبدأ في عمل ذلك لابد من عمل نسخة إحتياطية من جميع ملفاتك و بياناتك الموجودة علي الهاتف مثل (جهات الأتصال و الرسائل و ملفات الصوت أو الفيديو) حتي تستطيع إستراجعها بعض عمل إعادة ضبط المصنع.

  • هيثم ابراهيم

    السﻻم عليكم عندي نوت3 فجأة اصبح يعلق وكل شوية بيوكف ارجو الحل وشكرا.

  • احمد صالح

    السلام عليكم .. اني عندي مشكله بعد التحديث الى اصدار 0.5 عندي مشكله انه كل شويه يفصل الاتصال من الراوتر ويرجع يتصل ع wifi ؟؟

  • محمد الريالات

    انا عندي الشريط اللي بالاعلى بتظهر فيه البطارية واشارة الشبكة و اشارة الانترنت باللون الابيض كيف بقدر ارجعها لطبيعتها

    • دة اللون الأفتراضي للأيقونات في نظام الكيت كات و لا يمكن تغييره.

  • Mohammed F. Hamami

    اختفت كل الصور والفيديوهات من الاستيديو الى ملفاتي
    والان ﻻ يمكن حفظ اي فيديو وﻻ صورة من الواتساب في الاستيديو
    مالحل

    • تأكد من إعدادات الواتس آب : إذهب إلي التطبيق ثم
      Settings > Chat settings > Media auto-download > When using mobile data
      ثم إختار Image و Video ، كرر نفس الخطوة مع When connected on wi-fi

      • الدنيا موايم

        مرحبا عندى نوت 3 3 g تم تنزيل التحديث التلقائي والمشكله انقلبو الأسماء في جهات الاتصال

  • Arwa

    السلا عليك الل وبركاته
    عندي نوت 3 ..3g مشكلته الأساسية بدأت من أسبوع تقريبا طفي فجأة ولا اي نوع من لتجاوب الا ااذا شلت البطارية اكثر من مرة ليشتغل وبعد كم ساعة يطفي او حتى أحياناً يشتغل فقط 10دقائق جربت اغير البطاريه ما انحلت المشكلة وبعثته للصيانه ما في مشكله عملت اعادة لضبط المصنع ورحع جديد وقعد يومين شغال خلالها طفى مرة وحدة فقط ..اما الان رجع طفى وشلت البطارية عدة مرات وابدا مو شغال ..شو ممكن تكون اامشكلة وكيفية حلها

    • حضرتك إذا كنتي عملتي إعادة ضبط المصنع من داخل الهاتف (أعني من الأعدادات) ، جربي إعادة ضبط المصنع من الريكفري مود Hard Reset إذا لم تختفي المشكلة فعلي الأغلب أحد الأجزاء الداخلية بها مشكلة و لابد من تغييرها ، و يفضل عرض الهاتف علي أحد المتخصصين ، (ممكن حضرتك تعرضيه علي مكان أخر متخصص في الصيانة غير اللي ذكرتيه).

      • arwa

        تسلم بس لسه بحاول اشغله من عدة ساعات .. هالمرة طفى وما اشتغل .. بتهيالي لازم يستغل اول حتى اعمله ريست الا اذا في طريقة تانيه اقدر افتح الريكوفري مود

        • للدخول للريكفري مود أثناء إغلاق الهاتف تماماً إضغطي زر الباور + زر رفع الصوت + زر الهوم في نفس الوقت لحين ما تشوفي لوجو سامسونج اتركي الازرار و انتظري لحين تحميل الريكفري مود هتلاقي قائمة اختاري wipe data/factory reset (التحرك باستخدام ازرار الصوت و الأختيار باستخدام زر الباور) بعد انتهاء عملية factory reset اختاري reboot system now

          • arwa

            تسلم غلبتك معي … للاسف ما فتح يبدو انه المذر بورد ضرب .. شكراً كتير 🙂

  • Ahmed Sabri Abo Sabri

    سلام عليكم اخى الفاضل عندى مشكله فى هاتفى سامسونج جراند وهى الهزاز عايز الغيه نهائى مع رسم النقش ارجو الافاده

    • و عليكم السلام … لو حضرتك تقصد تعطيل خاصية الأهتزاز عند الرنين فيمكنك عمل ذلك بالذهاب إلي الأعدادات > الصوت > ثم إلغاء تفعيل “اهتزاز عند الرنين” ، أما خاصية النمط أو “رسم النقش” فمن خلال الأعدادات > قفل الشاشة > تأمين الشاشة > ثم إختر “السحب”.

  • wael

    مشكله في سامسونج Grand Prime SM-G530H
    أرجو حلها
    عند إستخادم لوحة المفاتيح لا تظهر الحروف كلها وعند تدوير الجهاز يظهر باقي حروف لوحة المفاتيح
    برجاء المشاركة بحل لهذه المشكله علماً بأنها لم تكن موجوده

    • هل يمكنك إرفاق سكرين شوت من المشكلة هنا بالتعليقات ؟

      • wael

        تفضل 2 صورة
        الصورة الاولى لوحة المفاتيح بها الحروف غير كامله
        الصورة الثانية عند تدوير الجهاز تظهر باقي الحروف
        المطلوب حل لهذه المشكله بحيث يظهر جميع حروف لوحة المفاتيح على الشاشة
        وشكراً

        • wael

          معلش على جودة الصورة

          • wael

            أسف لم أكن أعلم كيفية عمل سكرين تفضل صورة أوضح

            • أقترح عليك أحد الحلول :-

              – إما عمل إعادة ضبط المصنع و علي الغالب ستنتهي هذه المشكلة (هذه العملية تسبب مسح كافة البيانات و الملفات من علي الهاتف و لابد من عمل نسخة إحتياطية قبل القيام بها).
              – أو الأستغناء عن لوحة مفاتيح سامسونج و إستخدام لوحة مفاتيح جوجل بعد تنصيبها علي الهاتف من الرابط التالي (و هي بالمناسبة أكثر من رائعة) https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.inputmethod.latin
              ملحوظة: هل قمت بتحديث الهاتف يدوياً أو تركيب روم مخصص علي الهاتف مثلاً فظهرت هذه المشكلة ؟ ما أقصده هو أنه لابد من حدوث خطأ ما أدي إلي هذه المشكلة الغريبة.

              • wael

                شكرا جزيلاً على الإقتراحات
                تم عمل تنصيب للوحة مفاتيح جوجل

  • soso

    السلام عليكم
    بداية يعطيكم الف عافية ..
    المشكلة أنني املك جهاز نوت 3 وعند تشغيل اي فيديو من الفيس بوك يعلق الفيديو بعد ما يخلص وتظهر اخر لقطة من الفيديو على الشاشة الرئيسية
    هل اجد حل لهذه المشكلة رجاء ..

    • جربي الأتي :-
      الأعدادات > عام > مدير التطبيقات > الكل > البحث في قائمة التطبيقات عن Facebook ثم الدخول إلي صفحة التطبيق و الضغط علي Clear data ثم موافق ثم Clear cache ثم موافق ، بعد ذلك إذهبي إلي تطبيق الفيسبوك العادي ثم قومي بتسجيل الدخول بحسابك و تجربة أي فيديو.

      • ليث

        اخ محمد اني هم اعاني من هاي المشكله وطبقت طريقتك ولازالت المشكله

        • هل جربت إزالة التطبيق تماماً من الهاتف ثم إعادة تنصيبه مرة أخري ؟! ، إذا جربت هذه الطريقة و لم تنجح فلم يتبقي سوي إعادة ضبط المصنع للهاتف ، (لاحظ أن هذه الخطوة ستمسح كافة البيانات و الملفات الموجودة علي الهاتف)

          • ليث

            اخ محمد جربت مسح البرنامج وجربت اعادة ضبط المصنع بس نفس المشكله علما ان اصدقائي أيضاً يعانون من نفس المشكله واعتقد سببه التحديث 4.4.2 الجديد لان عندي صدي ميعاني من هاي المشكله لكيت الاصدار ماله 4.3 ما محدث التحديث الجديد شنو العمل هسه شسوي وجزاك الله خير

            • أخي الكريم ليث …. كم تري من التعليقات الموجودة في هذا الموضوع كمية المشاكل التي ظهرت عقب تحديث الكيت كات كانت كثيرة و متنوعة و نحاول علي قدر المستطاع إيجاد حلول لها و لكن بالطبع لم ننجح في حل كافة المشاكل ، علي سبيل المثال لدينا نسخة من الهاتف عند وصول التحديث لها ظهرت بعض المشاكل لم يحلها سوي تحديثات فرعية رسمية إستقبلها الهاتف لاحقاً عقب التحديث الأساسي ، بالنسبة لمشكلة حضرتك تبقي لدي 2 إقتراحين :
              1- جرب عمل عمل إعادة ضبط المصنع و لكن من وضع الريكفري Recovery Mode و أي عمل Hard Reset و ليس من داخل الهاتف. (بالطبع إذا كنت قد جربتها من قبل و لم تحل المشكلة فلا داعي لتكرارها.)
              2- إستخدام تطبيق Facebok Lite مؤقتاً بدلاً من التطبيق الأساسي لحين إيجاد حل للمشكلة. http://goo.gl/d6wulV

              و أخيراً تحديث Lollipop من المنتظر وصوله قريباً للهاتف و نأمل أن يتم حل كافة المشاكل الموجودة في الكيت كات 🙂

  • عدنان صادق الراوي

    استاذي العزيز ظهرت مشكلة عندي في النوت3 هو الاسماء بالمقلوب مثلاً (عدنان) يطلع عندي (ناندع) فما الحل ؟؟؟

    • هل حضرتك قمت بتنصيب أي روم غير رسمي مؤخراً ؟

  • elia asad

    جهازي نوت 3 ج4 يخرج من التطبيقات عند الدخوا اليها و ما يرضى ينزل واتس اب يقول ان هناك نسخة اخرة و ايضاسماعة تبقى ظاهرة و لا يخرج صوت الجهاز ارجو المساعدةة و شكرا

    • هل جربت عمل إعادة ضبط المصنع للهاتف ؟

  • om sloooom

    السلام عليكم اخوي محمد انا عندي جلكسي نوت 3 4g
    مشكلتي بدات لما دخل حليب بنتي بجهازي وهي بشنطتي الحين سماعة الاذن ماتروح من جهازي واي احد يتصل علي مايسمعني وفجاه اوقات تختفي من لحالها ويرجع الجوال طبيعي
    وفجاه يقولي تم توصيل سماعه الاذن وترجع الوشوشه في الاتصالات
    مع اني مسحت الجهاز من الحليب وعرضته لهواء الاستشوار بس مافي فايده
    ياليت تساعدني وجزاك الله خير

    • واضح من كلام حضرتك إن السماعة أصابها عطب ، في أغلب الأحوال عند سقوط سوائل علي الهاتف تحدث هذه المشكلة بسبب وصول السائل إلي السماعة حتي و إن تم تعريض الهاتف للهواء الساحن فيكفي نقطة أو نقطتين لأتلاف السماعة ، الحل الوحيد هو عرض الهاتف علي متخصص لتغيير السماعة الداخلية إن أمكن.

      • Mohammed Alzwey

        مشكور بارك الله فيك

  • mohamed alzwey

    عندي مشكله لما نركب سماعة اﻻذن وافكها تضل عﻻمتها فوق ولما نولع اي صوت او نستقبل مكالمه ما فيه صوت اﻻ اذا رجعت السماعه
    مع العلم لما اقوم بأعادة تشغيل الجهاز تتنحا

  • Boba Ali

    صباح الخير ياااستاذ محمد انا اسفة لازعاج حضرتك بس انا فعلا جديدة وهبلة فى عالم السامسونج دة انا موبيلى نوت ثرى فور جى الشحن معايا مش بيكمل ومش عارفة اية البرمج اللى انازلها وازلها ومش عارفة اى حاجة بجد اتخنقت من البطارية اللى مابتفضلش مع انى بفتح حاجة كتير بليز فى حل الله يخليك يااافندم 🙁

    • صباح النور …. مفيش إزعاج و لا حاجة ، بالنسبة لمسألة الشحن و البطارية فالنقطة دي ليس لها حل سحري يعني لا يوجد تطبيق معين أو خطوة معينة نقوم بها فنقضي علي المشكلة ( و لاحظي إن معظم التطبيقات التي تدعي توفير طاقة البطارية ليس لها تأثير واضح و أحياناً تسبب مشاكل من الأخر يعني بدون فائدة) ، و لكن الحل الوحيد هو تنظيم إستخدامك للهاتف بعدة خطوات هي :-
      1- عدم ترك بيانات الهاتف مفعلة طوال الوقت (عند الأستخدام فقط).
      2- عدم ترك الواي فاي مفعل طوال الوقت. (عند الأستخدام فقط).
      3- تقليل درجة سطوع الشاشة إلي الحد الأدني (يعني خلي السطوع أأقل درجة ممكنة و في نفس الوقت تكون مريحة ليكي).
      4- عدم تنزيل التطبيقات بسبب و بدون سبب ، يكفي ما تحتاجي إليه فقط (و دة لوجود بعض التطبيقات التي تعمل في خلفية النظام و بالتالي تستهلك طاقة حتي و الهاتف في وضع الثبات).
      5- هاتف النوت 3 به خواص كثيرة و أغلبها لا نستخدمها لذلك أي خاصية لا تحتاجي إليها لا داعي لتركها مغعلة (الخواص الموجودة في شريط التنبيهات مثل NFC و Beam).
      6- يفضل عدم إستخدام خلفيات متحركة لشاشة الهاتف لما تستهلكه من طاقة أكثر من الخلفيات العادية.
      7- تقليل الودجت (التطبيقات المصغرة) في الصفحات الرئيسية للهاتف (يعني خلي الودجت اللي محتاجة لها فقط زي الطقس و غيره).
      كل هذه الخطوات البسيطة يمكنها توفير الكثير من طاقة البطارية و زيادة أداء الهاتف.
      بالنسبة للتطبيقات اللي تنزليها علي الهاتف فهي اللي انت محتاجها فقط في إستخدامك اليومي للهاتف ، و لو في أي استفسار أخر تفضلي.

      • Boba Ali

        انا فعلا متشكرة لحضرتك جدا جدا وفعلا ربنا يباركلك يارب وجزيك كل خير واكيد هدوشك كتير معايا لحد مااعرف فى السامسونج والله هو خنقنى وحسيت ان مالوش اى لازمة بسبب البطارية اللى مش بتفضل دى
        انا متشكرة جدا

        2015-04-23 14:48 GMT+02:00 Disqus :

  • رفيق

    السلام عليكم اخواني
    جهازي نوت 3 ومنزل عليه لولي بوب
    لو سمحتو اخواني عم تظهر جهات الاتصال في الهاتف بالعكس والله جننتني هاي المشكلة
    ارجو الحل اذا بتريدو الي عندو

  • Boba Ali

    سحب الكيبورد واللغة من الكتابة وكمان عدم تفعيل اكونت سامسونج بليز حد يرد عليا ضرورى

    • بالنسبة لحل مشكلة لوحة المفاتيح راجعي الموضوع التالي :-
      http://goo.gl/zKiatI

      أما بالنسبة لحساب سامسونج فممكن توضحي أكثر يعني إيه “عدم تفعيل أكونت سامسونج” ؟

      • Boba Ali

        عملت نفس دى مالقتش ولا لغة موجودة يافندم واصلا اكونت سامسونج مش متفعل ياعنى مش مظلل بالاسود
        متشكرة لحضرتك ع الرد

        • بالنسبة لمشكلة لوحة المفاتيح :-
          1- تأكدي من إنك مخصصة لغتين يعني (الأنجليزية و العربية مثلاً) من إعدادات اللغة.
          2- إذا كان عندك علي الهاتف تطبيق Du Battery Saver الخاص بتوفير طاقة البطارية قومي بإزاله من الهاتف لأنه بيسبب المشكلة دي.
          3- لو كان عندك علي الهاتف أي تطبيق خاص بتوفير طاقة البطارية أو تسريع الهاتف مثل Booster (أي تطبيق مش لازم الأسماء اللي ذكرته) المهم أي تطبيق سواء توفير البطارية أو تسريع الهاتف قومي بإزالته لأن لُوحظ أن هذا النوع من التطبيقات يسبب هذه المشكلة.
          تأكدي من الخطوات السابقة ثم جربي لوحة المفاتيح.
          بالنسبة لحساب سامسونج :-
          (مع إني برضة مش فاهم يعني إيه مش مظلل بالأسود) و لكن إذهبي إلي الإعدادات > عام > الحسابات ثم قومي بإضافة حساب سامسونج الخاص بك و لو لم ينجح تسجيل الدخول يبقي أكيد بيانات الدخول فيها حاجة خطأ و ممكن تعملي إستعادة لكلمة المرور لو مش متأكدة منها.

          • Boba Ali

            انا اخدت لحضرتك اسكرين اهو وانا لسة مفرمتة حالاا ومعنديش اى برنامج ولا اى حاجة ع الفون 🙁 هو كدة باظ

            • واضح من الصورة إن اللغة المحددة للأدخال هي الأنجليزية فقط ، المفروض يكون في قائمة لغات متوفرة و تختاري منها العربية و الأنجليزية مثل الصورة التالية.

              • Boba Ali

                فعلا المفروض يبقى فى كدة وكان فعلا موجودة بس بص حضرتك الصورة دى مكتوب تحت اية مع العلم انا لسة مشترى مستعمل من يومين معرفش دة عيب فى وفعلا بايظ كدة ولا اية الحل
                وكمان لو حضرتك خدت بالك كلمة سامسونج فى الصورة الاولة مش اكتف

              • بالنسبة للصورة الأولي (لوحة مفاتيح Samsung) أنها غير مفعلة أي مظلة بالأسود فدي مش مشكلة خالص لأن لوحة المفاتيح دي هي اللوحة الأفتراضية الخاصة بالنظام و لا يمكن إلغائها فدة أمر طبيعي إنها تكون كدا زي الصورة بالأسفل ، أما بالنسبة لمشكلة لغة الأدخال فالأفضل الرجوع إلي المكان أو المتجر الذي تم شراء الهاتف منه لأن المفروض تكون اللغات متوفرة بالشكل الذي تم توضيحه ، و كحل مؤقت لحين الرجوع إلي مكان الشراء يمكنك تجربة “لوحة مفاتيح جوجل” علي الهاتف من الرابط التالي https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.inputmethod.latin

                بعد التحميل إدخلي علي إعدادات الكتابة و إختاري لوحة مفاتيح جوجل و إدخلي علي قائمة اللغات و إختاري العربية و الأنجليزية و جربي.

              • Boba Ali

                معلش ياااستاذ محمد تعبت حضرتك جدا ومتشكرة اوووى لحضرتك
                انا فرمتة تانى وجاتلى اللغات بس مش عارفة هيرجع يسحب تانى ولا اية

              • مفيش تعب و لا حاجة … عموماً جربي لوحة المفاتيح داخل أي تطبيق و شوفي هيحصل إيه.

              • Boba Ali

                متشكرة لحضرتك جدا جدا انا نزلت البرنامج ونزلة اللغة وشغال تمام وكويس بس ماعرفش بقى هتسحب تانى ولا اية ربنا يستر بقى

              • ‫محمد السيد‬‎

                المشكله اللي عندي كل لمااجي اشتري من جوجل بلاي الالعاب مش بترضي تتصل بجوجل بلاي

              • يعني إيه مش بترضي تتصل ؟ إيه الرسالة اللي بتظهرلك ؟

              • Abdallah

                رالسلام عليكم ……..جهازي النوت ثري يظههر لي علامة Rejected call.ولايقبل الشريحة.

              • ظهور رمز Rejected call يعني أن الشحص المتصل موجود لديك في قائمة حظر الأتصال ، ماذا تعني بأن الهاتف لا يقبل الشريحة ؟ هل تستطيع إجراء مكالمات ؟

              • Abdallah

                لا لأستطيع إجراء مكالمة.

              • Abdallah

                لا لأستطيع إجراء مكالمة

              • أخي عبدالله ….
                – أولاً تأكد من إعدادات رفض المكالمات عن طريق الذهاب إلي الأعدادات > الجهاز > المكالمة > رفض المكالمة > وضع الرفض التلقائي (تأكد من أنه علي خيار غير فعال)
                – بخصوص الشريحة قم بتجربة أكثر من شريحة لشبكات مختلفة حتي نري أين المشكلة هل هي في الهاتف أم في الشريحة.

              • Abdallah

                no signal انا اسف استاذ الاشارة التي تظهر

              • أخي الكريم جرب الذهاب إلي الأعدادات > الأتصالات > مزيد من الشبكات > شبكات الهواتف المحمولة > مشغلو الشبكة > و إنتظر قليلاً لحين إنتهاء الهاتف من البحث عن الشبكات المتاحة ثم جرب إختيار الشكبة الخاصة بك يدوياً بعد ظهور أسماء الشبكات المتاحة ، جرب هذه الطريقة علي أكثر من SIM Card إذا لم يستجيب الهاتف فالأفضل عرضة علي متخصص لبيان المشكلة.

            • Hany Ali

              اخي الكريم انا عندي نوت 3 4g
              من اسبوع راح ياخد وقت طويل جدا في الشحن حوال 9 ساعات
              غيرت راس الشاحن
              عملت ريكفري مود
              عملت اعادة ضبط المصنع
              عملت كود0228
              كل ده ما نفع … ايه الحل؟

              • بما إنك جربت كل هذه الحلول المذكورة ربما تكون المشكلة بالبطارية نفسها هل جربت تغييرها ؟

  • Sendbad Sendbad

    فعلا بعد التحديث كل المشاكل حدثت + الاسماء المسجلة على البطاقة باللغة العربية اتحولت للغة غريبة

  • Fariza

    *بعد التحديث اصبح الجهاز يسخن عند الشحن وعند المكالمات الهاتفية الطويلة حتى اننى يصعب عليا حمله من سخونته
    *العديد من البرمجيات توقفت عن العمل ، عند فرمتته الجهاز رفض الفرمته ورفض اعادة ضبط المصنع
    *البطارية خلال ساعتين تفرغ شحنها تماما
    *بعد التحديث استعاد ملفات وصور كانت محذوفة

  • أحمد أسامة

    المشكله عندي حضرتك ا الموبايل كان شغال تمام وبعدين بعد ما شيلت البطارية ورجعتها تاي بقى يجيبلي علامة الواي فاي جبها علامة استفهام وبعدي ميشغلش الواي فاي ويقولي يجب تسجيل الدخول وبعد ما أعمل كده واسجل الدخول يفضل خمس دقايق ويفصل تاني ويقولي تم فصل الاتصال ويرجى تسجيل الدخول وبصراحة بقت حاجة صعبه جدا

  • عبودي

    اخوي عندي مشكله جهازي نظام اندرويد عندما اختار الهاتف من قائمة التطبيقات يفتح لدي الرسائل والعكس ايضا ارجو منك اعلامي بلمشكله وحلها وايضا لا يوجد لدي ارسال ملفات عن طريق الواي فاي معا العلم نوع جهازي اصلي وليس تقليد

  • محمود حسن

    خى عندى نوت3 4g سعودى
    ولكن فى مشكله القلم لا يعمل فى المنطقه السفلى تجاه اليمين للشاشه
    يعنى الزاويه ال تحت بس ع اليمين
    ولكن يعمل بباقى انحاء الشاشه تماما
    علما انى ااستخدمت اصبعى للكتابه فى هذه المنطقة التى ﻻيعمل فيها القلم ولكن شغاله ميه ميه
    هل اجد عندك حل او راى لهذه المشكله
    وجزاكم الله كل خير

    • سأعطيك بعض الأراء مع ملاحظة أنها مجرد أراء و ليس حلول أكيدة :-
      – قد تكون المشكلة في القلم نفسه بما أنك ذكرت أن هذا الجزء ليس به أي مشكلة أثناء استخدام أصابع اليد لذا إذا أمكنك تجربة قلم أخر لتري هل سيعمل أم لا ؟
      – إذا لم يتوافر قلم أخر لتقوم بتجربته علي الأقل قم بتغير (رأس القلم) ثم تجربته.
      – قد تكون المشكلة بالشاشة نفسها (إحتمال ضعيف)
      – قد تكون المشكلة بالروم (أيضاً إحتمال ضعيف)

      • Sherif Dawoud

        لو سمحت انا عندى نفس المشكله بس على اكبر لان القلم مش شغال معايا خالص والجهاز مش بيتعرف عليه خالص وجربت كذا قلم وبرده ماشتغلش لكن شغالين على كل الاجهزه التانيه ماعدا جهازى
        لكن ساعات بيتجنن ويشتغل لمده نص دقيقه كل فتره كده ويروح فاصل علطول ويرجع زى الاول
        ياريت حد يقدر يفيدنى فى الموضوع ده

      • mohamed

        انا اسف لازعاج حضرتك انا عندي جهاز نوت 3 n9005 ولاكن لم أشغل النت عليه بيكون ضعيف جدا ويعطيني حرف E بدلا من حرف +H هل يوجد حل للمشكلة دي بعد اذنك

        • صدقني أواجه نفس المشكلة مع النسخة المتوفرة لدي و لكني لاحظت أنها تظهر في أماكن معينة علي الأغلب لها علاقة بقوة تغطية الشبكة و الدليل علي ذلك في بعض الأماكن بمجرد تشغيل الـ 3G يعمل بدون أي مشكلة و في أماكن أخري يحدث معي نفس ما يحدث معك.

  • محمود حسن

    اخى عندى نوت3 4g سعودى
    ولكن فى مشكله الثلم لا يعمل فى المنطقه السفلى تجاه اليمين للشاشه ولكن يعمل بباقى انحاء الشاشه تماما
    علما انى ااستخدمت اصبعى للكتابه فى هذه المنطقة التى ﻻيعمل فيها القلم ولكن شغاله ميه ميه
    هل اجد عندك حل او راى لهذه المشكله
    وجزاكم الله كل خير

  • Mohamed Attia El-daly

    جالى موبايل Grand neo plus من السعوديه من ايام
    كان شغال كويس جه انهارده بفتح الكاميرا بيقول Camera faild
    عملت reatart ,واعاده ضبط مصنع
    برضه ما اشتغلتش
    جيت انزل سوفت ويير لاقيت كل اللى موجود للصين 4.4.2 مفيش اى دوله عربيه
    مع ان الموبايل جاى ب 4.4.4
    اعمل ايه ؟؟
    وكدا الكاميرا باظت ولا سوفت ؟؟

    • جرب تقوم بعمل Hard Reset أي إعادة ضبط المصنع و لكن من خارج النظام (من Recovery Mode) ، أما بخصوص الروم الخاص بالهاتف فياريت تكتب رقم موديل الهاتف بالظبط ؟

  • mahmoud

    ازاى الغى التطبيقات الموصى بها اللى بتظهر لما اوصل السماعات … شكرا

    • قم بتنفيذ الخطوات الموجودة في الفيديو التالي :-
      https://youtu.be/x219dbSLLFQ

      • mahmoud

        أولا متشكر جدا جدا لرد حضرتك
        ثانيا هل من الممكن بعد اذن حضرتك تكتبلى خطوات مختصرة لالغائها لانى نت موبايل ومش عارف اشغلها ؟؟

        • مفيش مشكلة …
          إذهب إلي الضبط > عام > مدير التطبيقات > الكل
          ثم إبحث عن تطبيق إسمه PageBuddyNotiSvc ثم قم بإزالة علامة الصح من أمام إظهار التنبيهات أو “Show notifications”
          الأن عند قيامك بتوصيل السماعة لن تظهر التطبيقات الموصي بها 🙂

      • mahmoud

        Select Settings
        Select More
        Select Application Manager
        Select All
        Select PageBuddyNotiSvc
        Uncheck Show Notifications
        عملتها تمام يا مهندس
        متشكر جدا

  • احمد

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
    اخى الحبيب اواجه مشكلة هاتفى نوت 4 ومشكلتى ان الاستديو ليس به ملفات صور الفيس والماسنجر والbbm علما انها موجودة فى مدير الملفات ولكن غير موجودة بالاستديو لما؟ وكانت موجودة من قبل ؟ الرجاء الافادة وشكرا

    • إذهب إلي :-
      Settings > General > Accounts
      ثم إختر أولاً Faacebook و بعد الدخول إضغط علي اسم الحساب و تأكد من أن Sync Gallery مفعله و أمامها علامة صح ، بهذه الطريقة سيقوم الهاتف بعمل مزامنة للصور الخاصة بك و إظهارها في تطبيق الأستوديو ، و نفذ نفس الخطوات في الحسابات الأخري التي ترغب في ظهور الصور الخاصة بها.

  • نايف

    أخي العزيز
    جهازي نت3 3جي بعد التحديث لا استطيع إجراء أو استقبال المكالمات قمت بإعادة ضبط المصنع ولكن نفس المشكلة .المشكلة على جميع .الشرئح وكمان يظهر لي اشعار أمان ( لقد تم اكتشاف اجرء غير معتمدة الرجاء إعادة تشغيل الجهاز لتراجع) قمت بإعادة التشغيل ونفس المشكلة ممكن تساعدني.

  • secret ih

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اريد مساعد اخوي الفاضل
    مشكلتي في تليفوني نوت3 الواي فاي مره يشتغل ومره ما يشتغل رغم انه شابكه واي فاي وسقنل موجود واذا استعملت النت مره يشتغل مره لا رغم ان اذا شبكة من 3G يشتغل عادي من غير اي تقاطع
    نوت 3 SM-N9005 Android 4.4.2 كتكات

    • هل جربت الهاتف علي أكثر من شبكة واي فاي في أماكن مختلفة ؟

      • secret ih

        نعم راتر بيتنا يشتغل عليه بدون اي تقاطع بس المشكله في راوتر الدوام قبل كان شغال عليه وتمام بعدين كله يقطع معنه شابكه ما ادري وين العله كله

        Sent from Samsung Mobile

        ——– Original message ——–From: Disqus Date:22/03/2015 7:01 PM (GMT+03:00) To: ihsecret7@gmail.com Cc: Subject: Re: Comment on ظهور بعض المشاكل في هاتف جالاكسي نوت 3 بعد تحديث أندرويد 4.4.2 كيت كات الرسمي Settings

        A new comment was posted on درويد نيوز | Droid News

        Mohamed Yakout
        هل جربت الهاتف علي أكثر من شبكة واي فاي في أماكن مختلفة ؟
        12:01 p.m., Sunday March 22 | Other comments by Mohamed Yakout

        Reply to Mohamed Yakout

        Mohamed Yakout’s comment is in reply to secret ih:

        السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اريد مساعد اخوي الفاضل
        مشكلتي في تليفوني نوت3 الواي فاي مره يشتغل ومره ما يشتغل رغم انه شابكه واي فاي … Read more
        You’re receiving this message because you’re signed up to receive notifications about replies to secretih.
        You can unsubscribe from emails about replies to secretih by replying to this email with “unsubscribe” or reduce the rate with which these emails are sent by adjusting your notification settings.

    • أخي الكريم المشكلة علي الأغلب ليست في الهاتف بما أنه يعمل بدون تقطيع علي رواتر المنزل ، أما بخصوص التقطيع في شبكة العمل فهو بسبب الـ Network Repeater و هي أجهزة صغيرة توضع لتقوية إرسال شبكة الواي فاي في المكان و توسيع المدي ، بعض أنواع هذه الأجهزة تسبب هذه المشكلة و تجعل إتصال الهاتف بالشبكة في تقطع مستمر ، و أنا أخبرك هذا الكلام عن تجربة شخصية فقد قمت بالأستعانة بمقوي للشبكة لتوسيع مدي الأتصال و فور تشغيل الجهاز بدأت هذه المشكلة في الظهور ليس علي الهاتف فقط و إنما أيضاً علي بعض الأجهزة المتصلة بالشبكة ، و لتتأكد من أن المشكلة ليست بالهاتف تستطيع الأستفسار في مكان عملك هل هناك أجهزة تقوية للشبكة أم لا Repeaters ، و أيضاً تستطيع تجربة الهاتف علي أي شبكة أخري غير شبكة المنزل و العمل.

      • secret ih

        شكرا اخوي وجزاك الله خير ………

        2015-03-22 14:55 GMT-07:00 Disqus :

  • Ammar Saada

    اخي الكريم
    عندي نوت 3 n900 فجأة يطفي ولا يستجيب الا بعد ما اشيل البطارية و اركبها من جديد
    المشكلة تحدث فجأة على اغلب التطبيقات و غالبا اجد الجهاز مطفي بدون ما اكون استعمله
    النظام 4.4.2 علما اني عملت factory reset /wipe data

    • يبدو من كلامك أنك قمت بعمل Hard Reset و هذا ما كنت سأقترحه عليك و هو عمل إعادة ضبط المصنع و لكن من Recovery Mode وبما أنك قمت بهذه الخطوة و مازالت المشكلة موجودة فالأفضل لك هو عرضه علي أحد المتخصصين لبيان أين توجد المشكلة.

  • Madjidx Jijel

    لدي مشكلة في هاتف سامسونج نوة 3 sm.n9005 وهي عدم توقف صوت الكمرا رغم تحويل لهاتف الي الوضع الصامت او تخفيض الصوت كليا ارجو منكم ان تجدو حلا لمشكلتي هده

  • sara

    السلام عليكم ، لدي مشكله و هي تغير الارقام الي الارقام الهنديه فما الحل ، ارجو الرد .

    • تأكدي من أن إعدادات اللغة (لغة الهاتف + لغة الأدخال الخاصة بلوحة المفاتيح) صحيحة و اللغة المختارة هي الأنجليزية أو العربية ، أيضاً إذا كان لديك أحد التطبيقات التي تقوم بتغير الخطوط من المحتمل أن تكون سبب المشكلة إذا كان لديك إحداها قومي بإزالتها ثم التأكد من إعدادات اللغة ثم تجربة الأرقام.

  • مهند

    السلام عليكم
    واجهتني مشكله هي اختفا برامج الفيديو والصوتيات والصور
    واجدها على مدير الملفات
    الرجا الحل

    • أخي مهند … هل من الممكن التوضيح قليلاً ! هل تعني إختفاء ملفات صور و فيديو و صوتيات أم تعني أنك قمت بتنصيب برامج معينة و لا تستطيع أن تجدها علي الهاتف ؟

  • Haider Al saaidey

    السلام عليكم ..انا قمت بأعادة ضبط المصنع لجهازي اي قمت بالفرمته .وبعد الانتهاء وتنصيب بقية التطبيقات التي احتاجها واجهتني مشكله وهي عدم اشتغال الفيس على نت الشريحه… برأيكم ما الحل ..ارجو الرد?

    • و عليكم السلام … حضرتك لما بتشغلي شبكة الـ 3G بتقدري تستخدمي الأنترنت في أي تطبيق أخر أو في التصفح ؟ يعني هل المشكلة دى فقط مع تطبيق الفيسبوك ؟

  • Hanan

    السلام عليكم
    لقد واجهت مشكله بعد التحديث وهي اختفاء الصور والفديوهات
    فما الحل !؟

  • عزام

    جوالي نوت 3 ارجو المساعدة

  • عزام

    وهي تكرار رسالة اتمام استخدام اﻻجراء حيث تظهر كل ثانيتين بشكل مزعج

    • معذرة و لكن هل يمكنك التوضيح أكثر ؟ ما محتوي هذه الرسالة بالضبط ؟ يمكنك أن تضع صورة إن أمكن من الرسالة.

  • عزام

    اواجه مشكلة ارجو حلها

  • mohamed ali

    جلاكسى نوت 3 يشتغل ببطئ فى اوقات دخول الشريحه الى الجهاز بس اول ما الشريحه تطلع يشتغل بطبيعته
    لو فى حل للمشكله

    ياريت الافاده

  • Abduhadi Fawzi

    اخي العزيز عندي كلكسي اس ثري اشو اول ما اتصل او استقبل مكالمه صوتيه السماعه الخارجيه تفتح تلقائيا… واذا ردت اغلق الجهاز يعمل ريستارت تلقائيا واذا اخرجت البطاريه واعدت ترجيعها هم يشتغل تلقائي للعلم انو زر الباور شغال وكلشي مابي وسويت اعدادات المصنع ونزلت سوفت جديد ونفس الشاكل للاسف ياريت تفيدونا

    • أخي الكريم …. من كلام حضرتك يبدو لي أنك قد جربت كل الحلول التي يمكن أن أقترحها عليك ، لذا أقترح عليك عرض الهاتف علي أحد المتخصصين لبيان ما إذا كان هناك مشكلة ما أو عطب في أحد أجزاء الهاتف الداخلية.

      • Abduhadi Fawzi

        اشو هسه كام مرات يشتغل طبيعي من ناحيه السماعه الخارجيه لكن من اطفي الجهاز وارجع اشغله ترجع نفس المشكله ساعه او ساعتين يرجع طبيعي وتدوير الشاشه هم بي مشكله ومرتبطه ويه السماعه الخارجيه … ياريت لو اكو فد حل بالسوفت او اذا مشكله عططب خمو تصليحه مكلف -_- واسف ع الاطاله

  • مدريدي

    نفس المشكلة حذفت البيانات و لازال القيس بوك يعلق
    كذلك ما أعجبتني على الهزاز مع مقاطع الصوت الفيديو

    • أخي الكريم برجاء التوضيح يعني إيه الهزاز مع مقاطع الفيديو ؟!!!

      • مدريدي

        عند تشغيل الفيديو أو مقطع الصوت يعمل الاهتزاز معه

        • أخي الكريم كما تري الهاتف و هو علي هذا الأصدار 4.4.2 به الكثير من المشاكل لدي عدد كبير من المستخدمين ، و قد تنفع بعض الحلول و قد لا تنفع ، لذا لم يتبقي سوي أن أقترح عليك إذا لم تكن قد جربت إعادة ضبط المصنع للهاتف أن تقوم بتجربه هذه الخطوة لعلها تصلح بعض الأخطاء الموجودة.

      • Abo Adam

        السلام عليكم
        لو سمحت انا عندي جهاز سامسونج نوت 3 وعندي مشكله أن الفيس بعد آخر تحديث بيهنج وانا شغال عليه فيديو وتصفح ويقفل لوحده وفرمته اكتر من مره ومفيش فائده
        ارجو اﻻفاده

        • جرب عمل مسح لبيانات التطبيق من مدير التطبيقات ثم سجل دخول و جرب التطبيق.

  • ندى

    السلام عليكم ورحمة الله و بركاته التطبيقات الموجودة هي Knox admin ومدير جهاز Android و تطبيق القفل الي امامه علامه صح هو مدير جهاز Android وغير ذالك لا يسمح لي بأنشاء اتصال vpn وكل هذا بعد التحديث الجديد

    • قومي بإزالة كل علامات الصح الموجودة (يمكنك ترك مدير جهاز الأندرويد كما هي فقط) ، و بعد إلغاء تفعيل التطبيق الأخري ، جربي تنصيب أي ملف apk و أيضاً جربي إنشاء VPN و أخبريني بالنتيجة.

  • مدريدي

    السلام عليكم جهازي نوت 3 لدي مشكلة و هي في تطبيق فيس بوك عند مشاهدة الفيديو يعلق الجهاز و حتى بعد الخروج بزر القائمة يبقى صورة للفيديو على الشاشة الرئيسية و بعدها يظهر لي أن التطبيق لا يستجيب
    و مشكلة أخرى أن الهزاز يعمل مع مشغل الفيديو و الصوتيات

    • بخصوص تطبيق Facebook هل جربت مسح بيانات التطبيق عن طريق الذهاب إلي
      Settings > General > Application Manager > All
      ثم إبحث عن تطبيق Facebook و إضغط Clear Data ، هذه الخطوة ستقوم بمسح كافة بيانات و إعدادات التطبيق الموجودة علي الهاتف ، ثم قم بتشغيل التطبيق مرة أخري و تسجيل الدخول لنري ما إذا كانت المشكلة إختفت ام لا ؟

      • حامد

        عملت ذلك وايضا قمت بحذف الفيس بوك وتنزيله من جديد على الجهاز ولا زالت نفس المشكلة.. ما الحل ؟

        • هل جربت إعادة ضبط المصنع للهاتف ؟ (قد تحل المشكلة).

    • hamod do

      و انا اعاني من مشكله التعليق
      و حل مشكله الاهتزاز بتروح ع الضبط ‘الجهاز -امكانيه الوصول -و بتلغي اللمس التلقائي

  • ندى

    أخي السلام عليكم ورحمة الله و بركاته أنا بالفعل مفعله خاصيه, مصادر غير معروفه, ولكن لا يسمح بتثبيت البرامج

    • برجاء الذهاب إلي :-

      Settings > General > Security > Device administrators
      الضبط > عام > الحماية > مسؤولو الأجهزة
      و عند الدخول إلي هذه الصفحة ستجدي قائمة بها بعض التطبيقات أخبريني أسماء التطبيقات الموجودة و أي منها مفعل و أمامه علامة صح ؟

  • rasha kadhim

    السلام عليكم جهازي سامسونك كالكسي دوز مشكلتي ضبط صوره الفايبر عند ضبطها تتغير عندي الصوره ولاتتغير عند البقيه قمت بتنصيب كم نسخه للفايبر ونفس المشكله والمشكله حدثت جديداً والحمدلله انظافت الى باقي مشاكل الموبايل دائم التشكيل ويجمد ويرست والان صوره الفايبر

    • و عليكم السلام … ما فهمته من إستفسارك هو عدم تغير صورة حسابك علي تطبيق الفايبر عند أصدقائك عندما تقومين بتغير الصورة من جهازك ، أقترح عليكي الأتي أن تقومي بتغيير صورتك علي الفايبر ثم الدخول من هاتف أخر و عند فتح قائمة الـ contacts الموجودة في الفايبر علي الهاتف الأخر قومي بسحب القائمة إلي أسفل حتي يقوم التطبيق بعمل تحديث و مزامنة لبيانات جهات الأتصال الموجودة علي الهاتف و من المفترض أن تظهر الصورة الجديدة.

      • R E

        سيدي الفاضل عاوزة اعمل حظرللاسم بالواتس وبعمله من الرسالة ويتحظر بس في قائمةاسماءالواتس بجد موجوده هذه العبارة(اضغط مطولالرفع الحظر)والاسم بيكون موجودعاوزةاحذفه نهائي ويفضل في اسماءالجوال عادي بس يكون محذوف من الواتس نهائي اعمل ايةوشكرا

        • للأسف الشديد لا يوجد حل لهذه المشكلة ، فطبقاً لصفحة الدعم الرسمية الخاصة بتطبيق Whatsapp لا يمكن إزالة جهة الأتصال بعد حظرها و ستظل موجودة طالما مازالت موجودة في جهات الاتصال الخاصة بالهاتف و الطريقة الوحيدة هي حذف جهة الأتصال من جهات الاتصال الخاصة بالهاتف.
          رابط صفحة الدعم : http://www.whatsapp.com/faq/ar/general/21242423

          • R E

            شكرا لحضرتك للرد بس اذاوجد حل الله يخليك ممكن تبقي تنزله ولو عند حضرتك اكونت علي الفيس ممكن اعرفه للاضافه وشكرا لحضرتك

  • مدريدي

    السلام عليكم جهازي نوت 3 لدي مشكلة و هي في تطبيق فيس بوك عند مشاهدة الفيديو يعلق الجهاز و حتى بعد الخروج بزر القائمة يبقى صورة للفيديو على الشاشة الرئيسية و بعدها يظهر لي أن التطبيق لا يستجيب

  • ندى

    السلام عليكم ورحمة الله و بركاته انا لدي نوت3 بعد التحديث الجديد يمنع اي برنامج من خارج القوقل بلاي ان يثبت على الجهاز مثلا اردت تحميل من القوقل العادي او من ابتويد او اي برنامج اخر ارجوا مساعدتك

    • و عليكم السلام و رحمه الله و بركاته … برجاء تأكدي من أن خاصية “مصادر غير معروفة” مفعلة أي السماح بتثبيت تطبيقات من مصادر أخري بخلاف سوق Play عن طريق الذهاب إلي :-
      Settings > General > Security > Unknown sources
      الضبط > عام > الحماية > تفعيل خاصية “مصادر غير معروفة”.
      إذا كانت هذه الخاصية مفعلة من المفترض أن يقوم بتنصيب أي تطبيقات من خارج المتجر.

  • Mr-Ãmîr Ãrãßs ĐãňĞêr FacËeßoøk

    السلام عليكم
    اني المشكله عندي بالنوت اثري يرست كل شويه …سويتله فورمات وهم نفس الشي …نزلته سوفت وهم نفس الشي ..بدلت البطاريه ونفس الشي ممكن حل

  • Mostafa Fox

    عندى مشكلهsamsung s4 بعد ازنك ظهور شعار اندرويد بدل سامسونج عند فتح الهاتف مع العلم كان بيظهر اشعار سامسونج –

    • الشعار الذي يظهر في بداية التشغيل لا يمكن تغييره إلا في حالة تنصيب بعض الرومات المخصصة علي الهاتف ، إذا كنت مؤخراً قد نصبت روم مخصص (أي معدل) علي الهاتف فقد يكون هو السبب.

  • امجد

    سلام عليكم اخي الكريم انا من العراق بغداد تواجهني مشكله يطول شرحها وارجو منكم مساعدتي 1. جهازي نوت 3 فيتنامي اصلي غير مجدد والمشكله مشكلتين اذا صح تعبير المشكله الاولى هي عندما اقوم بطفاء جهاز وقوم بشغيله لا توجد مشكله المشكله عندما اطفئ جهاز وزيل بطاريه وارجعها واقوم بشغيله لا يشتغل الجاز اله اقوم بوظع الشحن ثم اقوم بظغ البور ثم يشتغل هذه فقط عندما ازيل بطاريه وليسه مهمه جدااا المشكله الثانيه الشحن يتناقص بشده كل دقيقه ينقص 4 درجات ارجو مساعدتي رقم ع فايبر 009647500154368 … وشكرا ع موقعكم جميل لحل مشاك

  • وليد فتحى

    انا عندى نوت 3 نيو بيعمل ريستارت لوحده وساعات ناس تتصل بى والتليفون بيكون فيه شبكه بس مبيستقبلش مكالمات لازم اقفله واشغله وبعدين يشتعل كويس لو حد عنده حل للموضوع ده ياريت يقولى

  • محمد فوزى

    عندى مشكله تليفونى نوت 3
    اقفل الواى فاى وبيانات الهاتف
    ولكن للاسف ترجع للعمل بدون اختيار منى

    • Mohamed Elamin

      السلام عليكم اخي انا عندي نفس المشكلة
      هل توصلت لحل الرجاء افادتي

      • هذه المشكلة علي الأغلب سببها أحد التطبيقات الموجودة علي الهاتف و التي له صلاحية لتفعيل الواي فاي وبيانات الهاتف تلقائياً في وقت معين ، راجع التطبيقات الموجودة لديك علي الهاتف و غالباً سيكون إما تطبيق أنتي فيرس أو أحد تطبيقات توفير الطاقة الخاصة بالبطارية أو أحد تطبيقات تسريع الهاتف و ما شابه ذلك ، إن كان لديك أحد هذه التطبيقات علي الهاتف فسيكون هو السبب علي الأغلب.

  • سلمي

    سلام عليكم من فضلك لو التليفون بيكون على القفل لمدة طويلة و اجى افك القفل يفضل ميدخلش ال pin لمدة دقيقتين ثم يفتح…دة عيب بالجهاز

    • أكيد في مشكلة ما ، لأن دة مش طبيعي المفروض لما يتم إدخال PIN أو Password الهاتف يفتح فوراً و لا يستغرق كل هذه المدة.

      • سلمى

        شكرا لك كدة الجهاز
        عايز سوفت وير تانى ولا اتصرف ازاى

        • علي الأغلب و لكن هل جربتي عمل إعادة ضبط المصنع ، هذه الخطوة تؤدي إلي إعادة الهاتف إلي الأعدادات الأفتراضية و تحل أحياناً كثير من المشاكل (و لكنها تؤدي إلي حذف كل ما علي الهاتف من جهات إتصال و بيانات و ملفات و ما إلي ذلك ، و لابد من عمل نسخة إحتياطية من هذه البيانات قبل إجراء هذه الخطوة) ، يمكنك تجربة هذه الخطوة و إذا لم تنجح و مازالت المشكلة موجودة فيكون الحل الثاني و هو تنزيل روم جديدة للهاتف و يفضل بالطبع عند إجراء هذه الخطوة اللجوء إلي متخصص إذا لم تكوني علي دراية بالطريقة حتي لا تحدث أي مشكلة بالهاتف.

  • omnya hussien

    السلام عليكم جهازي سامسونج نوت 10.1 بعد التحديث الى كيت كات 4.4.2 بيعلق و التحميل بيتوقف .ارجو الافاده

    • هل جربتي عمل إعادة ضبط المصنع للجهاز بعد التحديث ؟ (لابد من أخذ نسخة إحتياطية من جميع بياناتك و ملفاتك الموجودة علي الجهاز قبل إجراء هذه الخطوة لأنها ستحذف كافة البيانات و الملفات) ، و لو حضرتك جربتي الأقتراح دة و إستمرت المشكلة فللأسف لا مفر من إنتظار أي تحديث فرعي قادم لأصلاح هذه الاخطاء المزعجة مثلما حدث في هاتف نوت 3.

      • omnya hussien

        لا لم افعل ،ازاي اقدر اعمل نسخة لجميع البيانات و كذلك طريقة ضبط المصنع ؟ وشكرا

        • حسناً …. لعمل نسخة إحتياطية من جميع البيانات و الملفات هناك أكثر من طريقة مثل :-
          1- الطريقة الأولي مشروحة بالتفصيل في هذا الموضوع http://goo.gl/U3f4Dk
          و لكن عند تحميلك لبرنامج Kies المستخدم في الطريقة قومي بتحميل الأصدار Samsung Kies 2.6.

          2- الطريقة الثانية و هي عمل نسخة إحتياطية يدوياً علي سبيل المثال نسخ كافة الملفات الصوتية و الصور و الفيديوهات و أي ملفات أخري موجودة علي الجهاز إلي الحاسب الشخصي لحين إنتهائك من عمل إعادة ضبط المصنع ثم إعادة نقلها مرة أخري من الحاسب إلي الحهاز (بخصوص جهات الأتصال يمكن نسخها عن طريق الدخول إلي جهات الأتصال ثم الضغط علي إعدادات ثم إختيار “استيراد/تصدير” ثم “تصدير إلي وحدة تخزين USB” و يتم نسخ كافة جهات الأتصال الموجودة لديك في صورة ملف واحد يمكنك حفظه علي الحاسب).
          و بخصوص عمل إعادة ضبط المصنع إذهبي إلي الضبط > النسخ الاحتياطي و إعادة الضبط > إعادة تعيين بيانات المصنع > مسح الكل.
          راجعي الصورة التالية http://goo.gl/0tc8pD
          ملاحظة أخيرة : كما ذكرت لكي سيتم إزالة و مسح كافة البيانات و الملفات من علي الجهاز فبرجاء التأكد من نسخ كافة البيانات المهمة بالنسبة لكي حتي لا تفقدي أي شئ و لن تستطيع إسترجاعه.

          • omnya hussien

            شكرا جزيلا

          • ولد الجنوب

            السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
            عندي مشكله في نوت 3 في الرسال يكون ضعيف مرات يختفي الإرسال وش الحل.
            ولكم جزيل الشكر والتقدير اذا في رد هذا ايميلي
            aideed2001@hotmail.com

  • Russal

    السلام عليكم انا عندي موبايل note 3 وشاشه لا تنطفي تبقى مضيئه

    • و عليكم السلام …. لابد من عرض الهاتف علي متخصص لبيان سبب هذه المشكلة الغريبة.

    • hamod do

      الحل -الضبط-عام-خيارات المطور-الغاء تفعيل البقاء نشطا

  • وليد حلمى

    السلام عليكم يا باشمهندس انا عندى موبيل Galaxy Note III Neo 3G Duos ومش عارف اوصله باى كمبيوتر ومش لاقى تعريفات له بتيجى رساله ان مشكلة فى تعريف mtp usb ايه الحل جزاك الله خير لان فيه برامج عندى بشتغل بيها عايز انقلها ع الموبيل وجربت kies وبردو مش نافع

    • و عليكم السلام أستاذ وليد …. أهلا بحضرتك ، في البداية لو الملفات اللي عندك محتاج تنقلها بشكل عاجل يمكنك إستخدام الطريقة الموضحة في الموضوع التالي :- (بشكل مؤقت حتي تُحل المشكلة)
      http://goo.gl/kqfz6d
      و بالرجوع إلي المشكلة أرجو أن حضرتك تتأكد من الأتي :-
      وجود تطبيق Samsung Kies 3 أعلم أنك ذكرت في تعليقك عن إستخدام لـ سامسونج Kies و لكن برجاء التأكد من إصدار التطبيق ، و إذا وجدت الأصدار الموجود لديك هو Kies فقط و ليس Kies 3 فبرجاء إزالة التطبيق الموجود علي الحاسب ثم تنزيل Kies 3 و تنصيبه علي الحاسب ثم بعد الأنتهاء جرب توصيل الهاتف إلي الحاسب لنري ماذا سيحدث.
      رابط تحميل Kies 3 http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201501/20150119104315985/Kies3Setup.exe
      و السبب أن تطبيق Kies 3 يدعم هواتف سامسونج التي تعمل بدءاً من نظام التشغيل 4.3 فالأحدث و من المفترض بمجرد تنصيب التطبيق أن يتعرف الحاسب علي الهاتف.

  • basel

    السلام عليكم عندي جهاز نوت 3 واضاءة الشاشة منخفضة ليست منخفضة كثيرا لكن ممكن تكون مزعجة عند لعب الالعاب الثقيلة ممكن الحل وجزاكم الله خيرا

    • ماذا تقصد بإضاءة الشاشة ؟! إذا كنت تعني سطوع الشاشة فيمكنك التحكم فيه بالزيادة أو النقص من الأعدادات.

      • basel

        اخي الكريم اقصد ان اعلى سطوع للشاشة منخفض قليلا واحيانا يكون منخفض لدرجة مزعجة عند لعب الالعاب والشاشة تعلي السطوع وتخفض لوحدها مع انني لم اشغل الاضاءة على وضعAuto

        • إذا لاحظت أن السطوع علي أعلي درجة منخفض “خاصة و أنك تقول أن وضع الـ Auto غير مفعل” فالأغلب أن الهاتف به مشكلة ما سواء بالشاشة أو بجزء أخر قد يسبب هذه المشكلة ، أقترح عليك عرضه علي متخصص لبيان ما إذا كان هناك مشكلة بالشاشة أم لا.

  • عاشق المعدل الخرافي للدون

    المشكلة بدات حين قمت بشراء ذاكرة خارجية ملونه سعة 32جيجا بدل ذاكرة 8 جيجا وقد قمت بنسخ الذاكرة كاملة من البطاقة القديمة الى الجديدة وبعدها فوجئت بملفات باسماء غريبة فقمت بإعادة فرمتة بطاقة الذاكرة وكنت عند عمل اعادة تشغيل اجد ان الملفات التي يبدا اول حرف من اسمها بحرف غريب قد عادت ومع ذلك تجاهلت المشكلة حتى ظهرت مشكلة جديدة فحين اضع مقاطع فيديو في الذاكرة واقوم بتشغيلها يحدث الاتي احد الافلام فتحته وشاهدته حتى النهاية وفيديو المصارعه فتحته واشتغل ثم فترة وتتوقف الصورة مع استمرار الصوت لكن بعدها بيوم حاولت اعادة تشغيل الفيلم الذي شاهدته مسبقا بدون اي مشاكل ولكنه رفض التشغيل نهائيا واحترت في معرفة السبب فهل تكون مشكلة في الذاكرة ام الجهاز وكيف يكون الحل اتمنى ان تساعدوني

  • رونى

    السلام عليكم انا هاتفى جالكسي نوت 3 اعانى من عدة مشاكل اولها اختفاء كل الصور من الاستديو وتبقى فقط الفيديوهات وثانيا عدم قدرتى على تنزيل التطبيقات كالفايبر حيث يظل يكتب جاري االتنزيل ولا يتم التثبيت ابدا وثالثا و لا استطيع عمل محادثات صوتيه على الماسنجر اطلاقا ف الفيس بوك .. ارجوووو الافاده وبسرعه جزاك الله كل خيىر

    • يفضل أن تقوم بعمل إعادة ضبط المصنع للهاتف بسبب وجود كل هذه المشاكل ، (مع ملاحظة ضرورة عمل نسخة إحتياطية من بياناتك و ملفاتك الحالية الموجودة علي الهاتف لأن هذه الخطوة ستمسح كل ما يوجد علي الهاتف من بيانات و ملفات).

      • رونى

        معلش ممكن تقولى كيف اعمل نسخه احتياطيه واسترجعها مره تانيه ازاى؟.. بالاضافه لذلك انه اذا قمت بعمل اعادة ضبط المصنع فهل من الممكن ان تختفى هذه المشاكل او ستظل موجوده؟

        • لا توجد أي مشكلة و أهلا بك في أي وقت …. توجد أكثر من طريقة لعمل نسخة إحتياطية من البيانات و الملفات ، و إحدي هذه الطرق مشروحة تفصيلاً في الموضوع التالي :-
          http://goo.gl/y9cMnv

          و هناك طرق أخري يدوية (مثلاً كأن نقوم بأخذ نسخة من جهات الأتصال و نحفظها علي الحاسب ، و نسخة من ملفات الصور و الفيديوهات و أي ملفات أخري و نحفظها علي الحاسب الشخصي ثم بعد الأنتهاء من إعادة ضبط المصنع نسترجع هذه البيانات و الملفات)
          علي أي حال إختر الطريقة التي تجدها أسهل بالنسبة لك و إذا أردت أي مساعدة لا تتردد في السؤال.
          بخصوص الجزء الثانئ من السؤال فعملية إعادة ضبط المصنع تحل كثير من المشاكل و لكن مؤخراً و مع تحديث الكيت كات الأخير كانت هناك بعض المشاكل التي لم تحل و كان سببها التحديث ، و أعتقد بالنسبة لما ذكرته من مشاكل لديك فغالباً إن لم تحل كل المشاكل فستحل أغلبها بإذن الله.

          • رونى

            انا متشكر لحضرتك جدا وربنا يجازيك خير دايما يارب على مساعدتك للناس.

  • معتز بشير

    ياجماعة عندي مشكلة في اللغة لو سمحتو

  • عدي

    كيف يقدر نزل خدمات جوجل بلاي على هاتف سامسونج جالكسي نوت 3 هاي كوبي

  • محمد عزت

    عندي مشكله في النوت 3 بعد انتهاء تشغيل مقطع الفيديو الجهاز بيهنج ويقف تماماً

    • جرب هذه الخطوات :
      إذهب إلي الضبط > عام > مدير التطبيقات > الكل > ثم إبحث في القائمة عن تطبيق Video Player و إضغط علي إسم التطبيق و إختر Clear Data ثم OK و بعد ذلك إذهب و قم بتشغيل أي فيديو لتري هل اختفت المشكلة أم لا.

  • جاسم

    أستاذ محمد منتظر لردك
    انا جاسم

    • أهلا جاسم ، بخصوص سؤالك عن مشكلة الغلق التلقائي للهاتف أو إعادة التشغيل التلقائي أثناء إستخدام بعض التطبيقات فهذه المشكلة ظهرت بشكل كبير لدي البعض خاصة بعد تحديث الكيت كات ، لذلك كل ما أستطيع أن أنصحك به هو تجربة عمل إعادة ضبط المصنع (إن لم تكن قد جربتها بعد ظهور المشكلة) و إذا لم تختفي فلا يوجد حل سوي إنتظار التحديث القادم لحل هذه المشكلة.
      (قبل عمل إعادة ضبط المصنع لابد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك و ملفاتك حتي لا تفقدها).

  • haytham

    تظهر لي تم حظر محاولة وصول غير معتمد إلى منطقة أمنه

    • عن أين مشكلة تحديداً تتحدث أخي هيثم ؟

  • محمد القرشي

    السلام عليكم اخي عندي مشكله انو الهيستوري على برنامج الانترنت لما اعمل لها مسح سجل التصفح ما تنمسح و حاولت بستخدام برامج ايضا و ما انمسح شسوي

    • و عليكم السلام أخي محمد أهلا بك …. إذا كنت تستخدم تطبيق Chrome للتصفح إذهب إلي الرابط التالي من علي الحاسب الشخصي
      https://www.google.com/searchhistory/
      ثم إضغط علي زر الأعدادات و إختر Remove items ثم قم بتحديد الكل ثم المسح ، تلقائيا عند الدخول من الهاتف ستجد أنه تم إزاله تاريخ سجل البحث.

      • محمد القريشي

        اخي الكريم بلنسبه لمشكلتي وهي ان الهيستوري ما اقدر امسه يعني كل ملفات التصفح موجوجه ولكن ليس على برنامج chrome بل على متصفح internet الذي ياتي مثبت على الجهاز من شركة سامسونج اضافة الى اني اعرف الطريقه التقليديه لمسح الهيستوري التي تتمثل ب فتح متصفح internet –ثم صفحات سابقه–ثم الضغط على خيارات –ثم مسح محفوضات ولكن الملفات ايضا مو راضيه تمسح ايضا جربت طرقه فتح متصفح internet –ثم خيارات–ثم ضبط– ثم الخصوصيه–ثم حذف البيانات الشخصيه ولم تمسح الهيستوري وﻻ اعرف ماذا افعل الان ارجو المساعده وشكرا

        • تمام يا غالي وصلت الفكرة ، سألقي نظرة علي إعدادات المتصفح الأفتراضي و أعود إليك ثانية (نظراً لأني لا أستخدمه إلا قليلاً) 🙂

          • محمد القريشي

            والله اكون ممنون الك يا غالي ومنتضر ردك و للعلم ﻻ يوجد ايقونه للمتصفح internet في مدير التطبيقات

            • كيف لا يوجد أيقونة لتطبيق المتصفح الأفتراضي بداخل مدير التطبيقات يا غالي ؟
              راجع الصورة المرفقة ، إذا كانت اللغة لديك العربية ستجده بإسم “الأنترنت” و إذا كانت الأنجليزية ستجده كما بالصورة ، تأكد مرة أخري.

              • محمد القريشي

                اشكرك يا صديقي لقيته ومسحت بس اختفت العلامات المحفوضه كمان بس مو مشكله اشكرا مجددا

              • إختفت لأننا بهذه الخطوة قمنا بمسح إعدادت التطبيقات تماماً حتي نري ما إذا كان سيعمل بدون مشكلة و ستسطيع مسح السجل وقت ما تريد بعد ذلك أم لا ، (بعض التطبيقات يحدث بها مشاكل و عند القيام بهذه الخطوة تختفي المشكلة و يعود التطبيق للعمل بكفاءة).

        • أخي الكريم … المفترض عند وصولك لهذه القائمة و بعد إختيارك لما تريد حذفه ثم الموافقة أن يتم حذف السجل و لكن من كلامك يبدو أن هذا لا يحدث لذلك أقترح عليك عمل الأني :
          الضبط > عام > مدير التطبيقات > الكل > ثم البحث عن تطبيق الأنترنت “Internet” ثم إختيار مسح البيانات ، بعد هذه الخطوة قم بتصفح أي موقع علي المتصفح ثم حاول مسح السجل لنري ما إذا كانت المشكلة ستحل أم لا.

  • Noody anwar

    استااااااذ محمممممد اتصلت بيك عشرين مره مش بترد ارجوك ترد او تكلمني واتس او هانجويتس بليييزز وبعتللك رساايل ع الهنجويتس كتييير ومش بترد

    • أعتذر أحمد عن عدم الرد أو الرد المتأخر ، و لكن بخصوص سؤالك :
      برنامج Clean Master فكرة عمله هو تنظيف الهاتف من الملفات المؤقتة و غلق البرامج التي تعمل في الخلفية بهدف تقليل إستهلاك الذاكرة و بالتالي يحدث ما تعتقد أنه مشكلة و لكن هذا أمر طبيعي فهذه البرامج تعمل في الخلفية و عند تشغيل Clean Master سيقوم تلقائياً بغلقها ، يمكنك البحث في إعدادات Clean Master إن وجدت أي خيار لأستبعاد تطبيق معين من عملية التنظيف و الغلق فسيكون هذا هو الحل ، و إن لم تجد فللأسف لا يوجد لأن هذه هي طبيعة عمل البرنامج و سيكون عليك إما التخلي عن البرنامج أو عن البرامج الأخري.

  • جاسم

    سﻻم عليكم
    عندي مشكلة في نوت 3 فور جي يطفي الجوال بشكل مفاجئ وانا ف اتصال أو ف دردشة أو أثناء شحن ماادري وش المشكلة

  • خالد

    اسبيكر النوت تو فيه زنه لما اجى اعمل مكالمه وافتح الاسبيكر بسمع زنه حتى مع تشغيل الفيديوهات هل ده عيب ولا شئ عادى

    • الطبيعي أن يكون الصوت نقي بدون زنه (نقاء الصوت يتوقف علي جودة الأتصال و الشبكة) و لكن إذا كانت زنة غريبة و ملحوظة بإستمرار فلابد من وجود سبب لها.

  • miloud

    استاذ عند مشكل اخفاء التطبيقات ما تطلع معي بالقائمة في s4 اصدار 4.4.2
    و كيف يمكنني ذلك .مشكور استاذ

  • ali naji

    عندي مشلة بالنوت3 انو الشاشه ابدا ماتدور يعني موجودة فقط عموديا ولا تدور للوضع الافقي

    • هل تدوير الشاشة مفعل لديك ؟

      • ali naji

        نعم مفعل

        • جرب :-

          الضبط > أدوات التحكم > الشاشة الذكية > ثم أزل علامة الصح من التدوير ذكي إذا كان مفعل ، ثم قم بتجربه الشاشة ما إذا كانت ستستجيب للتدوير التلقائي أم لا.
          لاحظ الأتي :-
          بعد إجراء بحث سريع عن المشكلة تبين أنها قد تحدث بسبب محاولة عمل روت للهاتف أو تغيير الروم و حدوث خطأ ما أثناء هذه العملية ، و ذكر البعض أن هناك طريقتين مقترحتين لحل المشكلة و هما :-
          1- ألغي تفعيل التدوير التلقائي ثم أغلق الهاتف تماماً من زر الباور و أزل SIM Card و البطارية و إنتظر لمدة دقيقة ثم أعد تركيبهما مرة أخري و قم بتشغيل الهاتف و إنظر ما إذا كانت المشكلة إنتهت أم لا.
          2- الحل الأخر هو عمل إعادة ضبط المصنع للهاتف (مع ملاحظة ضرورة عمل نسخة إحتياطية من بياناتك و ملفاتك الموجودة علي الهاتف لأن هذه العملية ستقوم بمسح كافة البيانات و الملفات و الأعدادات الحالية). و هذه الطريقة هي في الأغلب الأكثر فعالية مما سبق.
          “لا تنسي مشاركتنا الطريقة الفعالة إذا تم حل المشكلة”

          • ali naji

            شكرا اخي طريقه الشاشه الذكيه واعادة تفعيلها نجح معي واستجاب الجهاز للتدوير التلقائي شكرا مرة اخرى

  • حمد

    عندي مشكله مقطع الصوت في الواتساب يشتغل على السماعه الداخليه

  • 3bdulelah

    انا عندي مشكلة انو ما يتعرف على الشريحة مافي ال imei

  • منتظر

    السلام عليكم انا عندي نوت 3 وقمت بتنزيل سوفت له ولكن تبين فيما بعد ان السوفت غير متوافق مع الجهاز وانه تشفر هل يمكن ارجاعه لحالته الاولى ام لا

  • Noly Mahmmed

    السلام عليكم
    انا موبيلي نوت 3 اخر تحديث , مشكلتي جبرني افعل كلمه مرور للجهاز ولا استطيع تغيرها الي نمط او الغائها يجبرني علي فعل كلمه مرور

    • جربي هذا الحل :-
      الإعدادات > المزيد من الشبكات > VPN > ثم قومي بحذف شبكات الـ VPN المضافة ، بعد ذلك إذهبي إلي إعدادات القفل ستجدي أنها عادت مفعلة و تعمل.

      • Noly Mahmmed

        جربت ولما دخلت علي vpn لم اجد به اي شبكه

        • طيب ممكن تروحي علي :
          الضبط > عام > الحماية > مسؤولو الأجهزة
          و تقوليلي القائمة اللي هتظهر قدامك فيها تطبيقات إيه و أي منها أمامه علامة صح أي مفعل.

          • Noly Mahmmed

            avira

            • أوك و طبعاً عليه علامة صح يعني مفعل ؟ جربي إزالة علامة الصح ثم إرجعي إلي إعدادات كلمة المرور و جربي تغيريها و قوليلي النتيجة.

  • Ahmed Shehata

    السلام عليكم ، عندى مشكله بالنتوت 3 n9005 اندوريد 4.4.2 ، احيانا كتيره كل ما اشغل الكاميرا ما تشتغل ويقولى حدث خطا ، لازم اعمل رستارت للجهاز علشان تشتغل من جديد ،، ومش عارف ايه الحل

    • أستاذ أحمد … كما ستري مشاكل الهاتف كثيرة خاصة بعد تحديث 4.4.2 و هناك بعض الأصدارات التي إستقبلت أكثر من تحديث فرعي عقب التحديث الأساسي و تم حل أغلب هذه المشاكل ، و لكن المشكلة أن هذه التحديثات لم تصل إلي الجميع (علي سبيل المثال النسخة المتوفرة لدي إستقبلت أكثر من 3 تحديثات فرعية و تم إصلاح أغلب المشاكل التي سببها التحديث) ، لذلك كل ما أستطيع أن أقترحه عليك هو تجربة عمل إعادة ضبط المصنع لتري ما إذا كانت هذه المشكلة ستحل أم لا. (مع ملاحظة ضرورة عمل نسخة إحتياطية من بياناتك لأن هذه الخطوة ستمسح جميع البيانات و الملفات الموجودة علي الهاتف).

      • Ahmed Shehata

        متشكر أستاذ محمد عملت استعاده ولغيت ان التخزين يكون ع الكارت المشكله اتحلت الحمدلله

  • اخوكم ايوب

    السلام عليكم استاذ انا لدي مشكلة في هاتف جالاكسي س3 عندما اريد التخفيض او الزيادة الو التحكم في سطوع الشاشة لا استطيع و لدي مضكلة اخر نفاذ البطارية بسرعة و شحنها يكو بطيئ جدا قد يصل الى 5 ساعات

    • كيف لا تستطيع التحكم في سطوع الشاشة ؟! ماذا يحدث عندما تذهب إلي الضبط > الجهاز > الشاشة > السطوع ؟ من المفترض أنك تجد خيار التحكم في سطوع الشاشة هنا ، و أيضا من البار الموجود في شريط التنبيهات ، بخصوص نفاذ البطارية فهو أمر شائع كما تري من التعليقات لدي أغلب المستخدمين و ليس له حل سحري سوي تنظيم الأستهلاك و مراقبة التطبيقات التي تستهلك البطارية ، و أما الشحن البطئ فهل جربت عمل إعادة ضبط المصنع للهاتف.

      • اخوكم ايوب

        شكرا استاذ على الرد . لقد ذهبت الى الضبط لم استطع التحكم فيها و الشريط ايضا لا تعمل فيه رغم انها موجودة انها لا تعمل ماهو الحل ؟ . نعم لقد جربت اعادة المصنع للهاتف لكن لم يفلح ذالك و قد غيرت ايضا الشاحن و لم استطيع حل المشكل

        • أخي الكريم …. هل لديك أي تطبيق خارجي به خاصية التحكم بسطوع الشاشة ؟ إبحث في التطبيقات التي قمت بتنصيبها علي الهاتف و إذا وجدت أي تطبيق به خاصية تنظيم سطوع الشاشة أو التحكم في سطوع الشاشة فبالتأكيد هو السبب قم بإزالته و ستحل المشكلة فوراً (السبب أن هذه التطبيقات التي يكون بها خيار التحكم أو تنظيم سطوع الشاشة تقوم بإلغاء عمل الخيار الأفتراضي الموجود بالنظام).

          • اخوكم ايوب

            ليس هناك اي تطبيق في هاتفي لاني عملت إعادة ضبط المصنع للهاتف. وشكرا على الرد مرة اخرى

  • علاء شديد

    انا عندي مشكله بالنوت 3 SM-N9000 انه الشاشه فجأة بتقفل و بتصير نصفها اسود و نصفها اخضر و مرات كمان لما يجي اتصال بصير نفس الإشي و ما بقدر أرد على الاتصال مش عارف شو حلها

  • حلمي حقيقة بثقتي بالله

    السلام عليكم
    أتمنى افادتي جوالي نوت فور ومو راضي يحمل واتس اب بلس بليييز حل

    • إذهب إلي الرابط التالي ثم قم بتحميل التطبيق علي الهاتف و تنصيبه يدوياً
      https://www.whatsapp.com/android/

      و تأكد قبل التنصيب من أنك خيار السماح بتنصيب التطبيقات من خارج المتجر مفعل.

      • ayoub

        السلام عليكم استاذ انا لدي مشكلة في هاتف جالاكسي س3 عندما اريد التخفيض او الزيادة او التحكم في سطوع الشاشة لا استطيع و لدي مشكلة اخرى نفاذ البطارية بسرعة و شحنها يكو بطيئ جدا قد يصل الى 5 ساعات

      • زهر

        انا جهازي نوت 3 في جهات اتصال محظوره مع العلم اني مو مفعله وضع الحظر معرف كيف اشيل الحظر عن المتصلين .

        • إذهبي إلي :
          الضبط > الجهاز > المكالمة > رفض المكالمة > قائمة الرفض التلقائي
          و في داخل هذه القائمة ستجدي أي أرقام تم حظرها سابقاً و يمكنك فك الحظر عنها.

  • Loai Gary

    عندي نوت 3 4g و عندي بعض البرامج زي الباث و الجوجل و اليوتيوب ما تشتغل على نت الشريحة ( بيانات الهاتف ) و الواي فاي يفصل فجاة لحاله و تحديث النظام كت كات

  • Pingback: طريقة حل مشكلة عدم إمكانية التنقل بين اللغات في لوحة مفاتيح هاتف جالاكسي نوت 3 بعد تحديث أندرويد كيت كات | درويد نيوز()

  • Raouf M. Elbeik

    اخوي لو سمحت عندي مشكلة استهلاك البطارية الكبير مع اني طافي كل التطبيقات من الخلفية لما ابحث البطارية الاقي سحب نظام الاندرويد هو اكتر حاجة يسحب شو الحل

  • Aisha

    السلام عليكم
    انا جهازي نوت 3 بعد التحديث الجديد صارت لي مشكلة انو لما افتح صفحة بالانترنت واخليها يوم ارجع اليوم الثاني الاقيها مسكره من نفسها ليه ؟! وماهو الحل ؟!

  • not3 neo

    انا جهازى نوت3 نيو والشحن بيخلص وانا بعيد عن الجهاز وقافل كل الابس

  • Ali Mourtaja

    لدي مشكله في هاتف نوت 3 .. حيث انه يقوم بمسح شبكات الـ wi-fi لدي
    مما يضطرني الى اعاده ادخال الباسورد الخاص بالشبكة كل مرة .

    • هذه مشكلة شائعة خاصة في إصدار 4.4.2 ، الحلول المقترحة كالتالي :-
      – جرب تغير إسم الهاتف (ضع الأسم فقط حروف و أرقام بدون أي رموز).
      أو
      -جرب إلغاء تفعيل Backup my data عن طريق الذهاب إلي Settings > General > Backup and reset
      أو
      – جرب عمل إعادة ضبط المصنع (مع ضرورة عمل نسخة إحتياطية من بياناتك و ملفاتك قبل هذه
      الخطوة).

  • سيف الكرامة

    عندي مشكلة جهازي نوت3 يرسل عادي رسائل MMS ولكن عند استقبالها اقوم بتشغيل بيانات الهاتف واضغط تنزيل ولكن لاتتحمل الصورة وتتنهي المده وتختفي الرسالة من الرسائل فما الحل؟

    • طريقة إستخدام رسائل MMS تختلف بحسب مشغل الخدمة علي سبيل المثال لدينا في مصر هنا إذا أرسل لي أحد الأشخاص رسالة MMS تحتوي علي صورة مثلاً فتصلني رسالة تفيد بأن لدي رسالة MMS تحتوي علي ملف مع رابط لتحميل الملف و كلمة مرور للتأكد و عند الضغط علي الرابط أذهب إلي صفحة التحميل و يتم إدخال كلمة المرور و تحميل الملف و يكون الملف متاح لوقت معين ، لذلك أغلب الظن أن الهاتف نفسه لا علاقة له بهذا الأمر ، أقترح عليك الأتصال بخدمة العملاء التابع لها شبكتك و الأستفسار عن هذا الأمر.

    • سيف الكرامة

      جزاك الله خيرا اخي

  • ..$

    انا عندي مشكله اعاة تشغيل الجهاز كل شويه ومش لاقيه حل جاهزي نوت ثري SM-.N900 4.4.2
    بليز بدي حل الوضع لا يطاق

    • 1- بخصوص لوحة المفاتيح راجع الموضوع التالي
      http://goo.gl/pTLgoI
      و جرب الحل الموجود به ، إذا لم يعمل معك الحل الموجود في الموضوع السابق قم بعمل الأتي : إذا كان لديك علي الهاتف أي تطبيق من تطبيقات توفير طاقة البطارية مثل DU Battery Saver أو أي تطبيقات خاصة بتسريع و تنظيف الهاتف مثل Booster قم بإزالة هذه التطبيقات ستحل المشكلة.

      2- بخصوص مشكلة إعادة التشغيل التلقائي فبالتجربة لم تختفي هذه المشكلة من النسخة المتوفرة لدينا إلا بعد إستقبال تحديثات فرعية رسمية من سامسونج و أي حل أخر لم يأتي بنتيجة فعالة لذا ينصح بإنتظار إستقبال تحديث لأصلاح هذه المشكلة.

      • ..$

        مشكور اخوي لو حة المفاتيح ضبطت معي وان شاء الله يعجلون بحل لمشكله اعادة التشغيل جزاك الله خير

  • Yousef

    أخي محمد السلام عليكم…..جهازي نوت2… أندرويد 4.4.2
    لدي مشكلة مع رمز قفل الشاشة. عملت رمز بكلمة مرور لفتح الشاشة، لكن عندما ادخل الباسورد لإزالته تخرج قائمة إعدادات التحكم بكلمة المرور أو النمط معتمة بشكل كامل، أي أنها غير نشطة! علما اني أدخل رمز القفل الصحيح.
    وتكون هناك رسالة موجودة على كل خيار بأنه….تم إلغاء التفعيل من قبل المسؤول أو سياسة التشفير أو تخزين بيانات الاعتماد!
    أمل أن يكون لديك حل لهذه المشكله….وشكرا

    • إذهب إلي الإعدادات > المزيد من الشبكات > VPN > ثم قم بحذف شبكات الـ VPN المضافة ، بعد ذلك إذهب إلي إعدادات القفل ستجد أنها عادت مفعلة و تعمل.

  • red flower

    لدي سؤال استاذ محمد ..انا جهازي (note2 (4.1.2 اتمنى احدثه الى نظام 4.4 لكن سؤالي هل سوف يتم حذف جميع الملفات بعد التحديث ؟ وهل هذا الاصدار تنصحني به ؟

    • إذا قمتي بالتحديث عن طريق إستقبال تحديث رسمي من سامسونج فلن يتم مسح أي ملفات من الهاتف فقط سيتم تحديث النظام ، أمام إذا قمتي بتنصيب التحديث يدوياً أي (تنصيب روم) فهذه العملية ستقوم بمسح جميع الملفات الموجودة علي الهاتف و لابد من عمل نسخة إحتياطية من جميع الملفات و البيانات مثل جهات الأتصال و الرسائل و ملفات الميديا و غيرها ، و لكن الأفضل أن تنتظري التحديثات الرسمية و لا داعي للقيام بهذه العملية يدوياً إلا لو كنتي علي دراية بها تجنباً لحدوث أي مشكلة.

      • red flower

        شكرا لك اخي ..ولكن كيف اعرف ان هناك تحديث رسمي من سامسونك متوفر لدي ؟

        • عن طريق الضبط > عام > عن الهاتف > تحديث النظام > تحديث.

          • red flower

            اخي انا جربت وحدثت هاتفي ولكن لم يتغير شيء فقط الهاتف اصبح ثقيل نوعا ما

            • الأخت الكريمة … هل عند الضغط علي كلمة تحديث ظهر لكي رسالة تفيد بوجود تحديث متاح للهاتف ؟ أم ماذا حدث ؟

              • red flower

                نعم اخي لقد قمت بالمحاوله مره اخرى وتحدث هاتفي واصبح جميل جدا ..اشكرك على مساعدتك ..وفقك الله

              • شكراً لكي … بالتوفيق.

          • red flower

            والاصدار بقى نفسه 4.1.2

  • فراشة الوادي

    اني جهزي مايشحن الا اغلقه اغلاق عام وميطلع الايت الاحمر تبع الشحن

  • Noody anwar

    استاذ محمد بالله عليك عاوز رقمك او اي وصيله اوصلك بيها
    انا عملت الرووت زي ما في الشررح بظبط وكل حاجه تماااام جدا بس المشكله اللي قبلتني ان بعد ماخلصت نزلت برنامج رووت شيكر وبرضو بيقولي مفيش رووت انا بجد تعبت واتخنقت فعلا معا العلم ان برنامج سوبر يوزر نزل وموجود بعد ما عملت الروت

    • أنا بعتلك رسالة حالاً علي Hangouts لما تكون موجود رد عليا هناك 🙂

  • Noody anwar

    الحمد لله انك بخير.
    مرديتش عليا ف موضوع الرووت
    ومش عاوز اجرب اي طريقه او برنانج للروت غير اللي انت تقولي عليه عشان عارف ومتأكد انك هتفيدني وهتقولي علي الصح..وكلامي ده عن تجربه والله مش اي كلام وخلاص .

  • Noody anwar

    Mohamed Yakout استاذنا انا مش بسئل عشان حاجه انا عاوز بس اطمن عليك بخير يااارب وفي احسن حال ياارب ديما
    وياااارب يكون المانع من وجودك معنا خييييير ياااارب

    • أعتذر للتأخر في الردود بسبب إنشغالي ببعض الأمور اليوم و أمس للأسف ، و شكراً يا أبو حميد علي كلامك الجميل ده … جزاك الله كل الخير.

      • عيسى ابومحمد

        السلام عليكم
        يااخوان. عندي مشكله في الاستديو جهازي نوت3 9005
        المشكله اذا جيت ب امسح صوره من الاستديو تجيني بعد المسح(تم ايقاف الاستديو) ويطلعني تلقائي من الاستديو الى الشاشه الرائيسه

        ياليت تفيدوني (وشكرآآ)

        • جرب الأتي :-
          الضبط > عام > مدير التطبيقات > الكل > الاستوديو > ثم إختر مسح البيانات
          (لن يقوم بمسح الصور الخاصة بك هذه العملية فقط تقوم بمسح إعدادات التطبيق المخزنة في النظام) ، ثم قم بتجربة التطبيق مرة أخري و هل إنتهت المشكلة أم لا ؟

  • مسلم العراقي

    السلام عليكم اني مشكلتي من بعد التحديث هو الحماوة الزايدة والشحن
    يخلص بسرعة ممكن حل لهاي المشكلة رجاءاً

    • Noody anwar

      اهلا وسهلا بيك معانا ونتمني وجودك.
      والله يااخ مسلم انا كنت اشتكي من هذه المشكله (بعد التحديث) وفكرت ان البطاريه باظت وفكرن انو العيب في الشاحن ولاكن الاستاذ محمد هنا استاذنا كلنا ونتمني انو يوجدلنا حل لهي المشكله

    • أخي مسلم …. للأسف الشديد هذه المشاكل لا وجود لحل سحري نقوم بعمله أو تطبيق نقوم بتنصيبه فيتم حلهما ، لا يوجد غير إنتظار التحديثات القادمة لأصلاح الأخطاء الحالية ، و في نفس الوقت مراعاه بعض الأمور أثناء الأستخدام علي سبيل المثال مراقبة أداء البطارية لمعرفة أي التطبيقات أو الوظائف التي تقوم بإستنفاذ طاقة البطارية بشكل كبير فإذا وجدنا تطبيق معين من الممكن إزالته ، أيضاً عدم ترك بيانات الهاتف مفتوحه طوال الوقت و في أثناء عدم الأستخدام و كذلك الواي فاي ، و بالنسبة لدرجة حرارة الهاتف فمتي تشعر أن الهاتف إرتفعت درجة حرارته ؟ لأن هناك ظروف معينة تكون فيها إرتفاع درجة الحرارة أمر عادي مثل تشغيل لعبة لمدة طويلة أو إستخدام الهاتف بشكل متصل لفترة طويلة و بدون إنقطاع (إذا كانت هذا ما يحدث فهو أمر طبيعي) أضف إلي ذلك أن بعد التحديث كثير من المستخدمين واجهوا مشاكل كثيرة و مختلفة.

      • سيف الكرامة

        سبب حماوة الجهاز انا حدثت عندي المشكلة كان الرام (الذاكرة الخارجيه) ممتلئة وحدثت الحماوة مسحت منه لتفريغ مساحة وزالت الحماوة وايضا برنامج كلين ماستر مسحته من الجهاز وانتهت المشكله نهائيا والحمدلله والله اعلم

        • جزاك الله خيراً علي المعلومة.

  • Noody anwar

    مستني ردك بفارغ الصبررررر

  • Noody anwar

    الايقونه بتاعت البرنامج مش راضيه تتمسح خالص يعني البرنامج مش راضي خالص يتمسح حتي بعد اعاده ضبظ المصنع واشكرك جداااا ع تعاونك معايا
    ……………………………………..
    اناليا طلب عندك واتمني انك تساعدني انا مليون مره حاولت اعمل الرووت وللاسف كل البرامج والطرق لم تنجح فياريتك تفيدني اعمل رووت ازي لجهازي بظبط وللعلم جهازي(mega.i9200)واشكرك جدااا واسف انا عارف اني تقلت علييك كتيير جداااا بس اقسملك بالله انت بالنسبالي اخ واتمني اشوفك واتعرف عليك اكتر

    • جرب التطبيق الخاص بالكشف عن ما إذا كان الهاتف به صلاحيه الروت أم لا ؟ الموجود في التعليق السابق لأن لو الهاتف به صلاحيات الروت سيحتاج لعمل إزالة لصلاحيات الروت و سيتم إزالة التطبيق أيضاً ، أما إذا لم تجد علي الهاتف روت فجرب تنصيب أي من التطبيقات الموجودة في هذا الرابط و حاول إزالة التطبيق من خلالها :
      https://play.google.com/store/search?q=uninstall%20app&c=apps
      أما بخصوص سؤالك الثاني فقليل من الوقت و سوف أرد عليك إن شاء الله.

  • Noody anwar

    محمد باشا حبيب قلبي والله وحشتني يا غالي اي اخبارك ياارب تكون كويس وبخير وسلامه.انا في عندي مشكلتين مشكله لاخوي ومشكله ليا انا …مشكله اخوي.معاه s3 حاول يعمل رووت نزل برنامج اسمه…كينج يوزر… والرووت متعملش طبعا بس المشكله بقي دلوقتي ان البرنامج مش راضي يتمسح بكل الطرق حتي بعد اعادة ضبظ المصنع هل في عندك حل تاني لمسح البرنامج ده….
    *****************************
    اما مشكلتي انا وعارف انك باذن الله انك مش هتخيب زني فيك وهتفيدني بالحل الصحيح..
    انا عاوز اي طريقه او اي برنامج او اي حاجه تخليني اعمل رقمي بريفيت نمبر بس…. املي ق الله كبيير انك تساعدني واسف لو طولت عليك وربنا يخليك لينا يااستاذنا
    تحياتي

    • الحمد لله تمام إنت عامل إيه 🙂
      بخصوص المشكلة الأولي :- طريقة عمل الروت تختلف من هاتف لأخر فكل هاتف يحتاج إلي ملفات معينة و لابد لمن يقوم بعمل الروت أن يكون علي علم بالطريقة و الخطوات الصحيحة ، و لذلك فتنزيل تطبيق Super User من المتجر ليس معناه أن الهاتف حصل علي صلاحيات الروت (ما يتم عمل هو الحصول علي صلاحيات الروت أولاً بخطوات و ملفات معينة يتم تنزيلها بطريقة معينة ثم تنصيب تطبيق SuperUser) ، لذلك قم بتنزيل هذا التطبيق علي الهاتف Root Checker من الرابط التالي
      https://play.google.com/store/apps/details?id=com.joeykrim.rootcheck
      حتي نعلم إذا كان الهاتف به صلاحيات الروت أم لا !! بعد تنزيل التطبيق قم بتشغيله و إضغط verify root و انتظر حتي يكشف عن حالة الهاتف إذا أعطائك Congratulations! This device has root access فالهاتف به صلاحيات الروت ، إذا أعطائك شيئاً أخر فلا توجد صلاحيات الروت علي الهاتف و يمكن إزالة التطبيق بالطريقة العادية (ماذا تعني بأنه لا يستطيع إزالة التطبيق) ؟

      بخصوص المشكلة التانية :- فللأسف الشديد هذا الأمر يتعلق بمشغل الخدمة و لا توجد أي وسيلة أخري ممكنة أو أي تطبيق يقوم بهذا الأمر ، و أي تطبيق أو شخص يدعي لك أنه يستطيع فعل هذا الأمر فإعلم أنه غير حقيقي لأنها خدمة يقدمه مشغل الشبكة لأفراد معينة و تحت ظروف معينة.

      • Noody anwar
  • علي

    يعطيك العافية استاذ محمد
    عندي نوت ٣ والمشكلة فيه بدأت بظهور خطوط سوداء دقيقة جدا بعرض الشاشة وبدأت تزداد اكثر واكثر علما الجهاز جديد وبقى عاستخدامي له اسبوع ولم يتعرض لضربة او ماء او حرارة زائدة // وقمت باستعادة ضبط المصنع ف صارت تطلعلي اشارة اندرويد عند بدء التشغيل بدلا عن كلمة سامسونج كيف ارجعها متل ما كانت وشكرا لك

    • بالنسبة لمشكلة الشاشة فلابد من عرض الهاتف علي متخصص لبيان ما إذا كان بها مشكلة ما أم لا ، أما بخصوص الجزء الأخير فلا أفهم ما تعنيه هل تقصد أنك الأن لا تستطيع إستخدام الهاتف ؟! و عندما تقوم بفتحه يقف علي شعار الأندرويد ؟! و هل حدث ذلك بعد عمل إعادة ضبط المصنع ؟! إذا كان هذا ما تقصده …. فقم بإزاله بطارية الهاتف ثم أعد تركيبها مرة أخري و إضغط علي Home + Power + Volume Up لمدة ثواني قليلة و ثم إنتظر قليلاً لحين انتهاء تحميل شاشة الـ Recovery Mode بعد ذلك قم بعمل hard Reset عن طريق إختيار Wipe data/factory reset و بعد أن تنتهي العملية قم بإختيار Reboot system now و إنتظر لحين إنتهاء الهاتف من التحميل (من المفترض أن يعمل الهاتف بدون مشكلة).
      لاحظ الأتي : خطوة الـ Wipe data/factory reset ستقوم بمسح جميع البيانات الموجودة علي الهاتف من جهات إتصال و رسائل و ملفات و … إلخ.

  • mohanad

    اخي محمد
    انا جهازي نوت 3 وعندي مشكلة في الكاميرا الخلفية لما أشغلها بتكون بالبداية واضحة وما فيها شي وبعد بثواني تصبح مشوشة ومغبشة وانا ما بضغط عشان القط الصورة لحالها بتشوش وبتضلها مغبشة ولو صورت بتتطلع الصورة مش واضحة .. مش عارف من وين المشكلة ؟ اعتقد من الاعدادات بس مش عارف شو اعمل جربت ضبط مصنع وما زبط
    ممكن تساعدني لو سمحت ؟

  • Noody anwar

    محمد بااشا

    • الله يكرمك الشرف ليا أنا ، بالنسبة لموضوع الصور أو الفيديوهات التي يتم إخفائها ثم لا يمكن إسترجاعها فهذه مشكلة شائعة أيضاً للأسف و ذكرها الكثير من القراء في التعليقات و لم أستطيع حتي الأن ايجاد طريقة فعالة لأسترجاع هذه الملفات لذلك لحين ظهور أو ايجاد حل للمشكلة إذا أردت إخفاء صور أو فيديوهات جديدة إستخدم التطبيق الموجود في هذا الموضوع تجنباً لفقد أي ملفات أخري
      http://goo.gl/XU7CnJ

      • احمد

        حاضر يا ريس.

  • marwa

    انا تليفوني نوت 3 وفي مشكله ان شحنه بيقل بسرعه جدا جدا ممكن ميكلمش 5 ساعات علي بعضهم و هو جديد و الله مكملش أسبوعين اعمل ايه

    • لا يوجد شئ محدد أو حل لهذه المشكلة لأنها نسبية و تختلف بحسب الأستخدام ، كل ما يمكن عمله هو اتباع بعض الخطوات للتقليل من إستهلاك البطارية مثل :-
      1- قومي بتحميل التطبيقات التي تستخدميها فقط و لا داعي لملء الهاتف بتطبيقات كثيرة دون فائدة فكثير من التطبيقات تعمل في الخلفية و تتسبب في نفاذ البطارية بشكل سريع.
      2- لا تتركي بيانات الهاتف (3G) أو (Wi-Fi) مفتوحين طوال الوقت علي قدر المستطاع ، بالرغم من صعوبة هذا الأمر لأننا بإستمرار بحاجة إلي إستقبال التنبيهات و الرسائل من التطبيقات التي تستخدم الأنترنت.
      3- حاولي تقليل درجة سطوع الشاشة علي قدر المستطاع.
      4- تابعي معدل إستهلاك طاقة البطارية Settings > General > Battery و إن وجدتي تطبيق معين يقوم بإستهلاك البطارية بشكل كبير قومي بإزالته.
      5- هناك كثير من الوظائف في هاتف نوت 3 و أغلبنا لا يستخدمها مثل Air Gesture و Smart scroll و ما إلي ذلك فلا داعي لتركها مفعلة إن لم تكوني بحاجة إليها.
      6- إبتعدي عن التطبيقات التي تدعي أنها تقوم بتوفير طاقة البطارية فجميعها بلا فائدة بل و تتسبب
      في كثير من المشاكل.

  • لارا

    شريت نوت 3 ولقيت بمعلومات حول ج انهunited arab emart
    وتحتها ارقام
    ماعرفت يعني جهاز اصلي ولاكوبي علما اني شريته ب340

  • Pingback: هاتف Galaxy Note 3 يحصل علي تحديثات فرعية جديدة في الشرق الأوسط لتحسين الأداء | درويد نيوز()

  • احمد

    جد بجد انت باااااارع ربنا يبارك فيك ويكرمك الف شكر ليك اخي.فعلا كان عندي الاتنين ومسحتهم وفعلا اشتغل بعدها مشكووووووووووور.انت فعلا استاذ الله يحفظك واتمني التعارف عليك.

    • العفو أخي الكريم الحمد لله إن المشكلة إنتهت … و تشرفت بالحديث معك و يمكنك التواصل معي عن طريق الفيسبوك في أي وقت 🙂

  • احمد

    احمد

  • و عليكم السلام أخي الكريم أحمد …
    أعتذز عن إزالة التعليق الخاص بك (برجاء عدم وضع أي إيميلات في التعليقات) و بخصوص التواصل فيمكنك إستخدام التعليقات أو التواصل عبر صفحات الموقع علي فسيبوك أو تويتر أو جوجل إختر الأنسب لك ، أما بخصوص سؤالك فالأجابة هي :
    إذا كان لديك علي الهاتف أي تطبيقات خاصة بتوفير طاقة البطارية مثل تطبيق du battery (ليس بالضرورة أن يكون هذا التطبيق و لكن أي تطبيق من هذا النوع) أو أي تطبيقات خاصة بتسريع أداء الهاتف (Booster) فجرب إزاله هذه التطبيقات من علي الهاتف ثم تجربة لوجة المفاتيح مع التأكد من أنك قمت بتفعيل اللغتين.

    السبب : بعض المستخدمين لم تنجح معهم الطريقة المشروحة في الموضوع و تبين أن سبب هذه المشكلة كان تطبيق من الأنواع التي ذكرتها لك و بمجرد إزالتها انتهت المشكلة.

  • احمد

    سلام عليكم أخي الغالي انا معي جهاز جلاكسي ميجا وبعد التحديث اللي اندرويد كيت كات بدات مشكله عدم إمكانية التنقل بين اللغات في لوحة مفاتيح.ارجووو الحل وطريقه الحل للنوت 3 ماتنفع معي لاني دخلت ع الضبط…امكانيه الوصول… ولاكن مالقيت فيها ….خدمه مزامنة التطبيقات تقريبا. ارجووك ساعدني انا مش عارف احل المشكله بقالي اكتر من 3 شهور للحين..لغايت ماكرهت الجهاز.جزاك الله خير بالله عليكي تفيدني…
    ارجوووك.
    ابعتلي رساله ع الجيميل بليز. Noody.noody1234@gmail.com
    واسف اذا طولت عليك اخي

  • Mq Soso

    السلام عليكم … معي جهاز نوت 3 n9005 …..و الجهاز كل شي تمام بس فجاه بتصير الشاشه سودا و معلق عالاستشعار و لا يشتغل و اضطر لاعمل اعادة تشغيل ليشتغل الجهاز ….. عملته اعادة ضبط و ارسلته للصيانه و حسب قولهم انهم قامو بتغيير الماذر البورد …. و بالرغم من كل ذلك المشكله ما زالت موجوده

  • Hadeel mansour

    امااانه احد يساعدني ، جهازي النوت4 لسى جديد ماله كم اسبوع .. خلص شحنه اليوم.. ويوم جيت اشحنه ما يرضى البطارية صفر وبعدين طلعتلي شاشة (الموت المفاجئ) << مشكلة صارت لأجهزة اس3 ونوت2 وحلوها عن طريق تحديثات نزلت لهم ، طيب انا جهازي لسى جديد والمشكله جديدة كيف وش اسوي :"( واذا صار في تحديث كيف اسويه والجهاز طافي اصلا مايشتغل.

  • احمد سعدالدين

    ياريت حديفيدني ضروري

  • احمد سعدالدين

    جهازي نوت 3 المشكله السماعه الداخليه ماتشتغل ومش عارف الحل ياريت حديفيدني ليه السماعه ماتشتغل وايه الحل لهذه المشكله

    • يفضل عرضه علي أحد المتخصصين لبيان ما إذا كانت السماعة بها عطب أم لا.

  • mhm

    السلام عليكم … انا جهازي نوت 3 …
    المشكلة انو الجهاز اصبح لا يظهر اشعار عند استلامي رسالة من gmail…

    • تأكد من أن إعدادات إستلام الأشعارات في إعدادات الجيميل
      Gmail > Settings > your account > Notifications

      • mhm

        اول شي ما قصرت …
        ثاني شي … اتاكدت وعليها صح ..
        وحتى الان لم تظهر الاشعارات

      • mhm

        الان انتبهت ان sync كان off …
        عملت on ورجعت تظهر الاشعارات…
        تسلم اخي العزيز وما قصرت

  • samah Maher

    السلام عليكم…….لو سمحت انا اشتريت قبل عدة ايام جالاكسي نوت 3 وقام الجهاز بتحديث النظام ولكني اوقفت التحديث بعد مرور نصف الوقت هل سيؤثر ذلك على الجهاز…السؤال التالي لماذا اذا ارسلت او استقبلت رساله او مكالمة او في الواتس او الفيسبوك الساعه 8 مثلا يتم تسجيله على انه تم الساعه 7…..السؤال التالي اذا قمت باعادة ضبط المصنع هل سيؤثر سلبيا على جودة الجهاز
    وشكرا

    • و عليكم السلام ….
      1- لن يؤثر ايقاف التحديث و يمكنك تحديث الهاتف في أي وقت أخر عند الرغبة في ذلك.
      2- تأكد من صحة إعدادات الوقت و المنطقة الزمنية التي تتواجد فيها.
      3- إعادة ضبط المصنع لن تؤثر في شئ بالعكس فهي أحياناً تكون مفيدة عندما يكون الهاتف به بطئ ما أو مشكلة ، و لكن مع الأخذ في الأعتبار بأن إعادة ضبط المصنع ستقوم بمسح كافة البيانات و المعلومات الموجودة علي الهاتف من صور أو جهات اتصال و ما إلي ذلك (لابد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك الهامة قبل عمل ضبط المصنع).

      • samah Maher

        اعتذر عن الازعاج…ولكن هل يمكن ان تبين لي اين المشكله مع اني ضبطت الوقت بشكل صحيح وحددت المنطقة يعني الوقت تمام ولكن في التطبيقات والرسائل وغيرها تكمن المشكله.
        وشكرا

        • هذا بالفعل ما أقصده أن تقوم بتحديد استخدام الوقت الذي توفره الشبكة و لكن يبدو أن المشكلة في المنطقة الزمنية ، إذا كنت متواجد في مصر حدد المنطقة الزمنية GMT+2:00 Eastern European Standard Time كما بالصورة المرفقة ثم جرب إرسال رسالة لتري هل التوقيت صحيح أم لا.
          ملحوظة : في الرابط التالي صفحة الدعم الخاص بتطبيق Whatsapp و التي تتحدث عن هذه المشكلة.
          https://www.whatsapp.com/faq/en/general/21555253

          • samah Maher

            زبط معي مع اني مش بمصر
            شكرا جزيلا

          • Guest

            امااانه احد يساعدني ، جهازي النوت4 لسى جديد ماله كم اسبوع .. خلص شحنه اليوم.. ويوم جيت اشحنه ما يرضى البطارية صفر وبعدين طلعتلي شاشة (الموت المفاجئ) << مشكلة صارت لأجهزة اس3 ونوت2 وحلوها عن طريق تحديثات نزلت لهم ، طيب انا جهازي لسى جديد والمشكله جديدة كيف وش اسوي :"( واذا صار في تحديث كيف اسويه والجهاز طافي اصلا مايشتغل

      • محمد

        رجاء اريد مساعدتك بعد تحديث جهازي النوت 3 عندما اوصله بلشحن لايشحن ويبدا بل الانخفاظ فقط الا اذا قمت باطفاء الجهاز

        • جرب عمل إعادة ضبط المصنع (مع أخذ نسخة إحتياطية من بياناتك حتي لا تفقدها) ، إذا لم يستجيب و ظلت المشكلة قم بعرضه علي أحد المتخصصين.

        • محمد

          السلام عليكم
          كيف اعمل نسخه احتياطية وكيف اقوم باعادتها بعد عمل ضبط المصنع وهل الاسماء والراسائل سوف تحذف. مع الشكر

          • بالطبع كل ما علي الهاتف سيتم مسحه لأن هذه الخطوة تعود بالهاتف إلي إعدادات المصنع أي كما فتحت الهاتف لأول مرة و لكن الأختلاف هنا أنه سيكون علي النظام الأحدث (أخر نظام قمت بتحديثه) ، أما بخصوص عمل نسخة إحتياطية لما يوجد علي الهاتف فعن طريق إستخدام تطبيق Samsung Kies 3 علي الحاسب الشخصي يمكنك عمل نسخة إحتياطية من جهات الأتصال و الرسائل و ما إلي ذلك ثم بعد قيامك بعمل إعادة ضبط المصنع يمكنك إستعادة النسخة الأحتياطية مرة أخري عن طريق نفس التطبيق.
            ملحوظة : يفضل عمل الأتي لضمان عدم حدوث أي خطأ أو فقد في البيانات
            1- نسخة إحتياطية لجهات الأتصال يدوياً بالطريقة المشروحة في هذا الموضوع http://goo.gl/WSTCjD
            2- نسخة إحتياطية من الصور و ملفات الميديا عن طريق نسخها علي الحاسب الشخصي ثم إسترجاعها مرة أخري بعد الأنتهاء.
            3- إستخدم تطبيق Samsung Kies في عمل نسخة إحتياطية لأي شئ أخر مثل الرسائل أو التقويم.

            (ليس معني هذا أنك لا تستطيع إستخدام Kies في عمل نسخ إحتياطية لكل العناصر و لكن هذا لضمان عدم حدوث أي خطأ في البرنامج أثناء النسخ أو الأسترجاع فتفقد بيانات هامة.

  • هيفاء

    السلام عليكم
    عندي مشكله في نوت 3 لما اشبك الشاحن مايشحن لازم اسوي اعاده تشغيل
    ومره طلع لي وحده الادخال مافهمت ! ايش اسوي ؟

  • زكريا

    السلام عليكم
    انا جهازي اس فور
    بعد تحديث الاندرويد أصبح شريط الوقت والشبكة باللون الأبيض
    كيف يتم تفادي المشكلة وشكرا

    • هذه ليست بمشكلة ، هذا هو الشكل و اللون الأفتراضي لأيقونات شريط التنبيهات في نظام أندرويد كيت كات.

  • BMM

    السلام عليكم .. عدم سماع الصوت المعتاد عند إيصال الموبايل بالشحن .. نوت3

    • إذا كان الهاتف لديك علي نظام أندرويد إصدار 4.4.2 فهذا أمر طبيعي فقد تم إلغاء هذا الصوت فقط يصدر الهاتف إهتزاز بسيط عند توصيل كابل الشحن … هذه ليست بمشكله.

      • BMM

        شكراً جزيلاً شكراً جزيلاً

      • ر يري

        اناجوالي نوت 3فورجي وبتظهرعندي تطبيقات موصي بهافي شاشةالجوال عندوصع سماعه الهاتف كيف يتم الالغاءبرغم اني لغيت هذه البرامج من الظهورمن التطبيقات

        • لألغاء ظهور التطبيقات الموصي بها عند توصيل السماعة :-
          نذهب إلي
          Settings > General > Application manager > All
          الضبط > عام > مدير التطبيقات > الكل
          ثم في قائمة التطبيقات نبحث عن PageBuddyNotiSvc ثم بعد الدخول عليه نقوم بإزالة علامة الصح من أمام Show notifications ، بهذه الطريقة عند توصيل السماعة لن تظهر التطبيقات الموصي بها و عند الرغبة في عودة ظهور هذه التطبيقات نقوم بوضع علامة الصح مرة أخري في أي وقت.

  • أم شام

    السلام عليكم
    أخي انا جهازي نوت 3 N9000
    ذاكرته ممتلئة تماما لدرجة اني لا استطيع التقاط اي صورة
    منذ حوالي 3 ايام بدأ الجهاز لا يستجيب للتدوير التلقائي
    حيث يقوم بالتدوير باتجاه واحد و بصعوبة بالغة و حتى احيانا لا يستجيب ابدا
    فهل لهذا الامر علاقة بانخاض ذاكرة الجهاز؟
    و الا ما الحل؟

    ركبت عليه كرت ذاكرة بسعة صغيرة نسبيا مع بقاء ذاكرة الجهاز ممتلئة و قمت بحذف بعض البرامج و فورا اردت اعادة تنصيبها لا يتم التنصيب و يكتبلي لا يوجد مساحة كافية على الجهاز مع انها كانت محملة توا
    فما المشكلة؟

    • المشكلة علي الأغلب في إمتلاء ذاكرة الهاتف ، فكيف سيعمل الهاتف بسلاسلة و يعطي الأداء المتوقع و الذاكرة ممتلئة لدرجة عدم القدرة علي تنصيب أي تطبيق جديد !
      إذن ما هو الحل ؟ الحل هو أن تقومي بمراجعة جميع التطبيقات الموجودة علي هاتفك ثم حذف التطبيقات الغير مهمة بالنسبة إليكي ، أيضاً أي ملفات موجودة علي ذاكرة الهاتف و تكون غير مهمة قومي بحذفها ، بمعني أخر الحل هو تنظيف ذاكرة الهاتف من التطبيقات و الملفات الغير مهمة حتي يعود الهاتف للعمل بشكل طبيعي.

  • أمير

    أنا معي جهاز اس 5 سامسونج جلاكسي الموبايل كان شغال حلو اوي اول ما عملت إعادة ضبط المصنع الشبكة فصلت خالص ومبقاش يجيب شبكة ابدا ارجوا انكم تقولولي الحل ايه

    • إذا كنت تقصد شبكة الهاتف … فهل جربت العثور علي الشبكة يدوياً ؟

  • احمد حامد

    انا معي جهاز نوت 2 .. مشكلتي ان البيانات بشتغل من نفسها .. يعني كل ما أفصل البيانات تشتغل من نفسها وأوشك الرصيد على الانتهاء .. ما هو الحل … جزاكم الله خيراً ..!!

    • إذهب إلي :
      Settings > Connections > Data usage
      ثم إضغط زر القائمة و تأكد من تفعيل خاصية Restrict background (أي ضع عليها علامة صح) ، ثم تأكد من عدم تفعيل خاصية Auto sync data (أي قم بإزالة علامة الصح) ، بعد ضبط هذه الأعدادات من المفترض أن لا يتم تفعيل بيانات الهاتف تلقائياً.

      • احمد حامد

        تمام .. شكراً ..

  • nooora~

    السلام عليكم اخووي ابي مسااعده طفشت من جوالي جالكسي نوت اذا جيت افتح الاستديو لا توجد عناصر والكاميرا متوقفه بطريقه غير متوقعه كل ماجيت ابي اصور واليوتيوب وقوقل ماتفتح ولا المقاطع مع انو تفتح الصور بالواتس وتتحمل المقاطع في الواتس بس ماتفتح جزاك الجنه ابي حلل وش اسووي ؟؟؟

    • هل جربتي عمل إعادة ضبط المصنع Factory Reset ؟

      • nooora~

        لا ماسويت اعادة ضبط المصنع

        • إذن الأفضل مع هذا الكم الهائل من المشاكل هو إجراء إعادة ضبط المصنع ، لكن رجاءاً ملاحظة أن إعادة ضبط المصنع ستقو بمسح جميع البيانات الموجودة علي الهاتف من جهات إتصال و ملفات و صور و فيديو و ما إلي ذلك (لذلك قومي بأخذ نسخة إحتياطية من هذه الملفات و البيانات لأستعادة مرة أخري بعد الأنتهاء).

  • Tarek

    استاذ انا جهازي نوت 3 N9000 و عندي مشكلة وهي ان هناك الكثير من الالعاب التي اقوم بتنصيبها وتكون بحاجة الي اكمال عملية التحميل من داخل اللعبة(مثل لعبةasphalt 8) وعندما اريد اكمال عملية التحميل يفشل التحميل ويظهر أن السبب عدم وجود اتصال بالشبكة رغم اني عندي وايفاي شغال
    وفي مشكلة اخرى انه عندما اقوم بتنزيل بعض الالعاب واريد تنصيبها اضغط على زر التثبيت فيبدأ التثبيت (يحطولي جاري التثبيت) وبعد قليل بكتبلي فشل التثبيت رغم انو الللعبة خفيفة وشغالة على باقي الأجهزة
    ارجو افادتي بحلول لمشكلتي وآسف علي الأطالة

    • أولاً لا ننصح أبداً بتنزيل الألعاب من خارج المتجر الرسمي نهائياً لأن أغلب هذه المواقع توفر تطبيقات و ألعاب مدفوعة بشكل مجاني (أي مقرصنة) و لا يوجد ما يضمن لك إذا كانت هذه الملفات خبيثة أو ضارة بهاتفك أم لا ، أم بخصوص تنزيل ملفات الداتا الخاصة بالألعاب التي تقوم بتنزيلها من المتجر الرسمي فيمكنك عمل الأتي :-
      1- التأكد أولاً من أن العيب من الهاتف أو من تطبيق المتجر و ليس من الشبكة و يتم ذلك عن طريق توصيل هاتفك بشبكة أخري و محاولة تنزيل لعبة ما و الملفات الخاصة بها (مثلاً شبكة واي فاي لدي صديق أو في العمل) و إذا نجحت العملية فالمشكلة ليست من الهاتف و إذا حدثت نفس المشكلة المعتادة فالمشكلة ليست من الشبكة.
      2- الخطوة الثانية إذهب إلي Settings ثم general ثم Application manager ثم All ثم إبحث عن Google Play Store و إدخل عليه و إضغط Clear data ثم اخرج من القائمة و اذهب إلي تطبيق المتجر و قم بتشغيله و تجربة تنزيل أي لعبة.

      • يونس

        انا جهازي نوت 3 4G بعد تحديث 4.4.2 صار اذا سويت تحديد موقعي عبر النت يقولي موقعك تايوان رغم اني عايش بالدمام
        هل في حل لهذي المشكلة

        وشكرا

  • Pingback: درويد نيوز | تطبيق Hush Gallery لأخفاء الصور و الفيديوهات علي هاتفك الأندرويد()

  • Noor Noor

    لو سمحت بعد التحديث النت بيشتغل بالواى فاي بس معتش بيشتغل بالنت العادى بالشبكة يعنى كل ما اختار بيانات الهاتف مش بيظهرلى علامه النت خالص ايه الحل من فضلك ؟؟

  • إدريس الشيباني

    لقد واجهتني المشكلة الثانية ولكن من بدء تشغيل الجهاز لأول مرة وعند بداية إستخدامه وتثبيت إعدادات النظام كالساعة واللغة وهذه الإعدادات وعند عرض الجهاز على أكثر من مهندس تبين في الأخير بأن السيريال نمبر للجهاز مضروب ولم يستطع المهندس إصلاحه
    أتمنى أن تجدوا لي طريقة لإصلاحه لأن الجهاز جديد ولم يعمل بعد بسبب هذه المشكلة

  • ساره

    السلام عليكم… من فضلك ازاى اعرف ان هاتفى عليه برامج تجسس وﻻ ﻻ… انا جربت رقم *#06# وظهر لى 15 رقم وبعده /1 مش عارفه ده معناه ايه.. ارجو الاغاده

    • هذا الكود يقوم بإعطائك الرقم المسلسل الخاص بالهاتف أي Serial Number فقط لاغير و لا علاقة له بأي شئ أخر ، أما بخصوص سؤالك فلا يوجد ما يسمي ببرامج تجسس ، فقط يوجد ما يسمي بتطبيقات خبيثة أو ضارة و لتجنب التعامل مع هذا النوع من التطبيقات لا تقومي بتنصيب أي تطبيق من خارج المتجر الرسمي (جوجل بلاي) ، و لا داعي للقلق فنظام الأندرويد آمن بدرجة كبيرة و كافية.

      • sara

        اشكرك استاذ محمد .. ودوم الصحه والعافيه طمنتى اشكرك جدا

      • haider85

        السلام عليكم استاذنا الفاضل عندي جهاز نوت 3 (3g) حاولت انزلة سوفت المصاصة رسمي من موقع sammobile وجدت اكثر من روم حملت الروم الروسي بوقتها ونزلتة عن طريق برنامج الاودن لكن تفجأت بعد تثبيت الروم على الجهاز وجدت كلشيء معكوس مثلا اشارة البطارية والشبكة وحتى نافذة الاتصال تظهر بالعكس فقمت بعمل فورمات للجهاز ونفس الحالة وبدلت السوفت الروسي بسوفت اخر (كازخستاني ) ونفس المشكلة غيرت برنامج الاودن واستعملت اصدار احدث وبقت المشكلة نفسها ؟؟؟؟!!!!! ارجوا ان ترشدني على الحل واكون ممنون …… تحياتي

        • لا علاقة لأصدار الأودين بهذا الأمر ، و الحل هو أن تقوم بتنزيل الروم المخصصة للدولة التابع لها إصدار الهاتف ، و عندما تكون هناك روم جديدة لهاتف معين مثلا النوت 3 فليس معني هذا أنها تصلح و تتوافق مع جميع هواتف النوت 3 و ستجد دائماً في صفحة تحميل الروم البيانات الخاصة بها و الدولة الموجه إليها.

          • haider85

            اشكر سعة صدرك استاذي العزيز واتمنى ان تساعدني باختيار روم حديث يفضل ان يكون لاليبوب علما ان بلدي هو العراق وجهازي نوت 3 N900 ياريت بحكم خبرتك ترسلي رابط الروم المناسب واكون ممنون لحضرتك لان تعبت من كثر التجارب الفاشلة ……. مودتي

          • haider85

            اشكر جزيل الشكر استاذي العزيز وارجوا ان تساعدني بحكم خبرتك بأختيار روم رسمي يفضل ان يكون لاليبوب ويتوافق مع بلدي ونوع جهازي واكون ممنون منك علما ان بلدي العراق وجهازي
            ( GALAXY NOTE 3 (SM-N900 ياريت لو تتفضل علية بأرسال رابط للروم الذي يتوافق مع بلدي ونوع جهازي واشكرك مرة اخرى واشكر سعة صدرك ….. مودتي

          • haider85

            استاذنا الفاضل اشكر سعة صدرك وارجوا ان تتحمل جهلي وتبعث لي برابط للروم الذي يتوافق مع جهازي بحكم خبرتك الواسعة علما ان جهازي GALAXY NOTE 3 SM-N900 وبلدي العراق واشكرك مرة ثانية

  • Mohamed Amin Sabry

    استاذ Mohamed Yakout
    اريد برنامج لتحميل وتنزيل اي فديو من اليوتيوب يكون للاندرويد

    • أغلب التطبيقات المتوفرة علي المتجر و التي تدعي أنها لتحميل الفيديوهات هي في الحقيقة لا تعمل أو تطبيقات وهمية ، و هذا الرأي عن تجربة بعد البحث كثيراً ، لذلك لا ينصح بهذا النوع من التطبيقات.

      • البرنس العراقي

        استاذ محمد انا استخدم تطبيق tube mate لتحميل مقاطع الفديو هل هذا البرنامح ضار للجهاز ام لا

        • أخي الكريم أي تطبيق يتم الحصول عليه من خارج المتجر بالتأكيد لا ننصح به إطلاقاً حتي و لو كان يعمل بشكل سليم ، و هذا التطبيق غير متوفر بالمتجر الرسمي.

          • البرنس العراقي

            مشكور على الرد

          • Abdelhamed Elsayed

            اخى العزيز التطبيق غير ضار وموجود بمتجر جوجل بلاى وهو افضل تطبيق لتحميل فيديوهات اليوتيوب

            • جزاك الله خيراً للرد … و لكن هل لي برابط للتطبيق علي متجر جوجل بلاي الرسمي و ليس موقع التطبيق نفسه !!! التطبيق غير متوفر علي متجر جوجل بلاي الرسمي ، و السبب أن سياسية جوجل لا تسمح بتحميل مقاطع الفيديو من اليوتيوب راجع الرابط التالي http://goo.gl/IoUFQO
              و أي تطبيق يقوم بتحميل مقاطع الفيديو و يعمل بشكل صحيح لن تجده في المتجر الرسمي نهائياً ، بالأضافة إلي أنني ذكرت فقط بأن الحصول علي التطبيقات بشكل عام من خارج المتجر الرسمي هو أمر لا أنصح به.

      • خالد فريد

        لو سمحت انا معايا جهاز نوت3 3gعندما يكون الجهاز مشحون بنسبه 50 او60 ف الميا بنام وبصحا بﻻقيه فاصل شحن وساعات بيشتغل كويس يبقى ايه هى المشكله ارجو الرد ضرورى لو سمحتو

        • لابد و أن شيئاً ما يستهلك طاقة البطارية ، تأكد من أنك لا تترك الـ 3G أو الـ WiFi مفعل أثناء عدم الأستخدام ، أيضاً حاول التقليل من سطوع الشاشة علي قدر المستطاع ، و أخيراً راقب أداء البطارية لتعرف أي التطبيقات هو المسئول عن إستهلاك طاقة البطارية بهذا المعدل عن طريق الذهاب إلي :-
          Settings > General > Battery
          إذا وجدت تطبيق معين يظهر إستهلاك غير طبيعي للبطارية قم بإزالته.

  • عمار ياسر

    استاذ الطريقة اللي في الرابط حضرتك انا دورت خدمة مزامنة للتنبيهات ملقتهاش موجودة خالص يا ريت حل لاني اتجننت من مشكلة عدم تغيير اللغة

    • لو حضرتك تقصد رابط موضوع حل مشكلة تغيير اللغة في لوحة المفاتيح ، الطريقة المشروحة نجحت في حل المشكلة علي النسخة المتوفرة لدي و لدي بعض المستخدمين و مع ذلك هناك عدد من المستخدمين اشتكي أنها لم تعمل ، حاول أت تجرب الخطوات التالية :-
      خاصية Talkback فعلها (يعني خليها مفعلة) و إذهب للكيبورد و شوف هتقدر تتنقل بين اللغتين و لا لا و لو لاقيتها اتحلت تمام ، لو لسة إرجع تاني لـ Talkback و إقفلها و بعدين روح تاني للكيبورد و شوف إيه اللي حصل.
      ملحوظة : أثناء تفعيل خاصية Talkback بيقوم الهاتف بنطق كل ما تقوم بالضغظ عليه صوتياً (لأنها خدمة خاصة بذوي الأحتياجات) لذلك عندما تكون مفعلة و تريد إغلاقها و حتي لا يهنج الهاتف قم بالضغط علي ما تريد ثم انتظر قليلاً و هكذا إلي ان تصل إلي اعدادات الخاصية و تقوم بإغلاقها.

  • ِِِِِAhmed kazem

    حضرتك أنا بعد معملت Up date للأندرويد لقيت انه مش راضي يفتح بال Pin code اللي كنت حاطه قبل معمل Up date ويقولي انه غلط بس بيستقبل مكالمات و wats عادي مش عارف ايه الحل في المشكلة دي و هل ممكن أحلها بنفسي ولا لأ … شكراً جزيلاً

    • هناك 3 طرق ممكنة لحل هذه المشكلة :-
      1- الطريقة الأولي أن تقوم بإدخال PIN أكثر من مرة خطأ بعد 5 محاولات من المفترض أن يظهر لك خيار Forget my PIN إذا ظهر هذا الخيار هتضغط عليه هيطلب منك إدخال بيانات حساب جوجل الخاص بك (البريد الألكتروني و كلمة السر الخاصة بالبريد) و بعد إدخال البيانات الصحيحة هيفتح الجهاز عادي.

      2- الطريقة الثانية و هي تعمل بنجاح و لكن المشكلة أنها ستؤدي إلي فقد كافة البيانات الموجودة علي الهاتف من صور و فيديوهات و جهات إتصال و … إلخ و تتم عن طريق عمل Hard Factory Reset أي إعادة ضبط المصنع و لكن من خارج النظام و يمكنك مشاهدة الخطوات في الفيديو التالي https://www.youtube.com/watch?v=hlxGqUSh9iM
      (و أكرر عليك مرة أخري هذه الطريقة ستفقدك جميع البيانات الموجودة علي الهاتف)

      3- الطريقة الثالثة و تتم عند طريق خدمة Android Device Manager (و هي خدمة تقدمها جوجل للتحكم في هاتفك عن بعد في حالة فقده أو سرقته) ، و هذه الطريقة لتعمل بشكل صحيح يجب أن تكون إعدادات الحماية علي الهاتف قد تم من قبل تخصيص Device Manager كمدير للجهاز حتي نستطيع التحكم في الهاتف من موقع الخدمة ، لذلك إذا كنت قد قمت من قبل بضبط هذه الأعدادات فيمكنك استخدام هذه الطريقة بالذهاب إلي هذا العنوان
      https://www.google.com/android/devicemanager
      سيطلب من تسجيل الدخول بحسابك بعد ذلك ستجد خيار Lock اضغط عليه و اتبع الخطوات.
      و أخيراً يمكنك اختيار الطريقة الأنسب لك من الثلاث طرق المذكورة … بالتوفيق

  • Khaled Mansi

    استاذ محمد
    عندى مشكله دالوقتى انا عملت اخفاء للصور
    ولما لغيت الأخفاء الصور ما ظهرتش تانى
    ايه الحل

    • صدقني المشكلة دي خلاص قربت تجنني لو تلاحظ في تعليقات القراء هنا في الموضوع هتلاقي أكتر من واحد عنده نفس المشكلة و إلي الأن لم أجد أي حل فعال ، عموماً بالتأكد اذا تم حل المشكلة سأقوم بعرضها هنا في الموقع ، و لكن كنصيحة و حتي لا تفقد المزيد من الصور لا تستخدم هذه الخاصية و يمكنك الأستغناء عنها و تنصيب تطبيق AppLock المجاني و هو به الكثير من الخصائص الرائعة بالأضافة إلي خاصية إخفاء الصور و الفيديوهات و حفظها بكلمة مرور.

      • Noor Noor

        بتدخل على فولدر ملفاتى مش الاستديو وبتضغط على الضبط وبعدها تختار اظهار الملفات المخفيه

        بعد
        كده ترجع وتدخل على الكل وتختار وحدة تخزن الجهاز بتلاقي ملف اسمه .hide
        تدخل فيه بتلاقي جواه ملف اسمه island تدخل فيه بتلاقي الصور اللى خافيها
        كلها..

    • Romel B

      عندي نفس المشكله و الموضوع ده هيجنيني

    • Noor Noor

      انا لقيت الحل

      • Noor Noor

        بتدخل على فولدر ملفاتى مش الاستديو وبتضغط على الضبط وبعدها تختار اظهار الملفات المخفيه

        بعد كده ترجع وتدخل على الكل وتختار وحدة تخزن الجهاز بتلاقي ملف اسمه .hide تدخل فيه بتلاقي جواه ملف اسمه island تدخل فيه بتلاقي الصور اللى خافيها كلها

        • أتمني من القراء الذين واجهوا المشكلة أن يقوموا بتجربة هذا الحل و مشاركتنا هل نجح أم لا ؟ … جزاك الله كل الخير.

  • Āćć ÄĦmëđ ÄLii DX II

    استاذ محمد انا جايب فون جلاكسى كور 2 ولما باجى اغير نغمة المتصل مش بيقرا غير الهاتف ايه الحل ؟

    • حضرتك لما تدخل علي إعدادات الـ Sound هتلاقي Ringtones أو نغمات الهاتف لما تضغط عليها المفروض يظهرلك قائمة بها نغمات الهاتف الرسمية (يعني اللي جايه علي الهاتف) تحت جنب زر OK المفروض في زر Add أو اضافة هتضغط عليه هيفتحلك نافذة علشان تختار منها الملف الصوتي اللي عاوز تضيفه لقائمة النغمات ، اختار الملف ثم اضغط OK.

  • عمار ياسر

    لو سمحت انا نوت 2 ولوحة المفاتيح بتكتب عربي بس بالرغم اني محدد اللغتين والمشكلة دي ظهرت تقريبا بعد محدثت الكيت كات الرسمي ممكن حد يفيدني

  • marwa Ahmed

    انا بشكر حضرتك ﻹهتمامك وردك وانا في انتظار الحل ان شاء الله

    • بعد البحث في أكثر من مكان عن المشكلة اللي عند حضرتك وجدت الأتي :-
      أكثر من مستخدم يعانوا من هذه المشكلة و هي إختفاء شريط التحكم في سطوع الشاشة فجأة و خاصة بعد تحديث الكيت كات ، و ذكروا بعض الحلول التي قاموا بتجربتها و نجحت مع البعض و سأذكرها لكي لتقومي بتجربتها علي الهاتف :
      1- الحل الأول هو تطبيق موجود بالمتجر يسمي Night Mode نقوم بتنصيبه علي الهاتف ثم تفعيل خاصية الـ Night Mode مرة بعد تنصيبه ثم إلغاء التفعيل مرة أخري (المفترض بعدها أن يعود خيار التحكم في السطوع بحسب ما قاله من قام بتجربه هذا الحل و نجح معه مع ملاحظة أن أكثر من مستخدم ذكر أن هذه الطريقة تعمل).
      رابط التطبيق https://play.google.com/store/apps/details?id=pt.bbarao.nightmode
      2- الطريقة الثانية أن هناك بعض التطبيقات التي نقوم بتنزيلها من المتجر و يكون بها اعدادات خاصة بسطوع الشاشة و بالتالي تؤثر علي الخيار الأفتراضي الموجود بالنظام و يختفي و الحل هو مراجعه التطبيقات التي تم تنصيبها علي الهاتف مؤخراً و ازالتها أو محاولة تذكر ما اذا كانت المشكلة ظهرت بعد تنصيب تطبيق معين ثم ازاله هذا التطبيق.
      بالتوفيق ان شاء الله.

    • marwa Ahmed

      انا باشكر حضرتك جدااااا جداااا انا بالفعل جربت الحل اﻷول ونجح بالفعل واتحلت مشكلتى انا بشكر حضرتك مرة تانية

      • طيب الحمد لله ان المشكلة اتحلت … و أهلا بحضرتك في أي وقت لأي استفسار.

      • marwa Ahmed

        تحيااااااااااااتى لحضرتك وميرسي ﻹهتمامك مرة تانية .

  • marwa Ahmed

    اختفاء خيار سطوع الشاشة من بعد التحديث ونفسي ارجعة تانى

    • إذهبي إلي Settings ثم Device ثم Notification panel ثم قومي بتفعيل Brightness adjustment عن طريق وضع علامة صح.

    • marwa Ahmed

      اوﻻ انا بشكر حضرتك ﻹهتمامك وردك وعملت اللي حضرتك قولت علية ولكن دون جدوى اعمل اية تانى

    • marwa Ahmed

      ﻻماكنش مفعل انا فعلتة وبرضو ما ظهرش

      • أعتذر عن تكرار الصورة في التعليق يبدو حدث خطأ أثناء تحميل الصورة في التعليق ، علي العموم هي مشكلة غريبة فعلاً لأن مادام الخيار مفعل في الأعدادات فلابد من ظهور هذا الخيار عند سحب شريط الأشعارات من أعلي الشاشة ، لكن سأحاول البحث عن حل لهذه المشكلة و عند الوصول لأي حل سأخبرك بالتعليقات إن شاء الله.

  • حسين

    شكرا أستاذ محمد

  • حسين

    في تطبيق ممكن انزله يشغل الراديو من غير نت علي النوت 3 بجد انا تعبت في برامج انا متابعها علي الراديو

  • حسين

    بحثت عن الراديو لم أجده في نوت 3 فهل يوجد راديو فيه

    • لا تتوفر ميزة الراديو في هاتف Note 3 ، هل جربت هذا التطبيق TuneIn Radio
      https://play.google.com/store/apps/details?id=tunein.player

      قم بتنصيب التطبيق ثم إفتحه و اضغط Browse ثم Local Radio ستجد قائمة بالمحطات المتاحة في مكان تواجدك (التطبيق يتطلب إتصال بالأنترنت).

  • civil.mahmoud

    تم تعين الهاتف على حظر تثبيت التطبيقات
    م الحل لهذه الرسالة
    بتظهر عند تنصيب برنامج جديد

    • هل تقصد عند تثبيت أي تطبيق يدوياً من خارج المتجر ؟ أم هذه الرسالة تظهر عند تثبت التطبيقات من المتجر ؟

  • Mohamed Amin Sabry

    السلام عليكم
    انا عندي مشكله غريبه في النوت 3…علي العلم انه لم يتم معي شهر كامل وهو جديد وليس مستعمل
    الكاميرا بتهنج علي الرغم انها مش مفتوحه…بيكتبلي بره invalid camera
    ولما اجي افتحها بتاخد وقت وفي الاخر مابتفتحش
    بعمل ريستارت للجهاز وبعدها الكاميرا بتفتح

    هل ده عيب عادي في النوت 3؟….ولا الجهاز عايز سوفت ويير…ولا اعمل اعاده ضبط المصنع؟

    ارجو الافاده في اسرع وقت للاهميه

    • john

      انا كمان عندى نفس المشكله مع العلم انى لسه شارى اللتليفون كل شويه يطلعلى
      المسج دى failed initialize camera ويحصل زيك بالظبط تهنج لحد ما ارستر
      وتشتغل ياريت حد يفيدنى عشان اعرف ده عيب سوفت ولا هارد وير ؟؟؟؟

  • Sameh Khater

    السلام عليكم .. انا عندى نوت 3 نيو sm N750 وتواجهنى فيه مشكلة مزهقانى
    وهى ان الموبايل لاقط شبكة وافى فاى بس النت ما بيشتغلش مع العلم ان
    الشبكة دى فى بيتى وفيه تليفونات تانية نوكيا شغاله كويس نت من الوافى فاى
    ده .. الغريب ان النت ما بيشتغلش الا بعد الساعة 6 مساءا ولو فصلت الواى
    فاى وحاولت اشغله مرة تانية النت ما بيشتغلش .. عملت اعادة ضبط مصنع ومفيش
    حاجه اتحلت … ارجوكم عايز حل لو سمحتم

  • Yaser Alabadi

    السلام عليكم شباب مشكلتي بعد تحديث نوت3 الى كيت كات وعملت له روت,ضهرت مشاكل بشكل مفاجيء وهي1-عدم عمل سماعه الهاتف الداخليه فقمت بأعادة تشغيل الهاتف فانحلت المشكله , لكن لاحضت مباشر*2-مشكله ثانيه وهيه عدم القدره على تشغيل الواي فاي وحاولت اكثر من مره ترسيت الجهاز وعملت له cash partechion واعدت ايقاف الوايفاي وتشغيله من السيف مود ومانفع شي // ممكن طريقه اعادة تشغيل الواي فاي ? رجائا اللي عنده معلومات لايبخل مع الشكر.

  • abood. gems.

    يا استاذ محمد معي نوت 3 فور جي اشتريته جديد وحصلته علئ نضام كت كات 4.4.2 بس المشكله البطاريه تخلص بسرعه يعني لو سمحت امانه لو سمحت تدور حل امانه

  • وليد العامري

    انا عندي نوت3 منذ اربعة اشهر بالامس عند استخدامي الجهاز لفترة طويلة نزل الشحن الى 20 وعندما وصالته بالشاحنه لم ياخذ شحن ماهي المشكله

    • Abdulrahman Jassim

      نفس المشكلة حدثت معي والان يشحن ثانية ويفصل وعندما اطفئه يصمد قليلا ويشتغل الجعاز من وحده ما اامشكلة ﻻ اعرف واين الخلل في ااجهاز ام السوفت وير ام ماذا

  • تركي العمري

    انا عندي نوت 3 وبعد التحديث صار التصوير جدا جدا سئ بشكل فظيع يعني بالنور الخافت ادتصوير زي جوالات نوكيا زمان مشوش وكمان حتى بوجود نور يوجد مشكله التصوير باهت جدا جدا يعني لما اشوف الصوره بعد التصوير وانظر للواقع افضل بكثير يعني سئ لدرجة فظيعه وخلتني اندم اشتري الجهاز

  • mohamed shapan

    شباب لو سمحتم .. أرجو الإفاده لأهميه الموضوع

    أنا موبايلي جراند 2 .. بدون روت و روم و الكلام ده

    نزله تحديث الكيت كات 4.4.2 الرسمي من حوالي أسبوع و نزلته إمبارح و لما خلص تسطيب ظهرت المشاكل الأتيه :-

    1 – التليفون بقا بيرستر كل 3 دقايق بيروح جايب شعار سامسونج و يروح فاتح
    علي طول يعني مش بيغيب في الريستارت و لا يجيب بيانات الهاتف .. ريستارت ع
    السريع كدا !!

    2 – زرار الباور مش شغال في قفل الشاشه و لا فتحها .. بس لما أضغط عليه مستمر بيجيب غلق الهاتف و وضع الطيران و الريستارت عادي !!

    3 – زرار الصوت مش شغال برضه مش بيجيب خيارات رفع و خفض الصوت .. إنما لما بشغل موسيقي و أجي أستخدمه بيعلي و يخفض الصوت عادي !!

    4 – الشاشه مبتقفلش نهائي خلال ال 3 دقايق اللي بيشتغل فيهم قبل ما يرستر
    .. و أصلا زرار الباور زي ما قولت مش شغال في قفل الشاشه فمبعرفش أقفلها !!

    أنا حاليا قافل الموبايل عشان ميحصلش مشاكل زياده
    اسف ع الإطاله .. بس محتاج حل ضروري .. شكرا لكل من يتابع

    • محمد محمد

      السلام عليكم
      أمر عاااااااااااااااااااااااااااااااااااجل للغايه ولصاحب الحل مكافأه ماليه مني هديه له
      انا عندي جوال جلاكسي نوت 3 فور جي الذاكره بتاعته كانت مليانه على الاخر وفجأه مره واحده ملقتكش عليه ولا صوره ولا فديو بمعنى أصح الاستوديو كله اتمسح فمش عارف هل أخفاها على مكان معين ام لا مع العلم اني حاولت اعمل استرجاع بكل البرامج المعروفه وشريت برنامج دكتور فون وبرضه مرجعش حاجه وعملت روت للجهاز علشان يرجع برضه مرجعش فقلت يمكن يكونوا على برنامج نوكس ولا حاجه فدخلت على برنامج نوكس ولكن بيقول لي جهازك غير معتمد
      فيا أهل الخير اللي عنده حل يراجعني وله مني مكااااااااااااااافأه وقدرها 500 جنيه والله على ما أقول شهيد
      وهذا إميلى muh200710@yahoo.com
      وهذا رقم جوالي 00201114416057
      00966545230861

  • kati

    السلام عليكم
    انا عندي مشكلة في الهاتف samsung galaxi s5 وهي عند شراء لبطاقة الذاكرة جديد نقلت جميع صور اليها بستعمال نقل تم تثبيث لكن فجئت بأن كل ما نقلته الى البطاقة تحول الى ملفات بيضاء وختفائهم من الهاتف طبعا لكن عندما اضغط على اي واحد منهم وادهب الى التفاصيل اجد جميع التفاصل لازالت على الصورة متل الحجم والمساحة ارجو المساعدة وشكران

  • محمد

    السلام عليكم انااستخدم النوت3 وعندما اردت ان ابدل اللغات توقفت المسطره او المسافه اللى من خلالهايتم تبديل اللغه ..المشكله الثانيه بعد التقاط الصور ويتم نقلها الى الاستوديو تختفى بعدفتره زمنيه قصيره الرجاء استاز محمد تجد لى حل لهذه المشاكل وشكرا

    • و عليكم السلام ….
      إذا كانت مشكلة اللغة ظهرت لديك بعد تحديث الكيت كات فالحل موجود في الرابط التالي :
      http://goo.gl/U6ArLq

      أما مشكلة الصور … فهل تقوم بإخفائها ثم تعود لأظهارها فلا تجدها !! إذا كانت هذه هي المشكلة فهي أيضاً مشكلة ظهرت لدي البعض بعد التحديث و مازالت موجودة ، و إذا كنت تقصد أنها تختفي من تلقاء نفسها ! فسأحاول البحث لك عن حل لهذه المشكلة الغريبة.

      • محمد

        شكرا لك استازى واخى محمدياقوت مشكله الكيبورد انا قمت بمسح برنامج du battry saverوبالفعل تم حل مشكله الكيبورد امايااستازى الفاضل مشكله الصور من قبل التحديث وهى تختفى من تلقاء نفسها استازمحمد انا توكلت على الله ثم على حضرتك ولااريدان ازهب لاحدحتى لايستغلنى ارجو من حضرتك مساعدتى ولكم جزيل الشكر

      • lolen

        طيب م في حل لمشكلة الصور المخفيه اللي م حترجع تظهر مرا تانيه و هل المشكله مؤقته او لا ؟؟

  • mohamedrko

    استاذ محمد عندك فكره عن مشكلتي؟

  • mohamedrko

    السلام عليكم اخوان انا عندي كلاكسي اس4 جديد بس لاحضت مشكله ان الوانه باهته شوي والوان الكامره ايضا باهته حتى الكلاكسي 3 كامرته احلا بكثير.شنو المشكله ارجو الرد

    • و عليكم السلام و رحمه الله و بركاته …. عذراً للرد المتأخر
      جرب تقوم بتغيير الـ Screen mode من الأعدادات ، هذا هو الشئ الوحيد المتعلق بإعدادات ألوان الشاشة ، إذا لم ينجح هذا الأمر أو لم يغير شيئاً فالأفضل عرضه علي متخصص لبيان ما إذا كانت هناك مشكلة بشاشة الهاتف أم لا.

  • أبو ليان

    السلام عليكم أستاذ محمد انا عندي مشكله في القلم الضوئي ما يكتب نهائي علما اني ضبط المصنع و مانع
    جهازي نوت 3 9005

  • kassem

    لماذا جهازي لم يعد يظهر العناصر المخفية في الإستديو؟

    • يبدو و أنها أصبحت مشكلة شائعة خاصة بعد تحديث الهاتف إلي نظام الكيت كات ، فقد اشتكي الكثير من مستخدمي الهاتف أنهم قبل التحديث قاموا بإخفاء بعض العناصر و بعد التحديث لم يستطيعوا إظهارها مرة أخري … إذا وجدت أي حل لهذه المشكلة سأرسلها إليك بالتأكيد.

      • kassem

        شكرا جزيﻻ

      • lolen

        شكرا كتيير الك

  • منصور ابراهيم

    اختفاء خيار “سطوع الشاشة “

  • منصور ابراهيم

    اختفاء خيار “سطوع الشاشة ” بعد التحديث

  • البرنس العراقي

    انا لم اواجه اي مشاكل مع التحديث الجديد

    من خلال تجربتي مع التحديث ا ن الجهاز اصبح اسرع ولا توجد حرارة في الجهاز و زادت كفاءة البطارية
    مع العلم انا معي نسخة 3G
    وشكراً

  • محمد الروينب

    ده اللي بيظهرلي من الجهاز كل ما اعمل اي اتصال مش عارف ايه السبب لما بغير الشبكه من WCDMA/GSM (Auto Connec)
    الي GSM Only الشبكه اشتغلت عادي ارجو الافادة

    • عندما تكون إعدادات الشبكة علي WCDMA/GSM و تظهر هذه الرسالة … جرب اختيار مشغل الشبكة يدوياً بعد البحث عن الشبكات المتاحة.

  • Ernsk Ernsk

    لحل مشكلة إعادة التشغيل . قم بعمل ريستارت للجهاز وبمجرد ظهور اسم الجهاز اضغط زر خفض الصوت باستمرار . وذلك للدخول علي السيف مود . وبمجرد الدخول علي السيف مود ستظهر لك رسالة تخبرك بأنه تم تحديث النظام بنجأح . وإن شاء الله تنحل هذه المشكله لديك كما تم حلها لدي . وابقي طمني .

  • RAR

    المشكله لم تظهر مع نظام SAFE MODE و اعتقد انه المشكله سوفت و يير و ليس هارد ويير … و بالاخص انا برامج من خارج الماركت هجرب ازالتها و هشوف الحل و هبلغك

    • بإنتظارك إن شاء الله … بالتوفيق

  • RAR

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    مشكله عالنوت 3 عند مشاهدة مقاطع عاليوتيوب او فيديو علي الموبايل تتوقف الصورة أثناء العرض ويبقى الصوت مستمر و علشان الصوره تشتغل لازم احرك الفيدو قليلا و هذا يحدث في الفديو و المقاطع الاكثر من 10 دقائق … و عملت اعاده ظبط المصنع اكثر من مره و Clear data و المشكله بتظهر هل هذا عيب سوفت ويير و لا هارد ويير

    • RAR

      مع العلم نفس الفيديو علي جوال نوت 3 اخر يا تظهر فيه هذه المشكله ..؟؟

      • بعد القيام بقليل من البحث عن هذه المشكلة فلم أجد لها سبباً محدداً ، بعض المستخدمين ظهرت لهم هذه المشكلة علي الهاتف ، و لكن طريقة حل المشكلة و سببها إختلفت من مستخدم لأخر فأحدهم يقول أنها بسبب تطبيق توتير الموجود علي الهاتف و عندما قام بإزالته إختفت المشكلة ، و البعض الأخر ذكر أنها بسبب تطبيق آمازون و عند إزالته اختفت المشكلة ، لذلك للاسف لا أستطيع تحديد سبب المشكلة الأساسي ، و ما ذكرته ليس بالضروري أن يكون حلاً للمشكلة الموجودة علي هاتفك ، و إنما هو نقل لتجربه مستخدمين أخرين واجهوا نفس المشكلة.

  • Issa Al Mahmoudi

    أستاذ محمد قبل يومين وصلني إشعار بعمل تحديث للنوت 3 … التحديث ممتاز لكن عند تشغيل الفيديو تدوير الشاشة لا يعمل

    • هل تأكدت أن خاصية تدوير الشاشة مفعلة ؟ لأنها تمنع تدوير الشاشة حتي في الفيديو عند إغلاقها.

    • youcef

      انا ايضا نفس المشكل
      غخعؤثب

  • محمد حميد سليم

    السلام عليكم..لا حظت بعد بتنصيب برنامج du battry saver اني فقدت امكانية التبديل بين اللغات في ال keyboard وبعد دوخة الراس اكتشفت في )امكانية الوصول ( ظهور option اضافي بعد الtalk back مباشرة اسمو du battry saver وانه من يتفعل يعطل خاصية التبديل بين اللغات في ال keyboard .. الي يعرف شي عن مدى فائدة هذا البرنامج يكللي عليه لان مهم جدا عندي التبديل بين اللغات

    • معظم هذه التطبيقات التي تدعي أنها تُوفر طاقة البطارية هي تطبيقات لا فائدة منها و لا توفر شيئاً ، و شخصياً لا أري أي داعي من استخدامها.

  • شهد

    لو سمحت الماركت مو راضي يفتح معاي كل ماجيت بسجل فيه يخرج ومو راضي يسجل ضروري لو سمحتت

    • اتبعي الأتي :
      Settings > General > Application manager > all
      ثم ابحثي عن Google Play Store و إضغطي عليه ثم قومي باختيار Clear data ثم الموافقة علي رسالة التأكيد ، بعد ذلك اذهبي الي التطبيق و قومي بتشغيله و تسجيل الدخول و ملاحظة ما سيقوم بتكرار هذه المشكلة أم لا.

      • شهد

        ممكن اعرف ايش هذا

        Settings > General > Application manager > all 

        • إذا كانت لغة الهاتف لديك العربية :-

          الضبط > عام > مدير التطبيقات > ثم قومي بسحب الشاشة من اليمين إلي اليسار حتي تظهر قائمة الكل (أي كل التطبيقات الموجودة علي الهاتف) ، في هذه القائمة إبحثي عن تطبيق (متجر Google Play) ، ثم إضغطي علي التطبيق و إختاري (مسح البيانات) ثم الموافقة.

          • شهد

            ممكن اعرف اشبو لاني سويت الطريقه اكثر من مره ومازبط تكفى ضروري

            • ما زبط ؟! هل اتبعتي الخطوات و مازالت المشكلة موجودة ؟ أم لم تستطيعي تنفيذ الخطوات المذكورة ؟

              • شهد

                نفذت كل الخطوات ومازالت المشكله موجوده سويتها اكثر من مره بس مازالت وكل ماجيت ادخل الماركت واسوي حساب فيه يخرج ارجوك ضروري

              • سأحاول البحث عن حل لهذه المشكلة و أخبرك في التعليقات عن النتيجة إن شاء الله ، بس سؤال أخير للتأكيد فقط : انتي أصلا عندك حساب و بتسجلي دخول و التطبيق بيعمل تسجيل خروج لوحده صح ؟

              • شهد

                لسا انا بسوي لي حساب بالماركت وكل م اجي ابغى اسجل الاسم الاول والاخير يخرج من وحدو وكل شوي على هذا الحال ارجوك ابغى الرد ضروري

              • شهد

                هوا يحتاج لو اوديه عند مهندس ولا مايحتاج

              • شهد

                ههل وجدت حل لهذه المشكلهه

              • في الوقت الحالي لا أستطيع إيجاد حل لهذه المشكلة و لكني سأحاول البحث مرة أخري و إن وجدت شئ مفيد سأخبرك بالحل في التعليقات.

              • شهد

                طيب انتظر الرد بأذن الله

              • شهد

                انتظر الرد باسرع وقت ممكن اذا سمحت

              • محمد

                استاذ محمد انا عندي نوت ثري اخذتة من الهند وحولوة هناك الئ اللغة العربية بس قبل كم يوم انا غيرت اللغة الئ الانجليزية بعدين رجعت ابغئ ارجع اللغة الئ العربية ما قدرت لأني ما حصلت اختيار اللغة العربية حصلت كل اللغات الا العربية مع انو كانت موجودة وبعد شد وجذب استطعت تغيير الكيبورد الئ عربي بس النظام الرئيسي للجهاز انجليزي وما حصلت اللغة العربية ايش الحل ؟

      • شهد

        مو راضي م يظهر معاي clear data

  • داليا

    السلام عليكم…مشكله على النوت 3 ظهور الاشعارات فى اعلى الشاشه باللون الابيض

    • إذا كنتي تقصدي ظهور الأيقونات في الشريط الموجود أعلي الشاشة باللون الأبيض فهذا أمر طبيعي بعد التحديث ، فبداية من إصدار الكيت كات تم تغير اللون إلي الأبيض ، و إذا كنتي تقصدي أمر أخر فأرجو التوضيح.

      • داليا

        ﻻ قصدى فعلا ده…. ومشكله ايضا فى برنامج اخفاء الصور.. فى صور كتير اخفيها تروح خالص من على الجهاز ومش بتروح البرنامج

        • طيب هي الإيقونات مش مشكلة لأن دة الطبيعي مثل ما ذكرت ، و بالنسبة لإخفاء الصور فلماذا لا تستخدمي خاصية إخفاء الصور الموجودة في الهاتف بدلاً من إستخدام أي تطبيق أخر.

          • داليا

            ما اعرفهاش

            • لأخفاء أي صور علي الهاتف بدون إستخدام أي تطبيقات خارجية :-
              نفتح تطبيق الأستديو ثم نفتح الفولدر الموجود بداخله الصورة المراد إخفائها ثم نضغط زر القائمة و نختار Hide items ، بعد ذلك نقوم بإختيار الصور المراد اخفائها ثم نضغط Done.

              Gallery > choose folder > Menu > Hide items > Done
              الأستديو > الفولدر > زر القائمة > اخفاء عناصر > نختار ما نريد اخفائه > تم

              و لأظهار الصور المخفية مرة أخري :
              نفتح تطبيق الأستديو ثم نضغط زر القائمة و نختار إظهار العناصر المخفية سيقوم الهاتف بعرض الصور المخفية و لألغاء الأخفاء نضغط ضغطة مطولة علي الصورة ثم زر القائمة ثم إظهار العناصر.

              Gallery > Menu > Show hidden items > press and hold on image > Menu > Show items
              الأستديو > زر القائمة > إظهار العناصر المخفية > الضغط مع الأستمرار علي الصورة > زر القائمة > إظهار العناصر.

              • داليا

                اشكرك جدا

    • داليا

      ﻻ قصدى فعلا ده…. ومشكله ايضا فى برنامج اخفاء الصور.. فى صور كتير اخفيها تروح خالص من على الجهاز ومش بتروح البرنامج

  • Ghost Whisperer

    السلام عليكم انا اشتريت not 3 neoمن شهر وفجاة اختفى زر ضبط الكاميرا وكمان خاصية zoom ما بتشتغل والان الكاميرا ما بتفتح واذا جربت وفتحتها توقف عمل الجهاز

    • أي زر تقصد ؟! جرب عمل Clear Data لتطبيق الكاميرا عن طريق الدخول إلي :
      Settings > General > Application manager > All ثم ابحث عن تطبيق الكاميرا و اضغط علي Clear Data ثم OK

  • محمد

    السلام عليكم
    جهازي نوت3 بعد التحديث أغلب البرامج ما تعمل بشكل جيد مثل تسجيل المكالمات لم يعد يسجل صوت الطرف الآخر
    ولعبة الهاي نون بطيئة وتعلق
    انا أهم شي عندي تسجيل المكالمات
    اذا كان هناك حل ياريت تفيدونا

    • محمد … هذا حال الكثير من المستخدمين بعد التحديث ، و لكنا هل كان يعمل لديك تطبيق لتسجيل المكالمات علي هاتف نوت 3 قبل التحديث ؟! و إذا كانت الإجابة بنعم فما هو اسم هذا التطبيق ؟

  • Issa Al Mahmoudi

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    مشكله عالنوت 3 عند مشاهدة مقاطع عاليوتيوب سواء على ال wifi أو البيانات تتوقف الصورة أثناء العرض ويبقى الصوت مستمر بدأت المشكلة منذ أسبوع تقريباً

    • جرب عمل الأتي :-
      إذهب إلي
      Settings > General > Application manager ثم إنتقل إلي قائمة All عن طريق سحب الشاشة إلي اليمين ، و إبحث عن تطبيق YouTube ستجده في نهاية القائمة ، غدخل علي التطبيق و إضغط Clear data ثم OK ، بعد ذلك إخرج و قم بتشغيل التطبيق و تجربه مشاهدة أي فيديو و لنري إذا كانت المشكلة مازالت موجودة ام لا.

      • Issa Al Mahmoudi

        رائع أخي محمد بالفعل الطريقه نجحت .. أشكرك

        • الحمد لله أن المشكلة إتحلت ، و أهلا بك أخي في أي وقت 🙂

  • د.ياسر

    اخي العزيز عملت تحديث 4.4.2 والان القلم الضوئي لايعمل لدي ..مالحل؟

    • لا يعمل نهائياً !!! هل قمت بتجربة عمل إعادة ضبط المصنع بعد التحديث ؟
      ملحوظة : قبل عمل إعادة ضبط المصنع قم بأخذ نسخة إحتياطية من بياناتك الموجودة علي الهاتف لضمان عدم فقدها.

      • ابو ليان

        اخي الفاضل عندي نفس المشكله القلم لا يعمل نهائي علما ان جهازي نوت 3 4g

  • Pingback: درويد نيوز | ما هو الفرق بين هاتف Galaxy Note 4 و هاتف Galaxy Note 3 ؟()

  • Neno

    انا عندى نوت 3 ولما بعمل جدول على ال s note واعدل فيه كام مرة بترجع التعديلات القديمة تانى .!!!
    وبضطر اعمل جدول جديد كل مرة :/ 🙁
    لو سمحتو قولولى اعمل ايه ؟!!

    • هل تقوم بعمل حفظ قبل إغلاق التطبيق ؟

      • Neno

        اها

        • جرب تعمل Clear data للتطبيق عن طريق الذهاب إلي Setting ثم General ثم Application manager ثم إذهب إلي قائمة All و إبحث عن تطبيق S Note و إضغط عليه و قم بإختيار Clear data ثم الموافقة.
          و لكن لاحظ الأتي : إحتياطياً قم بعمل نسخة من الـ Notes الموجودة بالفعل داخل التطبيق قبل أن تقوم بعمل Clear data.
          و بعد هذه الخطوة قم بعمل جدول في نوت جديد ثم التعديل عليه و حفظة و شوف هيرجع تاني و لا لا ؟

          • Neno

            اوك

            • Neno

              لسه زى ما هم :/

              • أوك ، عموماً لو لاقيتك حل للمشكلة دي هرد عليك أكيد.

  • Abo Lojain

    السلام عليكم انا عندي نوت 3 كل ما استقبل مكالمة أو اعمل مكالمة السماعة الخارجية تشتغل تلقائيا أفيدونا لحل المشكلة لاني زهقت منة وعاوزني البيعة

  • اسامه الوصابي

    لو سمحتم بعد التحديث جلاكسي اس 4 الي النطام الجديد ظهرت لي مشكلتين الولى :انه اذا اجاء اتصال وانا اتصل يعلق التلفون ويضطر يغلق المكالمتين
    والثانيه : الجهاز مايرضاش يستخدم كراوتر يعني الموبايل هوت سبوت مايرضاس يشتغل ( لبث شبكة الهاتف 3g )

  • Colonel Os

    جوالي فجأة طفى ماهو راضي يشتغل ولا راضي يسوي شي مخي ضررب وش الحل :”( مشتريه قبل شهر

  • Dhai Nadiem

    السلام عليكم انا عندي جوال جلاكسي اس 4 وطلب مني الجهاز تحديث لاندرويد كيت كات 4.4.2 وقالي لازم اعاده تشغيل ووافقت بس بعد ما فتح الجوال عالطول راحت منه الشبكه وصار خارج الخدمه ولاحظت كمان ان لما اقعد عل الجوال واشتغل عليه تيجي السبكه بس لما اتركه تروح ويصير خارج الخدمه الحل ضروووووووووووووري

    • هل جربت عمل إعادة ضبط المصنع ؟

      • Dhai Nadiem

        جربت ونزلتلو كمان سفت وير جديد عند توكيل سامسونج بس مافي فايده

      • Dhai Nadiem

        جربت ونلزتلو سفت وير عند توكيل سامسونج ومافي فايده

  • mohamed

    من فضلك انا لسه محدث الاندرويد امبارح بس وظهرتلى مشكله ان الجهاز بطيئ وكنت خافى صور وعناصر داخل الجهاز فجئه اختفت وكمان لما بخفى اى صور تانيه مش بلاقبها خالص وبتختفى ولما بدوس على اظهار العناصر المخفيه مش بيظهر اى حاجه ارجو الرد للأهميه وشكرا

  • احمد أمان

    ما سبب فصل الهاتف تلقائيا عند وضعة على الشاحن مشكورين

  • مصطفى

    انا ستريت نوت 3rd ولما احط سيمة يقول انسان سيم كارت وحاولت احط أكثر من شريحة ونفس لمشكلة

    • مصطفى

      عفوا 3G

  • احمد

    انا مشتري النوت 3 4g من شهر باخر تحديث اعاني من مشكله في الكاميرا عند التصوير في الاماكن المغلقه مع العلم ان الكاميرا مضبوطه علي 13 ميجا و s2 افضل منه

  • abbas

    رجاءا اريد اعرف سبب انه من اقفل الشاشة بجهازي النوت 3 يطبع عندي خط ابيض باﻻسفل مال شاشة ويروح؟؟؟ارجو الرد

    • حقيقة الأمر لم أقابل مثل هذه المشكلة من قبل لذلك أنصحك بعرض الهاتف علي الوكيل أو علي أحد المتخصصين لبيان ما إذا كان هناك عطب أو تلف بالشاشة ام لا.

  • ابو بودى

    مشكلة الساعه في قفل الشاشه مقلوبه اذا كانت لغة الجهاز عربي فمثلا اذا كانت الساعه 1:56 تظهر على شاشة القفل هكذا 56:1
    اتمنى تفيدني بحل المشكله

  • reem

    عندى مشكله انه اثناء المكالمه اذا جاءت مكالمه اخرى ﻻاستطيع تعليق المكالمه اﻻولى واخذ الثانيه او عمل دمج بين المكالمتين وتظهر رساله انه فى حال استقبالى للمكالمه سيتم انهاء المكالمه اﻻولى وهو مايحدث فعﻻ هاتفى نوت 3

    • هل تظهر الرسالة التي ذكرتيها عند قيامك بالضغط علي Hold ؟

  • rona

    انا جهازي اس 4 بعد التحديث تغيرت لوحة المفاتيح ابغی ارجعها زي قبل التحديث

    • كيف تغيرت لوحة المفاتيح ؟ إلي ماذا تغيرت !

  • Lona

    لدي مشكلة في نوت ٣
    تظهر لي نصف شاشة اللي هي لازم تظهر لما كون حاطتلو كفر اسكرين لاظهار رقم المتصل او قفل الشاشة بس جهازي ماحطيتلو كفر ابدا
    كيف بقدر الغي هاد القفل بليز ساعدوني

    • هل تقصدي إنك حاطة S-View كفر ؟ و لو دة قصدك ممكن توضحي المشكلة لأن مفهمتش تقصدي إيه ؟

  • Ahmed Abdel Latif

    انا اشتريت كافر لسامسونج تابلت 3 والكافر فية اسكرين لعرض رقم المتصل لاكن لا يظهر الارقم فى الاسكرين يظهر فى الجزء المخفى فى الكافر

    • هل هو كفر original (الأصلي) أم copy أي نسخة مقلدة ؟

      • Ahmed Abdel Latif

        كفر original انا مشترية مخصوص لكده ولما جربته عند الراجل اللى اشتريتة منة قالى نزل اندرويد كيت كات اخر نسخة وعملت كده وبردو هيا نفس المشكلة الرقم بيظهر فى نصف الجهاز والاسكرين فى الاعلى اما لو حاطط صورة لحد ف بتظهر فى الاسكرين بتاع الكفر

        • طيب معلش ممكن تقولي رقم موديل الجهاز كام بالظبط ؟ هتلاقيه في صفحة About.

          • Ahmed Abdel Latif

            sm-t211

            • طيب أنا حاولت ادور علي أي مشكلة تكون متعلقة بالكفر اللي من النوع اللي عندك (علشان كدا سألتك علي موديل الجهاز) لكن للأسف لم أستطيع الحصول علي تفسير لهذه المشكلة علي الانترنت لذلك ليس لدي تفسير سوي الأتي (أن الكفر مش أوريجنال (ممكن يكون نسخة بس نظيفة شوية) و المتجر قام ببيعه لك علي أساس إنه أوريجنال و دة وارد لأنعدام الضمير خاصة لو أنت شاريه من متجر عادي يعني مش وكيل).

              • Ahmed Abdel Latif

                طيب سؤال لو سمحت انا ممكن اصورك الكفر وتقولى اذا كان اصلى ولا لاء

                انا متشكر جدااا جزاك الله كل خير

                انا تعبتك معايا

              • مفيش مشكلة و لو عندك العلبة لسة صورها و قولي كام السعر اللي إشتريته بيه ؟

  • ابونوره

    السلام عليكم…بعدالتحديث 4.4.2ظهرت مشكلة في الصوت لمارفع الصوت من الشاشه الرئيسيه او من مشغل مقطع فيديو او ادخل على اعدادات الصوت يعلق الجهاز ويعيد التشغيل..

    • للأسف ليس لكل مشكلة ظهرت بعد التحديث حل و لكن هل جربت عمل إعادة ضبط المصنع بعد التحديث ؟ (لا تنسي أخذ نسخة إحتياطية من بياناتك إذا كنت ستجرب إعادة ضبط المصنع).

  • محمود

    ياشباب عندي مشكله كرهتني في كل الجلاكسي النوت 3 قعد فتره مايشحنش الالما يكون مطفي وبعدين مايظهرش صوره البطاريه وهي بتشحن باللون الاخضر وماكنش بيقبل شحن من الشاحن الثلاثي بتاعه ودلوقتي اصبح بيشحن وهو شغال ولما يطفي الجهاز يتوقف الشحن ايه الحل بالله

    • يفضل عرض الهاتف علي متخصص لأحتمال وجود عطب ما في الجزء الخاص بالشحن.

  • مصطفى

    بلا زحمة اخوي اني مشكلتي صوت الشحن ميطلع عندي واني مشغل صوت الارساء

  • assaf ya

    السلام عليكم بصراحه التحديث الاخير سبب لي مشكله التعليق الي ذكرت في التقرير وايضا التطبيقات من خارج المتجر ما عاد تثبت على الجهاز وش الحل لها لاني بحاجه تطبيقات من خارج المتجر

    • هل تأكدت من قيامك بتفعيل خاصية (Unknown Sources) أي السماح بتنصيب التطبيقات من المصادر الفير معروفه ؟

  • نادين

    السلام عليكم
    المشكله انه الشاشه تصبح سودا عند المكلمات الانترنت مع انه الهاتف يشغل وما استطيع تشغيلها الى لم تنقطع المكلمه
    ارجو الرد ع السؤال (:

    • هل يمكنك توضيح المشكلة أكثر ؟ ماذا تعني (المكلمات الانترنت) !!!!

      • نادين

        اعني مثل المكلمات ع اسكايب او النيمبوز (النيم )

      • نادين

        اعني اتصالات الانترنت مثل الاتصال عن طريق النمبوز وskype

  • فاطمة

    السلام عليكم
    انا مشكلة في النوت 3 بعد التحديث من شهر تقريبا وايقونة الخاصة بتنزيل البرامج اختفت ( play store ) ولا استطيع التحديث للبرامج

  • ابوباسل

    مشكلة الساعه في قفل الشاشه مقلوبه اذا كانت لغة الجهاز عربي فمثلا اذا كانت الساعه 1:56 تظهر على شاشة القفل هكذا 56:1
    اتمنى تفيدني بحل المشكله

    • Yousef Al Sarafandi

      ياريت نلاقيلها حل نفس المشكلة

  • ياسر

    انا لما شريت الجوال حدثت إلى 4.4.2 وبعدها صار يعلق ولما ادخل على تطبيقات معينة مثل اليوتيوب يعلق وتتم اعاده اتشغيل
    جهازي نوت3 الجيل الرابع ونا خايف يكون مقلد ليس اصلي الآن الرقم التسلسلي مختفي والاصدار الناطق الأساسي غير معروف.

  • Hosam Salhani

    والله لا اذكر قبل التحديث او بعد التحديث ارجوك اخي هل يوجد حل لمشكلتي لان النوت 4 لا يوجد حالياً لكي اقتنيه بدلاً من النوت 3 هل عندك خاص او واتس آب

  • Hosam Salhani

    السلام عليكم اخوتي واخواتي انا جهازي نوت 3 نسخة 4g عندي مشكلة لتعقدني وهي بالشاشة بكون داخل عالنت او على لعبة او اي شي بالجهاز وفجأة تنخفت الشاشة الاضائة وتقوى وتنخفت كل 5 ثواني تنخفت ترجع تقوى مع العلم عندي 4.4.2 ارجوكم اريد حل لمشكلتي لانني سوف ابيع الجهاز ان لم اجد الحل

    • أستاذ حسام يفضل عرض الهاتف علي الوكيل أو متخصص لمعرفة السبب فقد تكون شاشة الهاتف بها عطب ما و هذا أمر وارد.

      • Alaa Ababneh

        السلام عليكم انا عندي جهاز Note 3 3G 4.4.2 وعندي مشكلة بضبط الوقت لما lضبط الوقت بعد فترة قصيرة يتغير لوحده عطلة خيار الوقت التلقائى والمنطقة الزمنية التلقائي ونفس الشيء أرجو الإجابة عن السؤال .

  • tarek

    انا عندي الجهاز n-900 note3 … وعندي مشكلة فريدة من نوعها … وهي : القلم توقف عن العمل … مع العلم اني جربت القلم على اكثر من 3 اجهزة نوت3 وكان شغال ولكن على جهازي مايشتغل ابدا ابدا ابدا …. و لحد الآن ما اشتغل ومافي غير حل استعادة نظام الاندرويد السابق القديم والذي يشبه العملية الجراحية ….

  • saja

    سلام عليكم جهازي نوت3 واجهت مشكله بعد تحديث الجهاز لا استطيع تغيير النمط تبع قفل الشاشه يظهر لي (تم الغاء التفعيل من قبل المسؤول او سياسة تشفير او تخزين بيانات الاعتماد).

    • ممكن تحول لغة الهاتف للأنجليزية و تبعت لي صورة من الرسالة اللي هتطلع ؟

  • ali

    معايا نوت 3 ومش بسيجل المكالمات مع حميع برامج التسجيل بيسجل صوتي انا بس ارجو المساعدة

    • للأسف جميع برامج تسجيل المكالمات لا تعمل بشكل صحيح علي النوت 3 حتي المدفوع منها ، و لا يوجد حل حتي الأن ، إن صادفت حل برجاء مشاركته معنا 🙂

      • Haka Pop

        بعت لحضرتك رساله عل الخاص يا ريت الرد بالله عليك

  • moghir

    يا شباب عندي مشكلة ابي الحل تكفون انا جهاوي نوت 3 n 9005 اخر تحديث كيت كات انا اذا جيت احمل تطبيق من الانترنت يعني مو من الماركت حق الجلكسي طيب المشكلة
    الحين انا حملت اي برنامج يحمل مافية مشكلة بس اذا جيت الثبتة انقر زر التثبيت وما يثبت تكفون ابي حل

  • أبو بدر

    حل مشكلة تغيير اللغة من الكيبورد بعد التحديث للنوت 3

    • مشكور أبو بدر علي الصورة ، لكن مشكلة اللغة التي كنا نتحدث عنها في التعليقات ليست بسبب عدم إضافة اللغات مثل ما توضحه الصورة و إنما هي مشكلة تظهر عند بعض المستخدمين حتي بعد إضافة اللغتين و تتمثل في عدم وجود خاصة التبديل بين اللغات في لوحة المفاتيح و حلها في الفيديو التالي:
      https://www.youtube.com/watch?v=4SRNat0K8Cg

  • memo3333

    السلام عليكم ، مشكلتي في النوت 3 بعد التحديث ، اي برنامج قوم بنزيله في الجهاز لا استطيع تثبيته ،ايقونة التثبيت لا تعمل ولكن ايقونه الالغاء تعمل ، وبرنامج الهوت سبوت وبرنامج اخر vpn. ايضا مثبته علي الجهاز ولكن لا استطيع تشغيلها ، وايضا لا استطيع ثبيت اي برامج من خارج الجوجل بلي حيث اني قمت بتحديد التثبيت من البرامج الغير معروفه وقبل التحديث كان يعمل ولا لا واجهه مشكله كبيره فيها ،ارجو الافاده وشكرا

    • ما المقصود بـ (أيقونة التثبيت لا تعمل) ؟

      • memo3333

        اقوم بتنزيل البرامج عن طريق البلاك ماركت وبعد تنزيل البرنامج اقوم بتنصيبه فيطلب الضغط علي تثبيت او الغاء في هذه الحاله عند الضغط علي تثبيت تكون الايقونه بتثبيت لا تعمل اما ايقونه الالغاء تعمل
        راجو ان اكون قد وضحت معنا الايقونه (بمعني اخر هو مربع الضغط علي التثبيت او الالغاء))
        اذا في اعدادات لازم اغيرها اروجو التوجيه

        وسكرا

        • ياسر

          قصدك لايوجد خيار تثبيت

    • moghir

      انا عندي نفس المشكلة تكفون يا شباب نبي حل

  • أبو بدر

    [[[[[حل مشكلة تغيير اللغة من الكيبورد]]]]]

    1- الإعدادات (Settings)
    2- التحكم (Controls)
    3- اللغة وطريقة الادخال (Language and input)
    4- التعرف على خط اليد (Handwriting recognition)
    5- قم بإضافة اللغتين العربية والإنجليزية.

    اللي فاتدته الطريقة، اتمنى أن يدعوا لي ولوالدي.

  • السراج

    السلام علبكم
    بعد التحديث تتوقف جميع السنسورات عن العمل ثلا بد من إعادة تشغيل الجهاز من 6 إلى 10 مرات يوميا. ..فما العمل

  • ماما

    للأسف حدثت من أسبوع تقريبا
    وانحذفت جميع صور مجلد الكاميرا
    وجاني من الهم ما الله به عليم وطول الوقت أبحث عن حلول لاستعادة الصور والفيديوهات وللأسف ما وجدت

    المصيبة الثانية
    إني تفاجأت قبل قليل باختفاء أغلب الصور والفيديوهات اللي التقطتها اليومين اللي راحوا

    • صل على الحبيب المصطفى

      فيه طريقة لاستعادة أي ملفات عن طريق برنامج file scavenger نسخة 3.2 وهو برنامج يستعيد الملفات لكن لست أضمن لك هل يعيد مثلاً الصور بكامل جودتها … لكن أنت جرب وإن شاء الله تتيسر أمورك

  • castaway

    حدثت 442 وللاسف ظهرت لدي مشكلة في تحميل التطبيقات مع العلم انة لايوجد لدي وحدة تخزين sd card وكذلك عندما اريد تحديد شيئ داخل تطبيق whatsapp تظهر لي شاشة بيضاء كاملة .

  • rodina

    مع العلم ان جهازي نوت 3 4g

  • rodina

    أبغى الغي التحديث كيف أسوي !؟

    • للأسف أغلب الطرق الموجودة للعودة إلي النظام القديم قد تكون مصحوبة بمشاكل كثيرة و يمكنك عمل بحث عن ذلك و ستري أن كل الشروحات الموجودة للعودة للنظام القديم غير مأمونة العواقب ، لذلك ينصح بالأنتظار قليلاً لحين إستقبال تحديثات فرعية تصلح الأخطاء الموجودة لديك ، بالأضافة إلي أن سامسونج علي وشك إصدار تحديث Android 4.4.3 خلال الشهر القادم.

      • rodina

        شكرا ..

  • كرم

    اريد ان اعرف ازاى اشغل الرديو على نود3 لان الجهاز اتفاجئت انو مش موجود فيه رديو ..ارجو الرد للمعرفه..وشكرا جزيرا

  • كرم

    السلام عليكم ورحمه الله وبركاتو..انا اشتريت نود3 من 3ايام جديد بس المشكله ان الشخص الى باع لى الجهاز انا شكيت ان الجهاز مستخدم قبل كده اعمل ايه على شان خاطر اعرف ان الجهاز جديد ام لا…وارجو الرد ..وشكرا جزيرا

    • هناك الكثير من النقاط التي يمكن ملاحظتها أثناء فحص الهاتف من الخارج (علي سبيل المثال فحص الجسم الخارجي للهاتف) لابد و أن يكون بدون أي خدوش و أيضاً شاشة الهاتف يجب ان تكون خالية من أي خدوش ، كما يمكنك إزالة غطاء البطارية و فحص البراغي و معرفة ما إذا كان قد تم فك الهاتف من الداخل من قبل أم لا ، مع ملاحظة ان الهاتف لو قمت بشراءه و معه ضمان فلابد من أن يأتي صندوق الهاتف مغلق بلاصقة الحماية الخاصة ، مع العلم بأن بعض الهواتف يتم بيعها بدون ضمان و تكون مفتوحة الصندوق و لكنها أيضا تكون جديدة.

    • عباس

      رجاءا ممكن سؤال اني جهازي نوت3 من اقفله يظهر باسفل الشاشة ضوء رفيع ابيض ممكن اعرف السبب والحل؟

      • الأفضل عرضة علي الوكيل أو أي متخصص لبيان ما إذا هناك تلف أو عطب ما في الشاشة أم لا.

  • Dina Dina

    انا حدثت الجهاز المشكلة لون البطارية والويرلس صار لونها ابيض حاب يرجع متل اول اخضر و كيف بدي اطول من البطارية ما تخلص بسرعة

    • بالنسبة لـ لون الأيقونات الموجودة في شريط التنبيهات و هو اللون الأبيض فلا يمكن تغييره أو الرجوع إلي اللون الأخضر لأنه جزء من التغييرات التي تحدث بعد تحديث الهاتف إلي أندرويد كيت كات (لذلك لا يمكن التحكم فيه) ، أما بخصوص البطارية فيمكنك إزالة أي تطبيقات موجودة علي الهاتف و لا تقومي بإستخدامها (كثير منا لدية عدد كبير من التطبيقات و لا يستخدمهم جميعاً) و يمكنك أيضا إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية حتي لا تستنفذ البطارية بإستمرار.

  • Othman Taha

    شباب انا شريت النوت 3 من يومين كان مافي شي بس لمن حدثته صار مرتين معي انو يعلك على شاشة القفل يعني لمن اصغط زر الباور ترمش الشاشه والمشكله الثانيه انو الشاشة تخربط حتى احيانا تتقسم الى شاشات كثيرة هذه صارت معاي مره وحده بس فالسبب من التحديث او لا

    • لو واجهت المشكلة فقط بعد التحديث و لم تحدث قبل قيامك بالتحديث فمنطقيا السبب هو التحديث خاصة و أنه سبب الكثير من المشاكل لمستخدمي الهاتف كما تري بالتعليقات ، و من المفترض أنك تستقبل تحديثات فرعية في أي وقت قربب ﻷصلاح الأخطاء التي حدثت بعد التحديث الأساسي.

  • mustafa malik

    انا مصطفي من السودان حصلت علي كيت كات 4.4.2 وواجهتني كلا المشكلتين معا

  • اسد الزوبعة

    انا ظهرت لدي مشكلة ثالثة وهية عبارة عن تغيير بالالوان اذ تصبح الالوان باهتة وذات لون باهت وتذهب هذه المشكلة عند قفل الهاتف وفتحه احيانا وعند اعادة تشغيله دائما

  • Karlo

    ادمن مساء الخير انا حدثت جهازي نوت 3 للكيت كات ظهرت بعض المشاكل مثلا لم يظهر أيقونة الكاميرا على شاشة القفل ثانيا اصبح أبطئ وبطارية عم تخلص فورا وعم يعطي حرارة شو حل مافي طريقة نرجع للجيلي بين لان نظام كيت كات سي كتير حتى أيقونات طاقة والويرلس بلون الأبيض بينما الأسبق كان اخضر

    • أهلا Karlo …. لأظهار أيقونة الكاميرا في شاشة القفل يجب أن تختار شاشة القفل = السحب فقط “Swipe” لأن هذه الخاصية لا تظهر إذا تم تخصيص أي إعداد أخر من إعدادات الأمان لشاشة القفل مثل كلمة السر أو النمط ، أما بخصوص أداء الجهاز و الحرارة و بقية المشاكل التي ظهرت بعد التحديث فأنصحك بإنتظار تحديث فرعي من سامسونج لأصلاح هذه الأخطاء (مثل ما إستقبلنا تحديث فرعي صغير بعد التحديث الأساسي الجهاز إصدار دولة الأمارات و تحسن أداء الجهاز كثيراً) أو علي الأقل حتي إيجاد طريقة آمنه للرجوع إلي جيلي بين بدون أن يحدث أي مشكلة بالهاتف.

  • Tariq Alaa

    بعد التحديث التليفون بقى بيسخن من عند الكاميرا ف حاله لو بشغل الكاميرا او بقلب ف الصور و طبعا البطاريه بتنزل بسرعه رهيبه وده مكنش موجود لما كنت ع روم 4.3

    • Haka Pop

      انا عندي نفس المشكله دي يا جماعه لو حد عندو حل بالله عليكم عرفوني

  • …….

    التحديث فاشل ظهر عند كذا مشكله ر
    اول شي الجهاز يعلق احيانا اذا فتحت مقطع فيديو
    ثاني شي الاطار المتعدد معلق عندي مايشتغل
    ثالث شي النت تغير عندي اصبح لايطاق
    لو سمحتو كيف ارجع جوالي نفس اول

    • يفضل الأنتظار لحين وصول أي تحديث فرعي ﻷصلاح الأخطاء التي ظهرت لديك و لدي أغلب المستخدمين ، و السبب
      أن أغلب الأراء و منها أراء مطورين تقول بأنه لا يمكن القيام بهذا الأمر بنجاح علي الأقل حتي الأن ، لذلك يفضل الأنتظار و لعلك تستقبل تحديث فرعي يصلح بعض الأخطاء الموجودة أو يتم إيجاد طريقة ناجحة و آمنه للعودة للنظام السابق ، و حتي ذلك الحين قم بعمل إعادة ضبط المصنع للهاتف فقد جاءت بنتيجة مع البعض.

  • Arwa

    بطارية الجوال صارت تخلص بسررررررعة .. ومشكلة اعادة التشغيل التلقائي كيف اتخلص منها ..

    • عملياً لا توجد خطوات معينة يمكن تنفيذها لتقضي علي مشكلة إعادة التشغيل أو نقص البطارية و لكن أستطيع أن أقول أن الهاتف المتوفر لدي بعد إستقباله للتحديث الأساسي عاني من هاتين المشكلتين إلي أن إستقبل تحديث فرعي صغير بعد يومين أو ثلاثة تقريباً حجمه كان لا يتعدي الـ 2 ميجا
      http://goo.gl/VMgrQr
      و هذا التحديث الفرعي قضي نهائياً علي مشكلة إعادة التشغيل التي كانت تحدث بشكل مستمر و عشوائي داخل أي تطبيق و أيضاً أدي إلي إستقرار البطارية نوعاً ما ، لذلك أنصحك بإنتظار وصول هذا التحديث لهاتفك و لا تنزعجي إن تأخر فهذا أمر معتاد بأن تصل التحديث تدريجياً بحسب المكان و الدولة.

  • AYMAN

    أنا عملت تحديث لجوالي نوت 3 قبل اسبوعين وأواجه إلى الآن المشاكل التالية :

    1- انا مسوي طريقة الآمان هي ( النمط ) استجابة الجوال بطيئة جدا عند الفتح .
    2- الجوال يصبح عند استقبال تحديثات البرامج بطيء جدا
    3- جميع شبكات الوايرلس التي كانت محفوظة في الجوال امتسحت .. واي شبكة جديدة يتم اضافتها بعد يومين تحذف تلقائيا من الجوال >

  • Salwan Butrus

    مرحبا
    بالنسبة الأيقونات و شكل أزرار شريط الاشعارات مو المفروض يتغير شكلها بعد التحديث لو ﻻزم ننتظر تحديث فرعي لحتى تتغير ؟؟؟

    • تحديث أندرويد 4.4.2 كيت كات الأساسي يقوم بتغير شكل و لون أيقونات شريط التنبيهات إلي اللون الأبيض ، أما الحديث عن التحديثات الفرعية فهي غالبا تأتي لتحسين الأداء و إصلاح الأخطاء التي تظهر عقب التحديث.

  • مريسل

    هل من سبيل للعودة للتحديث السابق
    كرهت الجهاز بعد هذا التطفيش وليس تحديث

    • لا أنصحك بمحاولة عمل هذا الأمر لأنه لن يتم بنجاح علي الأغلب و إحتمالات إتلاف الجهاز عالية ، السبب ! أو من أين عرفت أنا ؟ الأجابة أنه بعد البحث هنا و هناك عن طريقة للعودة لنظام 4.3 وجدت أن أغلب الأراء و منها أراء مطورين تقول بأنه لا يمكن القيام بهذا الأمر بنجاح علي الأقل حتي الأن ، لذلك يفضل الأنتظار و لعلك تستقبل تحديث فرعي يصلح بعض الأخطاء الموجودة أو يتم إيجاد طريقة ناجحة و آمنه للعودة للنظام السابق.

  • Pingback: درويد نيوز | طريقة حل مشكلة عدم إمكانية التنقل بين اللغات في لوحة مفاتيح هاتف جالاكسي نوت 3 بعد تحديث أندرويد كيت كات()

  • حل مشكلة عدم إمكانية التبديل بين اللغات أثناء الكتابة علي الكيبورد بعد تحديث هاتف Note 3 إلي كيت كات هو كالتالي :-
    هناك خاصية في الأعدادات عندما تكون مفعلة تسبب هذه المشكلة لذلك تأكد من أنها غير مفعلة عن طريق الذهاب إلي
    الضبط > الجهاز > إمكانية الوصول
    Settings > Device > Accessibility
    ثم إبحث عن خاصية Notification Mirroring Service أو “خدمة مزامنة التنبيهات” و تأكد أنها OFF و ليست مفعلة
    بعد ذلك إذهب إلي أي تطبيق و إستخدم الكيبورد ستجد خاصية التبديل بين اللغتين متاحة.

  • Salwan Butrus

    مرحبا
    انا عندي كالكسي اس 4 قبل يومين وصل لي التحديث لنظام الكيت كات عملت التحديث و الجهاز صار سلس و تقريباً راحت مشكلة التعليق بس اللي صار ان قفل الشاشة بالنمط اختفى و ما اقدر اعمل اي قفل الشاشة غير ال بين و الباسوورد كيف ارجع النمط ؟؟
    و المشكلة الثانية هي الكيبورد اللغة صارت ثابتة ما تتحول من عربي ﻻنكليزي و بالعكس يا ريت تساعدوني اكون ممنون

    • أهلا و مرحباً …. بالنسبة لقفل الشاشة ماذا تري أمامك عند الذهاب إلي قائمة خيارات الأمان ؟ المفترض أن تجد 5 خيارات !! أما بخصوص اللغة فهل جربت تفعيل الكيبورد العربي أم لا ؟ إذهب إلي الأعدادات > أدوات التحكم > اللغة و الأدخال > و إضغط علي زر الأعدادات الموجود أمام لوحة مفاتيح Samsung ثم من لغات الأدخال قم بإختيار اللغة الأنجليزية و العربية ، بعد ذلك من المفترض أن تجد في الكيبورد اللغتين و تستطيع التبديل بينهما.

      • Salwan Butrus

        مرحبا
        شكراً على المساعدة بالنسبة للكيبورد
        من ادخل لقائمة قفل الشاشة جميع أشكال القفل موجودة لكن المتاح منها هو الpin و ال password و البقية تكون فاتحة

    • حل مشكلة عدم إمكانية التبديل بين اللغات أثناء الكتابة علي الكيبورد بعد تحديث هاتف Note 3 إلي كيت كات هو كالتالي :-

      هناك خاصية في الأعدادات عندما تكون مفعلة تسبب هذه المشكلة لذلك تأكد من أنها غير مفعلة عن طريق الذهاب إلي

      الضبط > الجهاز > إمكانية الوصول

      Settings > Device > Accessibility

      ثم إبحث عن خاصية Notification Mirroring Service أو “خدمة مزامنة التنبيهات” و تأكد أنها OFF و ليست مفعلة

      بعد ذلك إذهب إلي أي تطبيق و إستخدم الكيبورد ستجد خاصية التبديل بين اللغتين متاحة

      • Salwan Butrus

        دخلت الى الإعدادات > الجهاز > امكانية الوصول
        لكن لم اجد خيار خدمة مزامنة التنبيهات كان هناك خيار قفل امان الشاشة كان مفعل لغيت التفعيل و رجع الكيبورد كما كان قبل التحديث

        • محسن

          ماضبطة معي

      • Waleed Ramadan

        أخي الفاضل بارك الله فيه أنا عندي نفس المشكلة ولسه توي شاري الجهاز أمس وهذه الخاصية ليست موجودة في جهازي Galaxy Note 3 N9005 فكيف أحل هذه المشكلة ؟

        • هناك خاصية تسمي Talkback فعلها (يعني خليها مفعلة) و إذهب للكيبورد و شوف هتقدر تتنقل بين اللغتين و لا لا و لو لاقيتها اتحلت تمام ، لو لسة إرجع تاني لـ Talkback و إقفلها و بعدين روح تاني للكيبورد و شوف و قولي النتيجة ؟

          • Waleed Ramadan

            فعلتها لكن للأسف استولت على الجهاز ومعتش قادر حتى أطفى الجهاز ولا قادر أختار شيء ماذا أفعل ؟

            • يعني إيه يا أفندم إستولت علي الجهاز ؟!!! ممكن تجرب تفضل ضاغط علي ازر الباور لمدة 15 ثانية لغاية ما تلاقي الجهزا بيقفل خالص و بعدين جرب إفتحه تاني عادي و شوف إيه هيحصل.

              • Waleed Ramadan

                كل ما أختار حاجة تطلع واحدة تقول اسم الشي اللي أنا أخترته وخلاص وميحصلش أي حاجة أضطريت أفصل البطارية

              • إفتح بقة الهاتف و إدخل للأعدادات و إقفل الخاصية دي تاني.

              • Waleed Ramadan

                للأسف مش قادر أفتحه نفس الشيء بيحصل تاني العمل إيه ؟

              • إزاي مش أقدر تدخل الأعدادات تاني !!! أنا دلوقتي جبت الجهاز و فعلت خاصية Talkback و رجعت تاني للأعدادات و قفلتها عادي ، جرب تانى واحدة و احدة ، و كل ما تضغط علي حاجة إنتظر لحظة لحين ما الجهاز ينطق إسم اللي ضغطت عليه ثم كمل لغاية ما تقفل الخاصية.

              • Guest

                المفروض اني اعمل دبل كليك على أي زر .. بعد ما أكتشفتها وفعلا اتحلت المشكلة وقدرت أعمل تبديل بين اللغتين وكمان قفلت الخاصية دي تاني وبردوا حلت المشكلة الحمد لله
                وجزاك الله كل خير وآسف على الازعاج

              • تحت أمرك … و المهم إنها إتحلت.

  • fgdfd

    7da 3ndo 7aal lhlmshaakel

    • المفترض أن تقوم سامسونج بإرسال تحديثات فرعية صغيرة لأصلاح هذه المشاكل و لكنها تصل للمستخدمين تدريجياً ، فقد إستقبلنا تحديث فرعي عقب التحديث الأساسي و تم حل الكثير من المشاكل ، نتمني أن يصل هذا التحديث الفرعي لجميع المستخدمين.
      http://goo.gl/VMgrQr

  • sajad

    سلام عليكم مرات افتح لعبه يكولي ذاكره ممتلائه اعد التشغيل مره اخر ؟؟؟؟؟

    • و عليكم السلام ، ربما يوجد الكثير من التطبيقات و الألعاب علي الهاتف ، علي أي حال جرب عمل إعادة تشغيل للهاتف ثم قم بفتح اللعبة مرة أخري ، أيضاً قم بإغلاق أي تطبيقات مفتوحة و عمل Clear Memory قبل فتح اللعبة.

  • Mody Afifi

    لم استلم حتى الان تحديث فرعى اخر لكن مشكله ان الشاشة تسود عند الاتصال دى حاجه وحشه بجد اوقات اخاف تكون المشكله بشاشه الجهاز لكن ما تسود الا مع الاتصال اكيد سوفت صح رجاء الرد

    • إذا لم تكن هذه المشكلة ظاهرة قبل تحديث الهاتف و ظهرت عقب التحديث فغالباً هي من التحديث و لا داعي للقلق بخصوص الشاشة خاصة إذا كانت لا تُظهر مشاكل أخري في أي تطبيقات أخري.

    • صل على الحبيب

      هذا يا أخي خاصية أو ميزة إن شئت تسميها وهي حتى لا يضغط أي زر أثناء المكالمة بالغلط فتكون الشاشة سوداء وتقريبا مغلقة ولو تلاحظ إذا ابعدت الجهاز عن اذنك تشتغل الشاشة مرة ثانية فهذا طبيعي وتقدر تلغي هذا الشيء تروح الضبط > ضبط المكالمات > إيقاف تشغيل الشاشة أثناء المكالمات > الغ تحديد تشغيل مستشعر التقارب أثناء المكالمات …. وكذا تكون الشاشة دائما شغالة لكن احتمال تضغط زر بالخطأ وخاصة ان الجهاز ملاصق لاذنك … بالتوفيق

  • BlueGenie

    لدي مشكلة بعد التحديث إلى الكيت كات ، وهي عدم الأستجابة السريعة لزر الهوم كما سابقا مع نسخة الجلي بين.
    تعليق الجهاز عند إدخال رمز الحماية للشاشة في كثير من الحالات.

  • Mody Afifi

    مشكله الشاشه تسود مره واحده دائما عند الاتصال فقط هذه المشكله

    • للأسف الشديد أغلبية من قام بالتحديث إن لم يكن لديه عدة مشاكل فعلي الأقل لدية مشكلة ، و لكن أعتقد أن سامسونج تعلم و بدأت تستجيب فقد إستقبلنا علي النسخة الموجودة لدينا تحديث فرعي صغير و أصبح الأداء إلي حدما جيد و إختفت مشكلة إعادة التشغيل التلقائي ، لا أعلم و لكن هل إستقبلت أي تحديث فرعي علي هاتفك في اليومين الماضيين ؟
      http://wp.me/p41X0f-1QNQ

      • disqus_NwcHMQihie

        انا حدثت جالكسي اس 4 لتحديث الكيت الكات بس ظهرت عندي مشكلة فوراً بعد التحديث لاحظت عدم وضوح صورة screenshot الكلام لا يظهر واضح كما في السابق قبل التحديث من جيلي بين للكيت كات فما الحل مع أيضاً تعليق الكيبورد بعض الأحيان أثناء الكتابة

  • Malek Qatanani

    غير بطء الجهاز

  • Malek Qatanani

    Action memo ما بعمل و ال knox كمان و إضاءة مش مزبوطه التحديث سيء جداااا

  • علي الصائغ

    التحديث فاشل وفيه المشاكل التاليه:
    1-الجهاز اصبح يهنك اكثر من قبل
    2-احيانا عندما يكون الجهاز قافل وافتح القفل تظهر الشاشة بغالبية اللون الاخضر (اي الالوان على خضار)
    3-اصبح تهنيك الجهاز عند فتح الكامره والتقاط الصور شي طبيعي
    4-بين الحين والاخر يظهر لي الجهاز رساله bug report
    دليل لوجود مشكلة
    5-التهنيك في برنامج الفايبر طبيعي
    والصراحه كرهت الجهاز بعد التحديث

    • للأسف حتي هذه اللحظة لم نصادف أحد ما لم يواجه مشاكل بعد تحديث الهاتف ، الكل في حالة شكوي مستمرة من الهاتف و من المشاكل العديدة التي ظهرت بعد التحديث.

      • اليكس

        كيف اوقف الجيل الرابع من على ” تليفون نوت 3 نيو ” و أشتغل بالجيل الثالث فقط … علشان مش كل شوية التليفون يعمل سيرش على الجيل الرابع و بالتالى حيقلل من طول زمن البطارية علشان مش حيلاقيه طبعا علشان احنا فى مصر لم ندعم الجيل الرابع حتى الآن ولك جزيل الشكر …

        • كيف تعرف أنت الهاتف يقوم بعمل بحث عن شبكات الجيل الرابع ؟ يعني إيه اللي بتشوفه بيخليك تعتقد كدا ؟

          • اليكس

            آسف لو كنت فهمتنى غلط …. صديق بينصحنى انى ما أشتريش ” نوت 3 نيو 4 جى ” و شرحلى القصة اللى حكتهالك سابقا …. انا لما رأيت ردك على الناس حسيت ان حضرتك بتفهمو عندك خبره كبيره و من الناس اللى يعتمد عليها فى اتخاذ القرار فحبيت استشيرك !!
            هل التلفون الى 4 جى لو كان فى بلد مش بتدعم ال 4 جى ده بيقصر على البطارية خصوصا نوت 3 نيو ؟ … وشكرا مقدما

            • سأخبرك عن تجربتي الشخصية … النسخة المتوفرة لدي هي نسخة Galaxy Note 3 الجيل الرابع SM-N9005 و لم أواجهه أي مشكلة متعلقة بهذه المسألة مع العلم إني متواجد في مصر أيضاً ، و منطقياً إذا قمنا بنشغيل الـ Mobile Data و شبك الهاتف بشكبة الجيل الثالث 3G فما الذي سيجعل الهاتف يبحث عن شبكة الجيل الرابع و هو متصل بشبكة الجيل الثالث ، أضف إلي ذلك إلي أن المشكلات التي يواجهها المستخدمين في مسألة البطارية أسبابها متعددة و كثيرة و تختلف من مستخدم لأخر ، و حتي الأن لم أصادف مستخدم واجه هذه المسألة (البحث عن شبكة الجيل الرابع) لذلك أعتقد أن معاناه صديقك مع البطارية قد يكون لها سبباً أخر.

              • اليكس

                شكرا جدا لأهتمامك بالرد ….. ربنا يطمنك (:
                بس أعتقد ان s5 عنده المكانيه ديه و المعلومه ديه واخدها من واحد يعمل فى توكيل سامسونج و الله أعلم
                يعنى الجيل الرابع به (off-on)

              • تحت أمرك … (:

  • M_abdallah

    اضيف بعد المشاكل بالاضافة الى ما ذكر بالموضوع عدم ظهور اختصار الكاميرا استهلاك البطارية سريعا اطالة زمن الشحن ضعف شبكة واى وفاى وشبكة التليفون والتوقف المفاجئ للجهاز والشاشة السوداء مثل اطفاء الشاشة ولكن التليفون يعمل ويستقبل ولكن الشاشة سوداء للاسف تحديث فاشل وبسببة تركت الهاتف ورجعت لتليفونى القديم

    • فعلاً M_abdallah أيقونة البطارية في تطبيق الكاميرا غير موجودة لم أعرف إلا منك الأن ، و أيضاً مشكلة الشاشة السوادء تحدث بعض الأحيان معي بالأضافة إلي إعادة التشغيل ، للأسف أمر مزعج جداً أن يأتي التحديث بكل هذه المشاكل ، و نتمني أن تقوم سامسونج بإصلاح هذه الأخطاء عن طريق تحديث فرعي صغير يأتي في الأيام القادمة.

      • بالنسبة للكاميرا على شاشة القفل فهي لا تظهر الا عندما تقوم بعمل قفل الشاشة ‘سحب’ طبعاً يجب الدخول إلى اعدادات القفل وعمل القفل سحب ومن ثم سيظهر لك خيار جديد أسمه الاختصارات قم بالضغط عليه وإختيار كاميرا , اما اذا قمت بعمل كلمة مرور فلن تضهر , بالنسبة للمشكلة التي حدثت معي وهي عند الخروج من برنامج أو لعبة فأنت تحتاج إلى الضغط أكثر من مرة للخروج من التطبيق , فقط هذه المشكلة التي حصلت معي , بالنسبة للتحديث الجديد فهو ممتاز وسريع جداً وسلس في التعامل والكتير من المميزات البسيطة

        • شكراً لتوضيح الأمر فـ شخصياً أساءت فهم M_abdallah حيث إعتقدت أنه يقصد أيقونة البطارية التي تظهر أعلي الشاشة داخل تطبيق الكاميرا و لم أعتقد أنه يقصد إختصار الكاميرا في شاشة القفل ، جزاك الله خيراً للتوضيح ، و من الجيد أنك لم تواجه الكثير من المشاكل بعد التحديث ، و حتي إن وجدت بعض المشاكل فمع الوقت أعتقد أن سامسونج قد تُعالج الأمر…. تحياتي

          • Ahmed Manshester

            اخى العزيز مشكلتى لنوت 3 جيل 3 اثناء المكلمه وعند رفع الهاتف من على اذنك فمستشعر الشاشه يضيئ الشاشه بنور ضعيف جدا واذا وضعته مره اخرى على اذنى ورفعتو يضيئ بنوره الطبيعى والمشكله الاخرى عند الشحن الجهاز درجه حرارته بترتفع جدا جدا عند الشحن فقط بالله عيك ارجو الرد ضرورى وشكرا

            • يبدو و أن مستشعر التقارب (Proximity) به مشكلة ما ، لذلك أقترح عليك الأتي :
              أولاً :-
              تأكد من ضبط الأعدادات كالتالي
              Settings > Device > Call settings
              ثم تأكد من وضع علامة صح علي (Turn off screen during calls) و إذا كانت بالفعل موجودة قم بإزالتها ثم قم بإجراء أي مكالمة لتري كيف ستعمل الشاشة ثم إرجع مرة أخري و قم بوضع علامة صح و تفعيلها مرة أخري ثم قم بإجراء مكالمة مرة لنري كيف سيعمل المستشعر.
              ثانياً :-
              إذا إستمرت المشكلة كما هي فقد يكون السبب هو الغبار و التراب خاصة و أن تصميم هاتف النوت 3 يساعد علي إمتلاء حواف الهاتف بالغبار و التراب و أحياناً يصل الغبار إلي المنطقة الموجود بها المستشعر و هي بجوار سماعة الهاتف أعلي الشاشة لذلك يمكنك القيام بتنظيف هذه المنطقة باستخدام (البلاور) لأزالة الغبار و التراب ، (ملحوظة بعض مستخدمي الهاتف في بعض المنتديات الأجنبية كانوا يعانون من هذه المشكلة و تم حلها بإستخدام هذه الطريقة).
              أما بخصوص إرتفاع درجة حرارة الجهاز فهذا أمر يحدث و يحدث معي شخصياً خاصة إذا كانت درجة حرارة الغرفة مرتفعة بمعني (الشحن أساسا يرفع من درجة حرارة الهاتف أو البطارية + درجة حرارة البيئة المحيطة مرتفعة) إذا ماذا تتوقع !! لا تلقي بالاً.